11月11日“光棍節(jié)”，在這場(chǎng)一年一度最大的電商平臺(tái)年度盛會(huì)中，有一個(gè)“神秘而奇妙”的行業(yè)，在暗流涌動(dòng)中迅速生長(zhǎng)。據(jù)報(bào)道，每年在淘寶網(wǎng)購(gòu)買情趣用品的人數(shù)以超過(guò)50%的速度增長(zhǎng)，2013年接近2000萬(wàn)人，多家機(jī)構(gòu)對(duì)2015年的預(yù)計(jì)數(shù)據(jù)是：整體市場(chǎng)需求將超700億元。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，這類產(chǎn)品從設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)，到運(yùn)營(yíng)推廣等環(huán)節(jié)如何進(jìn)行？從業(yè)人員如何工作，企業(yè)氛圍又有什么特別之處？記者實(shí)地探訪了位于深圳的一家情趣用品公司及代工廠。

2015年11月2日，位于深圳市龍崗區(qū)的情趣用品公司。在距“雙十一”還有一個(gè)月的時(shí)候，公司就開(kāi)始鼓勵(lì)員工備戰(zhàn)。他們將整個(gè)“雙十一”的計(jì)劃戲稱為“調(diào)情、前戲、高潮、享受”四個(gè)階段。該廠負(fù)責(zé)人表示，預(yù)計(jì)2015年“雙十一”銷售量將會(huì)是平時(shí)的30倍，根據(jù)平時(shí)的產(chǎn)量，相當(dāng)于僅該廠一家，就將有日產(chǎn)18萬(wàn)斤的硅膠娃娃涌入市場(chǎng)。



公司的平面設(shè)計(jì)師為新產(chǎn)品設(shè)計(jì)推廣海報(bào)，辦公室的墻上懸掛著備戰(zhàn)“雙十一”的創(chuàng)意標(biāo)語(yǔ)。



一款情趣產(chǎn)品的設(shè)計(jì)手稿。作為這一產(chǎn)業(yè)的第一道程序，曾經(jīng)設(shè)計(jì)研發(fā)這一環(huán)并不被企業(yè)所關(guān)注，隨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)開(kāi)始在產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)上求新求變。



來(lái)自新疆的束東偉現(xiàn)在是一名情趣用品設(shè)計(jì)師。80年出生的他畢業(yè)后就來(lái)到深圳，十年里他只做過(guò)兩份工作，前一份工作是按摩設(shè)備的設(shè)計(jì)師。在按摩產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，他初次接觸到振動(dòng)棒。初為人父的他并不覺(jué)得情趣用品難以啟齒，在同事的眼里，他是一位生活情趣十足的暖男。



產(chǎn)品設(shè)計(jì)師王樂(lè)樂(lè)與自己收藏的充氣娃娃在一起。在這家公司的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)中，既有從專業(yè)院校畢業(yè)的設(shè)計(jì)師，也有像王樂(lè)樂(lè)這樣的超級(jí)玩家。他希望自己的產(chǎn)品能給用戶帶來(lái)更好的情趣體驗(yàn)。



碼放整齊的情趣用品生產(chǎn)零件等待被組裝。為了迎接“雙十一”供貨高峰，該廠從9日起24小時(shí)不間斷生產(chǎn)。



717 組裝車間的組裝員小韋從事這份工作一年多，面對(duì)鏡頭，她有點(diǎn)羞澀，但她說(shuō)家人都知道自己從事這個(gè)工作，并不介意。在這家公司，技術(shù)部和設(shè)計(jì)部多為男性，其他部門的員工多為24歲左右的女性。



生產(chǎn)線上的一個(gè)年輕姑娘，對(duì)于情趣用品，她并不排斥，但是面對(duì)鏡頭，她非常不好意思，所以選擇背對(duì)鏡頭。



而在硅膠娃娃倒模車間，年輕女性并不多見(jiàn)，因?yàn)檫@個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)技術(shù)要求高，多是有經(jīng)驗(yàn)的男性倒模師，要倒出沒(méi)有氣泡的高質(zhì)量成品，全靠倒模師的手感



出模之后，工作人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行修剪，裝飾等工序作業(yè)。該廠每天生產(chǎn)硅膠產(chǎn)品約3噸，相當(dāng)于6000斤，預(yù)計(jì)“雙十一”的銷售量將會(huì)是平日的30倍。



在硅膠娃娃完成修剪后，工人會(huì)為半身的硅膠娃娃“化妝”，使其更加逼真。



成品裝箱。銷售和調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，該類產(chǎn)品消費(fèi)的主力是1985至1995年間出生的人群。



工程師對(duì)新設(shè)計(jì)的一批產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)。數(shù)據(jù)分析顯示，女性對(duì)于這類產(chǎn)品的噪聲非常敏感，所以對(duì)于噪音的控制要求苛刻，會(huì)通過(guò)儀器、體驗(yàn)師等多種方式保證體驗(yàn)良好。



工程師測(cè)試一款產(chǎn)品和手機(jī)客戶端的交互功能。中國(guó)的情趣用品的交互體驗(yàn)，已經(jīng)走在了世界前列。



產(chǎn)品推廣方面，如今的情趣產(chǎn)品企業(yè)開(kāi)始重視用戶運(yùn)營(yíng)�！扒槿ゎ檰�(wèn)”小孔每天的工作是與近3000名微信好友互動(dòng)。在她工作初期，也面臨很多騷擾。有質(zhì)疑、辱罵，還有人覺(jué)得她能提供特殊服務(wù)，出現(xiàn)這樣的情況，她會(huì)果斷拉黑對(duì)方。



目前，“情感顧問(wèn)”們面對(duì)的客戶大多是30至36歲的已婚男性，她們通常使用2-3個(gè)微信號(hào)工作。大多數(shù)情況下，聊天始于產(chǎn)品的正確使用方式，了解深入以后，會(huì)討論與夫妻幸福指數(shù)相關(guān)的話題。



企業(yè)文化墻上，貼滿了員工自己寫的祝福語(yǔ)，大家不會(huì)談“性”色變�！半p十一”電商大戰(zhàn)，除了讓消費(fèi)者得到實(shí)惠，也讓商家賺得盆滿缽盈，愈來(lái)愈火的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，也讓過(guò)去難于啟齒的事情，變成為一種產(chǎn)業(yè)。

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