挑戰(zhàn)杜蕾斯:環(huán)保安全套品牌的營銷之路
Sustain安全套
對于Meika Hollender來講每日同父親談?wù)撔栽掝}是一件例行公事。自從去年7月開始,他們開始經(jīng)營安全套的售賣,目標(biāo)是要打造完全公平交易、綠色自然的安全套Sustain。
Meika Hollender的父親Jeffrey Hollender,是成人用品生產(chǎn)廠家Seventh Generation的前任CEO,Seventh Generation是全美最大的無公害紙張以及居家清潔用品生產(chǎn)廠家。這家公司成立于1988年,位于佛蒙特州的公司被評為“企業(yè)社會責(zé)任的先驅(qū),而“綠色安全套”的生產(chǎn)是該家公司的最新業(yè)務(wù)!吧蟼(gè)世紀(jì)九十年代,全世界都在熱衷討論拯救熱帶雨林。與此同時(shí),當(dāng)時(shí)艾滋病也成為一個(gè)引起全社會普遍關(guān)注的問題。所以當(dāng)時(shí)我想為何不將兩個(gè)議題同時(shí)綜合考慮,研制一種綠色的對于熱帶雨林橡膠沒有危害的安全套。”他向公司反映了自己的想法,但是公司并沒有采納他的建議。
在2010年,Jeffrey從這家公司的職位卸任,據(jù)他講部分原因在于他的商業(yè)理念同公司高層存在很大的分歧,于是他決定堅(jiān)持自己的想法,辭掉此份工作。當(dāng)時(shí)他的27歲的女兒Meika剛剛從紐約大學(xué)商科畢業(yè),決定在環(huán)境以及婦女衛(wèi)生保健方面有所研究。
Hollender父女
當(dāng)時(shí)他們?yōu)檫@個(gè)安全套項(xiàng)目投資了150萬美元,爾后,又通過多種渠道籌得300萬美元,這使得他們得以有足夠的資金從一家印度當(dāng)?shù)亓謽I(yè)部門認(rèn)證的雨林林場獲取源源不斷的橡膠,而這些橡膠的生產(chǎn)以不損害當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)平衡為前提。除此之外,他們還特意購置昂貴的可循環(huán)利用的包裝材質(zhì),如今這些“綠色安全套”已經(jīng)被銷往超過1000家店鋪,Jeffrey講到,在Sustain安全套投入市場的最初4個(gè)月,共盈利50,000美元,這使得Sustain得以在全球?qū)⒔?000億美元的安全套生產(chǎn)總值中得以占有一席之地。
為了在眾多的競爭對手之中快速突出,Hollender決定將其產(chǎn)品主要定位在女性消費(fèi)者之上。安全套對于女性來講顯然是十分重要的,但是在美國,安全套廣告主要是針對男性。根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)IRI的研究報(bào)告,Trojan安全套的市場占有額曾一度占據(jù)整個(gè)行業(yè)的七成,而Trojan的目標(biāo)受眾主要是男性。他的主要競爭對手杜蕾斯亦是如此!芭院孟癖慌懦谙嚓P(guān)話題之外!蔽诸D商學(xué)院研究市場營銷的教授Barbara Kahn講述如今安全套是市場定位的盲點(diǎn)!巴瑫r(shí)對于一個(gè)女人來講,攜帶安全套也會被看做一件尷尬的事!
根據(jù)美國疾病防控中心的數(shù)據(jù)顯示,在過去的20年里,美國人使用安全套的比例在不斷地下降,只有大約16%的女性在性交中使用安全套,取而代之的是,大多數(shù)人使用一些避孕藥或者其他激素藥,而這些方法預(yù)防性病的效果微乎其微。
為了贏得女性消費(fèi)者的青睞,Sustain 安全套的包裝充滿由鵝卵石、竹子同一些海洋生物拼湊的圖案,“如果你將這些安全套放在購物車?yán),也不會有人注意到它們,同時(shí)它的包裝也不是過于女性化! Meika講到。
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