• 其一，如果采用功率較低較安全的方案，加熱**不會很明顯，如果外部氣溫較低，很可能會持續(xù)幾個小時才能令娃娃有些許溫度，這樣的設(shè)計我們認為沒有任何實用價值，過于雞肋。
• 其二，如果采用高功率的加熱方案，的確會大大縮短加熱時間，但是同時增加了更多的危險性，沒有人能保證用電設(shè)備**的安全，即使安全率達到99.99%，只要有0.01的幾率會出問題，我們也會毫不猶豫地放棄此類方案，顧客的人身安全始終都會是我們**優(yōu)先考量的。
• 其三，娃娃內(nèi)部布置的電熱絲和外部的插線頭，會影響到娃娃的美觀，這也是我們所不能接受的。以上原因，我們決定在沒有更好的方案之前，不開發(fā)此項功能。
• 4 EXDOLL的娃娃為什么在不同照片中妝容有所差別？

• 我們會不定期對娃娃的妝容做**或微調(diào)，調(diào)整項目包括但不限于（眼影、唇色、眉型、睫毛形狀、頭發(fā)），因為這些調(diào)整，可能會和照片略有差別。
• 每一個娃娃的化妝都是全手工完成的，所以不可能做到一模一樣。
• 拍攝的光線、手法、角度可能會造成視覺上的誤差。

5 EXDOLL的娃娃的頭部和身體單賣嗎？
exdoll的娃娃頭部和身體是不單賣的，除非您已經(jīng)購買過相對應的身體，才可以繼續(xù)購買其對應的頭部。
6 EXDOLL的妝容會掉嗎？
exdoll娃娃的妝容采用保密的特殊工藝來完成，一般情況下是不會掉的，您可以理解成一層鍍膜，其涂層會隨著玩家的不斷摩擦、把玩而逐漸變淡、變薄。
7 EXDOLL娃娃比起傳統(tǒng)的充氣娃娃優(yōu)勢何在？
exdoll娃娃比起充氣娃娃有更真實的身體細節(jié)和更**的面容。
exdoll娃娃可以擺出較多的動作，而充氣娃娃缺只能固定一個姿勢。
exdoll娃娃有更接近人類的觸感。
8 EXDOLL娃娃的頭部可以通用嗎？
娃娃的頭部從安裝的角度來說，是可以互相通用的，但是因為身體高矮胖瘦的不同，可能會存在身體與頭部大小不適合的問題，按照目前的情況，分配如下: 145CM頭部獨占； 除145CM以外的型號頭部通用。
9 EXDOLL娃娃的生產(chǎn)日期界定標準？
生產(chǎn)日期不是從開始計算的，而是從完成時間計算，舉例：11月11日生產(chǎn)，11月12日涂裝，含義為：11月11日，整個身體已經(jīng)完成，11月12日完成的涂裝。
10 EXDOLL娃娃的目標是做**為逼真的仿真娃娃，那么娃娃**終會替代真人嗎？
我們曾在不同場合不止一次的否定過這個問題。我們不是造物主，造不出“人”。我們只是試圖在我們能力范圍內(nèi)盡力讓娃娃更接近人，或者說更接近“美”的本質(zhì)，“替代”與否從來就不是我們考慮的問題。我們不希望通過模糊的描述去誘騙顧客購買娃娃，而是希望顧客認真考慮、權(quán)衡后做出自己的選擇。
11 EXDOLL娃娃可以添加智能發(fā)聲功能嗎？
我們認為娃娃的未來一定是越來越趨向智能化，因此，語音功能一直被列在備選的方案中。但是，目前已知的解決方案幾乎都是噱頭，制作原理與超市里幾十元的發(fā)聲玩具類似，只能機械的說幾句設(shè)定好的語言，這完全不符合我們對“智能發(fā)聲”的要求，我們稱呼這種發(fā)聲系統(tǒng)為“低能發(fā)聲”。我們持續(xù)地投入大量資金和人力去研制更智能化的語言系統(tǒng)和機械結(jié)構(gòu)，研制過程中也得到了早稻田大學和大連理工部分**的鼎力支持，希望能通過我們的努力確實地讓娃娃“智能”起來�？梢钥隙ǖ氖�，在智能化的研制方面，我們一定會走在娃娃廠商的前列，這件事情不是一朝一夕可以完成，商業(yè)化的時間更是遙遙無期，但是我們愿意盡我們一份微薄之力以使娃娃更趨于**。
12 EXDOLL娃娃可以洗澡和接觸浴液嗎？
原則上來說，我們更愿意以"清潔"兩字來開始這段描述，你不可能把電視扔到浴缸里洗澡，但是你會定期用抹布擦拭。想清潔娃娃之前，首先要了解娃娃的結(jié)構(gòu)構(gòu)成是什么，才好決定用什么方式清潔更合適。娃娃的結(jié)構(gòu)從里到外依次是金屬骨骼、海綿肌肉、硅膠皮膚。好吧，你看到了金屬，那說明一定要小心"水"這個天敵了。我們建議的清潔方法是：以經(jīng)常擦拭爽身粉為主要清潔手段，頻率根據(jù)天氣和娃娃的出油量自由調(diào)節(jié)。以淋浴為輔，洗的時候不要用熱水，這個熱水的判斷標準是不產(chǎn)生蒸汽的水。娃娃**能進水的地方是脖子，**的好處是只要保護好這兒就很安全，壞處是如果進去水了，就很難出來，時間長了會腐蝕金屬件，會產(chǎn)生味道，所以切記，務必小心操作。關(guān)于浴液，只要是正規(guī)廠家的浴液，就完全沒有問題，但是不建議經(jīng)常使用，因為畢竟浴液也是化學制品的一種。
13 EXDOLL娃娃為什么要做海綿層，是不是為了節(jié)約成本？
目前實體娃娃從填充方式上來說，大致分為兩種，**種是內(nèi)部有海綿層填充內(nèi)部，外部覆蓋硅膠皮膚，第二種是全部硅膠填充。 我們采用的是**種方法，也是大多數(shù)實體娃娃廠家所選擇的方法。 下面列出**種方法的優(yōu)勢所在：
可以大大減輕娃娃的重量，重量可比第二種方法減輕40%，將總重量控制在25KG左右。
可以**手感，使娃娃摸起來更柔軟，無論多么軟的硅膠只要厚度增加，硬度就會隨著厚度成正比增加�？梢栽龃蠊枘z層的拉伸力，使硅膠層不易損壞。**后總結(jié)一下，做海綿層這種選擇，并不會節(jié)約成本，反而會大大增加產(chǎn)出瑕疵品娃娃的幾率，但是為了上述三點，我們認為這是理性判斷下的合理選擇。
14 EXDOLL娃娃有哪些自定義選項,可不可以按需求完全定制？
可自由組合的選項包括眼睛顏色，肌膚顏色，骨骼松緊，下體毛發(fā)，頭部，高配、低配（即指骨有無的選擇） 關(guān)于完全定制，目前我們不支持，原因如下： 涉及到肖像權(quán)問題。 單獨制作成本過高，一般買家無力承受。 藝術(shù)創(chuàng)造未必會完全符合個人的審美，“像與不像”的問題容易產(chǎn)生糾紛。
15 EXDOLL的娃娃為什么比普通充氣娃娃和TPE材料的娃娃貴一些？
娃娃從企劃到完成，包括了exdoll的造型藝術(shù)家、工程師、化妝師、組裝工人、模具工人、清理工人等數(shù)十人的共同努力，實體娃娃的生產(chǎn)過程是一個勞動密集型和技術(shù)密集型共存的產(chǎn)業(yè)，制作中百分之九十五的工作都需要手工完成，所以反應在**終的價格上就會略顯昂貴。exdoll娃娃采用醫(yī)用級硅膠作為原料，原料成本就遠遠高于TPE和充氣娃娃。
16 EXDOLL的娃可以站立嗎？
我們不建議娃娃長期站立，如果出于拍攝需要，請務必保證腳掌完全貼地，并且需穿配鞋子。如確實有長期站立的需求，請使用支架。