首先，我就假設(shè)大家都知道馬佳佳是誰(shuí)了……（你TM這么懶你家里人知道么？）

　　如果把“馬佳佳”這個(gè)人當(dāng)做一個(gè)品牌營(yíng)銷(xiāo)事件來(lái)講，我們可以把這次營(yíng)銷(xiāo)打40分（滿(mǎn)分100）。

　　為什么只能打40分呢？

　　這40分的來(lái)歷是這樣的。首先，營(yíng)銷(xiāo)就是為消費(fèi)者提供產(chǎn)品以外的故事。無(wú)論是可口可樂(lè)還是IBM，無(wú)論是聯(lián)想還是張小泉。在產(chǎn)品之外為消費(fèi)者提供感性?xún)r(jià)值就是營(yíng)銷(xiāo)最直接的目的。在馬佳佳事件里，馬佳佳的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成功的抓到了產(chǎn)品與品牌之間的聯(lián)系：妹子。

　　就像我之前說(shuō)過(guò)的，在我大營(yíng)銷(xiāo)圈，妹子才是第一生產(chǎn)力。馬佳佳的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打包了“90后”“美女”“成人用品”“出位”這幾個(gè)關(guān)鍵詞，通過(guò)媒體將“馬佳佳”推向了市場(chǎng)。他的營(yíng)銷(xiāo)策略核心是要將“馬佳佳”這個(gè)品牌變成人們心目中“90后”的代名詞。這個(gè)策略，能給20分。

　　接下來(lái)說(shuō)執(zhí)行。

　　作為執(zhí)行關(guān)鍵的馬佳佳本人，在社交媒體上的表現(xiàn)極為活躍。無(wú)論是曬照片，還是展示PPT，在圍繞著營(yíng)銷(xiāo)核心策略的淺層執(zhí)行方面，馬佳佳的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行力可以給10分。

　　另外的10分來(lái)自于線下店的概念。這家開(kāi)在三里屯SOHO的線下體驗(yàn)店成功的抓住了互聯(lián)網(wǎng)圈對(duì)于O2O概念的追捧和熱衷。無(wú)論是否可以盈利，其概念也算是新穎出位。對(duì)于很多好奇心旺盛的年輕人來(lái)說(shuō)，這可以算是我大三里屯的又一處新景點(diǎn)。

　　好了，分給完了。如果馬佳佳的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)可以腳踏實(shí)地一點(diǎn)一點(diǎn)的積累人氣和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，也許這真的就有可能唬住一群智商捉急的外行，從而成就一個(gè)創(chuàng)業(yè)成功案例。但是，和絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一樣，馬佳佳犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤。

　　步子太大，扯到了那啥……

　　馬佳佳成名于社會(huì)化媒體，但是馬佳佳的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)對(duì)于社會(huì)化媒體的理解遠(yuǎn)遠(yuǎn)算不上深入。說(shuō)的客氣點(diǎn)，就是“哎呀哎呀，一不小心就糊了呀”。

　　從信息的流動(dòng)趨勢(shì)方面，在社會(huì)化媒體上的信息流控制要比傳統(tǒng)媒體上復(fù)雜許多。因?yàn)樵谏鐣?huì)化媒體上，信息是呈面狀展開(kāi)傳播，而非傳統(tǒng)媒體的樹(shù)狀傳播。在社會(huì)化媒體傳播平面上，除了潛在消費(fèi)者和圍觀群眾之外，還有更多的相關(guān)利益人群。這些利益人群在接受到來(lái)自信息源的信息后，會(huì)利用社會(huì)化媒體的即時(shí)性做出最直觀的反應(yīng)。而這些反應(yīng)也同樣會(huì)對(duì)傳播平面上的信息受眾進(jìn)行覆蓋。在復(fù)雜的傳播環(huán)境中，多點(diǎn)利益人群所產(chǎn)生的信息會(huì)和信息源所發(fā)出的信息產(chǎn)生交互和信息中和，對(duì)一般受眾產(chǎn)生與信息源預(yù)期不相符的心理暗示。

　　而馬佳佳的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)顯然沒(méi)有考慮到那些在首次信息傳播中“沉默的大多數(shù)”。歡天喜地的沉浸在來(lái)自智商最底層所發(fā)出的“NB”歡呼聲中，果斷的邁進(jìn)了萬(wàn)科的大門(mén)。想必馬小姐在邁進(jìn)萬(wàn)科大門(mén)時(shí)耳邊還在回蕩著我大天朝千年古訓(xùn)：“出名要趁早！”

　　這一步跨越，徹底改變了社會(huì)化媒體上的風(fēng)向。因?yàn)轳R佳佳的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)忽略了這樣一群人：

　　這是一群活躍在各大門(mén)戶(hù)IT電商板塊的一群人，他們?cè)谛旅襟w上指點(diǎn)江山，慷慨激昂。他們?cè)谧约旱淖悦襟w平臺(tái)和微信公號(hào)中評(píng)市論道，他們不停的碼字以期獲得廠商和行業(yè)的重視，他們有時(shí)會(huì)成為某些廠商的座上賓但更多的時(shí)候是在自己的文章下面貼上小廣告。他們是科技媒體評(píng)論家，綠皮硬座車(chē)廂里的KOL，比如我。

　　在他們的世界里，你馬佳佳何德何能可以給萬(wàn)科講故事？只憑一張PS過(guò)的臉和半吊子的營(yíng)銷(xiāo)技巧就能獲得如此重視？老子這么多年碼了這么多字還沒(méi)進(jìn)過(guò)萬(wàn)科總部，你憑啥？待老夫一點(diǎn)一點(diǎn)把你的狐貍皮剝下來(lái)，慢慢消遣你。

　　于是社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)大師金鵬遠(yuǎn)發(fā)出感慨：“互聯(lián)網(wǎng)思維走下神壇了”。

　　走下神壇了么？沒(méi)有啊，愚蠢的地球人還沒(méi)看到互聯(lián)網(wǎng)思維之神啊，走下神壇的不過(guò)是些跳大神的小丑而已啊。

　　社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)最核心也是最難于掌握的技術(shù)，就是情緒管理。任何一個(gè)在社會(huì)化媒體上進(jìn)行的所謂成功案例背后，都是職業(yè)操盤(pán)手對(duì)于受眾情緒的精準(zhǔn)把握和合理利用。在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行前，對(duì)于社會(huì)化媒體上不同受眾群體的心理分析是決定傳播內(nèi)容的基礎(chǔ)所在。同樣一條信息，在不同的受眾心里會(huì)產(chǎn)生不同的反應(yīng)。如果忘記了這一點(diǎn)，任何在社會(huì)化媒體上的營(yíng)銷(xiāo)事件都會(huì)陷入和馬佳佳一樣的怪圈。

　　辛辛苦苦三十年，一夜回到解放前。嘖嘖……

　　從專(zhuān)業(yè)角度上講，無(wú)論是樹(shù)立“馬佳佳”這個(gè)品牌，還是圈里人打擊馬佳佳，還都是基于“用事實(shí)說(shuō)話”的原則來(lái)進(jìn)行，干的都算出色。從職業(yè)道德角度來(lái)講，追捧馬佳佳的人固然是智商捉急的，但是打擊馬佳佳的人心態(tài)也未必就那么陽(yáng)光。而這其中獲利最大的，看來(lái)看去，還就是低調(diào)華麗的我大萬(wàn)科集團(tuán)。

　　姜還是老的辣！