無人看管、無人收錢，只要顧客看中店內(nèi)商品，便可自行付款并買走商品。亮麗的店面裝修風格，加之店鋪門面上醒目的“24小時自助營業(yè)”、“無人售貨”、“未成年人止步”幾個字，神秘且吸引人眼球。玩的瘋加盟商介紹，該店開業(yè)剛剛一星期，收益還不錯，且這種新穎的無人銷售方式，購買和支付過程較為簡單，能更好地方便成人購買此類商品。那么，事實是否真如店鋪負責人所講呢？消費者又是怎樣在無人售貨店購買商品的呢？

 

現(xiàn)場體驗

現(xiàn)金、微信支付只需兩分鐘

 

　　4月10日上午，我們來到了玩的瘋無人售貨店。一推開玻璃店門，便聽到了店內(nèi)循環(huán)播放的喇叭聲，“如需購買商品，請先選擇商品”。在這個十幾平方米的店鋪內(nèi)擺放著三臺帶有貨柜的觸摸屏自動售貨機，貨柜里集中擺放著安全套、興奮神油、仿真充氣娃娃等各類情趣用品，且在每個商品處都標明了商品名稱、價格和編號，售價從幾十元到幾百元不等。同時，在貨柜的左側墻上還詳細寫了自助購買商品的具體流程。

　　按照購買流程，隨意選取了一件商品，并在自動售貨機主屏幕直接點擊所需商品，隨后出現(xiàn)支付方式，隨便用哪一種方式進去就可以看到商品的詳細介紹，可以是圖片、視頻均可，好“請輸入支付方式：1.現(xiàn)金；2.微信 3、支付寶”。當記者選擇現(xiàn)金支付，并按照操作規(guī)范塞進紙幣后，自助售貨機上顯示出了已收金額數(shù)和“正在出貨”字樣。很快，“咚”的一聲，所購買商品掉落，自助機上便彈出了“余額”、“是否繼續(xù)購物”、“找零”和“繼續(xù)購物”<