最近，一家名為“他趣”的情趣電商推出了“共享女友”服務(wù)，即提供充氣娃娃的共享服務(wù)，該項(xiàng)目一經(jīng)推出，便吸引了不少關(guān)注。然而，該項(xiàng)目在北京地推時被警方叫停。昨天，該項(xiàng)目背后的公司廈門海豹他趣信息技術(shù)股份有限公司發(fā)表了致歉聲明，宣布暫�！肮蚕砼�友”項(xiàng)目的運(yùn)營，對該項(xiàng)目為社會帶來的不良影響深表歉意。同時，該公司還承諾，對于已經(jīng)交了押金的用戶，他們將退還雙倍費(fèi)用作為違約金。

圖片來自網(wǎng)絡(luò)

程序員小李刷微博的時候看到了這家公司推出的“共享女友”服務(wù)，他當(dāng)時還覺得不錯，在好友群里分享了這條資訊。在他看來，“中國人好面子，性觀念相對封閉。大搖大擺走進(jìn)實(shí)體店不僅感覺不太自然，萬一被熟人看見更是無地自容�！碑�(dāng)然，這也是為什么情趣用品能在互聯(lián)網(wǎng)時代，搭上電商順風(fēng)車，成為一個巨大“藍(lán)�！钡闹饕�原因。

受資本翻牌的情趣電商

由于行業(yè)的敏感性，情趣產(chǎn)品迅速在電商平臺上發(fā)展起來。打開淘寶、京東等綜合平臺，搜索“成人用品”，出來的店鋪數(shù)量簡直可以用“泛濫”來形容。如果說大型電商平臺僅是出售商品，那么情趣產(chǎn)品的垂直電商平臺則更為注重內(nèi)容的推廣，通過內(nèi)容發(fā)布促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

據(jù)不完全統(tǒng)計，國內(nèi)至少已有包括萬得福（833877）、諾絲科技（836309）、愛侶（835587）、他趣（海豹信息：837472）、桃花塢（838664）、春水堂（839466）在內(nèi)的6家情趣電商公司先后登陸新三板。從資本認(rèn)可程度來看，國內(nèi)至少已有28家情趣互聯(lián)網(wǎng)公司獲得過融資，公開的額度累計超過10億元。

國內(nèi)情趣行業(yè)吸引了至少30余家知名投資機(jī)構(gòu)，比如經(jīng)緯中國、洪泰基金、達(dá)晨創(chuàng)投等。包括凈果國際等在內(nèi)的國際化公司、薛蠻子等在內(nèi)的個人投資人及眾多普通用戶，也參與了情趣行業(yè)的投資和眾籌。

此次被叫停“共享女友”的項(xiàng)目方廈門海豹他趣信息技術(shù)股份有限公司，注冊成立于2012年，2014年獲得5000萬A輪融資，2015年獲得8000萬B輪融資，并且于2016年5月4日掛牌新三板。

從業(yè)務(wù)形態(tài)來看，國內(nèi)情趣行業(yè)已經(jīng)由單一線下向用戶賣產(chǎn)品，進(jìn)化到線上線下結(jié)合、to B和to C結(jié)合、綜合與垂直結(jié)合、服務(wù)與內(nèi)容結(jié)合、傳統(tǒng)工藝與新興黑科技結(jié)合的多元化高速發(fā)展階段。

所謂“哪里有痛點(diǎn)，哪里就是創(chuàng)業(yè)方向”，從情趣產(chǎn)品的流向來看，可簡單理解為廠家→商家→用戶。不難發(fā)現(xiàn)，幾家情趣電商提供的業(yè)務(wù)其實(shí)都是在圍繞情趣產(chǎn)業(yè)鏈解決的痛點(diǎn)。

重視用戶體驗(yàn)是成功關(guān)鍵

“共享女友”項(xiàng)目雖然已被叫停，但在項(xiàng)目方看來，這是他們對用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)采集后所研發(fā)的產(chǎn)品，但可能服務(wù)的形式存在問題。

不過，他趣的這個致歉聲明，反倒成了一個趁熱打鐵的絕佳營銷，炒作話題引燃熱點(diǎn)，然而完美收場，還順帶用“退還雙倍押金”的方式來最后刷一波臉，提升品牌形象。

在2017年一季度，他趣股份成功扭虧，盈利214.36萬元，成為新三板情趣電商中首家突圍的企業(yè)。之所以能夠扭虧，平臺方認(rèn)為自身的人群細(xì)分和重視用戶體驗(yàn)是成功關(guān)鍵�！拔覀冡槍�購買群體和社區(qū)的活躍用戶進(jìn)行了一個細(xì)分，社區(qū)里活躍度高的45%集中在大學(xué)生，而購買人群主要集中在35歲左右的中青年，根據(jù)不同需求，我們推送不同的產(chǎn)品�！彼�趣媒體負(fù)責(zé)人超級餅子接受本報記者采訪時說。

考慮到用戶體驗(yàn)問題，在2016年下半年之前，他趣社區(qū)基本沒有承接過醫(yī)院等外部廣告，包括他趣商城內(nèi)部也沒有在社區(qū)做很硬的廣告和導(dǎo)流，基本只是象征性地做一些精品類產(chǎn)品的評測。

“我們在微博上有一個他趣實(shí)驗(yàn)室，通過短視頻的形式來測評各種情趣用品，從而幫助用戶選擇，特別是每一款新品出來的時候，我們都會開放免費(fèi)試用、讓用戶回饋給我們體驗(yàn)報告�！� 超級餅子說。

在堅持自有平臺發(fā)展增加贏利點(diǎn)的同時，他趣從2016年起入駐天貓，相繼開設(shè)了他趣、昊網(wǎng)等成人用品專營店鋪，發(fā)展多平臺戰(zhàn)略。

“他趣在90后中的知名度還是很不錯的，但天貓受眾面更廣。我們希望做一個知名度的間接傳導(dǎo)。”另外就是出于增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)的需要，“我們之前認(rèn)為天貓毛利不高不怎么賺錢，所以忽視了這塊市場，現(xiàn)在看來還是有很大流量的，做大了對上游供應(yīng)商應(yīng)該也會增加很大的議價空間�！� 他趣股份董事長兼總經(jīng)理黃天財接受媒體采訪時表示。

情趣電商從線上玩到線下

“雖然身處所謂暴利行業(yè)，但2015年和2016年，我們都還處于戰(zhàn)略虧損狀態(tài)�！彼�趣股份董事長兼總經(jīng)理黃天財表示。

隨著天貓，京東等超大型電商平臺的崛起，其壟斷地位越來越強(qiáng)，從而導(dǎo)致其他中小電商平臺受到了較大沖擊，首當(dāng)其沖的就是另一家國內(nèi)做得不錯的情趣電商品牌春水堂。

據(jù)春水堂近日公布的2017年上半年報告顯示，截至2017年6月30日，春水堂2017年上半年?duì)I業(yè)收入為1986.78萬元，較上年同期下滑8.1%，歸屬于掛牌公司股東的凈利潤為-283.95萬元。

然而，去年登陸新三板市場的春水堂并沒有坐以待斃，而是積極作出響應(yīng)，從線上玩到線下，希望能扭轉(zhuǎn)頹勢。

近日，春水堂旗下第一家酒店落地杭州西湖邊，命名“情詩酒店”。除了情趣產(chǎn)品之外，春水堂在產(chǎn)業(yè)布局上又走出了一步，這次落腳點(diǎn)是有700多億需求缺口的情侶酒店市場。

據(jù)了解，情詩明年計劃新增兩家店，到2019年擁有10-15家店�！拔覀兿Ｍ�能夠做標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)�；�的酒店，后續(xù)選址也可能會在寫字樓，畢竟杭州這樣的店面可遇不可求�！鼻樵娭悄芮閭H酒店總經(jīng)理程翀預(yù)計，像杭州這樣的單店一年可實(shí)現(xiàn)營收1100萬元，單店利潤可達(dá)200萬元，到2019年所有店面將達(dá)一千多萬元。

春水堂除了投資酒店，延長產(chǎn)品線路之外，開始介入情趣用品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。2016年，春水堂在深圳沙井恒昌榮高新區(qū)租賃了廠房，2016年末自產(chǎn)工廠初步建立。

這一招也是他趣所走的升級路線�！澳壳拔覀冞�投資了一家子公司，用于智能硬件的開發(fā)�！彼�趣于2016年9月入股了廈門臻萬智能科技有限公司。臻萬科技設(shè)計開發(fā)的產(chǎn)品已經(jīng)正式上線，將Wi-Fi、4G、藍(lán)牙等技術(shù)應(yīng)用到情趣產(chǎn)品中。　　

“目前情趣行業(yè)缺產(chǎn)品，但缺的不是10塊、20塊的基礎(chǔ)款。”黃天財表示。隨著情趣市場的進(jìn)一步擴(kuò)大，消費(fèi)者購買力的增強(qiáng)，對情趣用品的價格預(yù)值增加，越來越多新廠家介入情趣行業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，整個行業(yè)的面貌必將改變，行業(yè)也會迎來轉(zhuǎn)型期。