機器人來了!你的崗位還“安全”嗎?
編者按:當人們漸漸沉浸在科技帶來的便利與快樂之后,一定沒有想到:科技終于開始“與人類為敵”了。從天貓無人超市到財務機器人,這些看起來高端的科技產(chǎn)品實際上已經(jīng)開始默默奪走人類的飯碗。曾經(jīng)許多人以為財務工作是當代社會的“鐵飯碗”,因為沒有一家公司不需要財務,而且從事財務的工作還不受年齡限制,可現(xiàn)在,比人類工作效率更高的財務機器人橫空出世,財務這個行業(yè)恐怕要被顛覆了。所以說,只有創(chuàng)業(yè)才是當下最穩(wěn)妥的出路,即使是只經(jīng)營一家成人用品店,也完全不用擔心自己會被機器人取代。
“我們預計到2025年,基礎財務可能會被機器人替代!
這可不是危言聳聽,事實上,它出自一位行業(yè)專家之口!
近日,在上海舉行的一場分享沙龍上,德勤中國稅務管理咨詢合伙人、德勤智慧未來研究院機器人中心成員葉建鋒,帶來關于“德勤機器人引發(fā)的財務新變革”的主題分享。
現(xiàn)場,幾段“小勤人”(德勤機器人的昵稱)幫助企業(yè)解決財務工作的視頻,引發(fā)場下聽眾一陣騷動。
從現(xiàn)場播放的視頻中可以清晰的看到,“小勤人”幾分鐘就能完成財務幾十分鐘才能完成的基礎工作,且可以7*24不間斷工作!財務人的工作地位岌岌可危!
德勤財務機器人正式上崗,能完成的工作非常多樣!
現(xiàn)如今,德勤智能機器人中心已經(jīng)與多家企事業(yè)單位建立合作,提供財務自動化流程解決方案。機器人為財務部門的工作帶來效率的提升,幫助財務人員完成大量重復規(guī)則化的工作。
它究竟有多厲害?看完這幾個真實的操作視頻你就懂了!
1、三四個小時完成一個財務人一天的工作
據(jù)了解,德勤智能機器人可以將財務人從重復勞動中解放出來,F(xiàn)在只需要財務人員把增值稅**放入掃描儀中進行掃描,剩下的工作全部都由“小勤人”完成了。配合OCR技術和Insight Tax Cloud**查驗云助手,不到一分鐘的時間,“小勤人”已經(jīng)成功查驗了一張**并在Excel表中登記了結果。
然后財務人員將增值稅**移送到稅務部門,稅務人員會啟動“小勤人”,讓它自動去**選擇確認平臺下載增值稅**批量勾選文件,再根據(jù)剛剛登記的**清單去匹配,自動判斷我們是否可以認證抵扣。“小勤人”會把需要勾選的**們整理成批量勾選上傳文件,再導入到**選擇確認平臺中,就可以抵扣進項稅啦。
一個“小勤人”三四個小時就完成了財務人一天的工作。財務人可以把精力放到日常溝通和分析的工作中去了。
2、開票效率提升75%!
引入“小勤人”之后,通過機器人流程自動化技術的運用,提高了財務部門人員配置的合理性和有效性,達到了人力資源和工作強度的“削峰填谷”。
原有的開票人員可以從機械的勞動工作者,轉變成了機器人的管理者,原有的大多數(shù)開票操作都可以交給機器人自主完成,他們只需要負責等待**打印完成、審核蓋章即可。
預計每個開票流程可由20分鐘縮減到5分鐘,每天縮短每個FTE 6H的工作時間(75%效率提升)此外,月末關賬的峰值時段,機器人的7*24不間斷工作,能夠很好緩解財務人員的工作壓力。
3、往來結轉和盤點新玩法,1天做完40多人的工作
某餐飲集團當前門店數(shù)量近200家,隨著業(yè)務持續(xù)擴張,報銷、收入確認、往來結轉和月末盤點等流程的處理難度不斷加大,效率較低,人力成本逐年增加;門店和共享服務中心財務人員合計近200人,由于還未形成統(tǒng)一標準化的管理,報銷審核、收入對賬的流程周期長,異常處理滯后。
引入“小勤人”之后,月結周期開始的第一天,財務人員將收集到的門店盤點結果放在了公共盤,維護好了公司代碼主數(shù)據(jù),并且給機器人專用郵箱發(fā)送了作業(yè)開始的指令,5分鐘后第一家門店的結轉已經(jīng)完成,一刻鐘后第一家門店的盤點已經(jīng)被標記為已完成。機器人在工作日結束的時候發(fā)來了郵件告知任務結束,附件包含了所有生成的憑證。
通過實施機器人自動化,企業(yè)減少門店向共享服務中心提交審核的相關流程,縮短財務處理周期,便于及時發(fā)現(xiàn)賬實不符等異常情況,并及時響應;實現(xiàn)門店的統(tǒng)一管理,優(yōu)化財務處理流程,加強內控,提高整體財務服務水平。
財務崗位將被重新定位,基礎崗位財務人將被快速取代!
許多財務,尤其是從事基礎工作的財務人,看完這些操作視頻應該都感到了危機感,因為他們現(xiàn)在每天那些占用大量時間的、基礎的、繁瑣的工作,機器人幾分鐘就能完成。
但事實上,研發(fā)財務機器人的目的并不是為了取代人類,而是幫助人類從基礎的重復勞動中解放出來,關注更高價值的任務上。
目前大部分的財務工作中,財務系統(tǒng)操作、內部控制、報告生成、執(zhí)行記賬等基礎生產(chǎn)工作占到了極大比例,真正需要時間思考的分析決策工作則被擠壓。
德勤認為,通過機器人技術的實現(xiàn),高技能和受過培訓的財務員工可以根據(jù)自己的能力被重新定位。
未來,機器人處理基礎業(yè)務+人力員工審計/檢查的人機交互和服務交付新模式將被廣泛應用于企業(yè)。
人工智能已滲透生活
今年7月,在貴州的大數(shù)據(jù)峰會上,馬云語出驚人:
“未來三十年是最佳的超車時代是重新定義的變革時代。如果我們繼續(xù)以前的教學方法,對我們的孩子進行,記、背、算這些東西。不讓孩子去體驗,不讓他們去嘗試琴棋書畫。我可以保證,三十年后孩子們找不到工作。
因為,你沒辦法競爭這個時代。過去的200年是知識的時代,是科技的時代。未來的一百年是智慧的時代,是體驗的時代,是服務的時代。因為,機器將會取代過去200年來,很多技術和科技!
確實,人工智能在逐漸滲透進我們的生活。連曾經(jīng)匯聚全球頂尖金融人才的華爾街也率先被人工智能攻陷。
我們來看下面這兩幅圖。當年人聲鼎沸的交易大廳,如今人去樓空。就連全球最大的一個,也因為日日虧損而瀕臨出售的邊緣。
在過去鼎盛時期,瑞銀(UBS)位于康涅狄克州斯坦福德城的交易大廳,足足有23個籃球場那么大,最多可容納1400名交易員。2008年金融危機之前,這簡直是人類交易員輝煌時代的一種象征——這個群體每天能給銀行賺來數(shù)百萬美元的利潤。
然而現(xiàn)在,它就變成了這樣:
用更高的科技取代成本高昂效率低下的人工勞動是所有行業(yè)的一大趨勢,估計在兩三年后,交易大廳能空出一個足球場來~
數(shù)據(jù)揭露殘酷的現(xiàn)實
2016年全球12家最大投行的分析人員降至5981人,低于2015年的6282人,科技公司里的金融工作者逐年增長:
LinkedIn的數(shù)據(jù)顯示,Google 4.75萬員工里,有1200人曾經(jīng)在全球排名前十的投行工作;至少750名Apple員工來自投行;據(jù)CEO卡蘭尼克說,Uber員工中有一成到一成半來自金融服務業(yè),曾經(jīng)在高盛工作的員工占5%。
金融數(shù)據(jù)服務商Kensho創(chuàng)始人預計,到2026年,有33%-50%的金融業(yè)工作人員會失去工作,他們的工作將被電腦所取代。Kensho開發(fā)的程序,做分析工作只需一分鐘,而拿著高達35萬美元年薪的分析師們,需要40小時才能做完同樣的工作。
過半的券商從業(yè)者將不得不轉型。人工智能(AI)首先替代的不是藍領工人,首先再造的也不是制造業(yè),而是金融業(yè)。70%(甚至更多)以上的證券業(yè)者都要轉型。不轉就被淘汰。離錢近的,總是先被革命。
如果你想把握未來,現(xiàn)在必須提升自己,趕上潮流的腳步。
責任編輯:李盼盼
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