情趣用品后的商業(yè)藍(lán)海還有多少潛力可挖
編者按:借助互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng),我國(guó)的成人用品行業(yè)近幾年的發(fā)展可以說(shuō)是突飛猛進(jìn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)至少已有包括萬(wàn)得福、諾絲科技、愛(ài)侶、他趣、桃花塢、春水堂在內(nèi)的6家情趣電商公司先后登陸新三板。從資本認(rèn)可程度來(lái)看,國(guó)內(nèi)至少已有28家情趣互聯(lián)網(wǎng)公司獲得過(guò)融資,公開(kāi)的額度累計(jì)超過(guò)10億元。
最近,一家名為“他趣”的情趣電商推出了“共享女友”服務(wù),即提供充氣娃娃的共享服務(wù),該項(xiàng)目一經(jīng)推出,便吸引了不少關(guān)注。然而,該項(xiàng)目在北京地推時(shí)被警方叫停。昨天,該項(xiàng)目背后的公司廈門(mén)海豹他趣信息技術(shù)股份有限公司發(fā)表了致歉聲明,宣布暫!肮蚕砼选表(xiàng)目的運(yùn)營(yíng),對(duì)該項(xiàng)目為社會(huì)帶來(lái)的不良影響深表歉意。同時(shí),該公司還承諾,對(duì)于已經(jīng)交了押金的用戶,他們將退還雙倍費(fèi)用作為違約金。
圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)
程序員小李刷微博的時(shí)候看到了這家公司推出的“共享女友”服務(wù),他當(dāng)時(shí)還覺(jué)得不錯(cuò),在好友群里分享了這條資訊。在他看來(lái),“中國(guó)人好面子,性觀念相對(duì)封閉。大搖大擺走進(jìn)實(shí)體店不僅感覺(jué)不太自然,萬(wàn)一被熟人看見(jiàn)更是無(wú)地自容!碑(dāng)然,這也是為什么情趣用品能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搭上電商順風(fēng)車,成為一個(gè)巨大“藍(lán)海”的主要原因。
受資本翻牌的情趣電商
由于行業(yè)的敏感性,情趣產(chǎn)品迅速在電商平臺(tái)上發(fā)展起來(lái)。打開(kāi)淘寶、京東等綜合平臺(tái),搜索“成人用品”,出來(lái)的店鋪數(shù)量簡(jiǎn)直可以用“泛濫”來(lái)形容。如果說(shuō)大型電商平臺(tái)僅是出售商品,那么情趣產(chǎn)品的垂直電商平臺(tái)則更為注重內(nèi)容的推廣,通過(guò)內(nèi)容發(fā)布促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)至少已有包括萬(wàn)得福(833877)、諾絲科技(836309)、愛(ài)侶(835587)、他趣(海豹信息:837472)、桃花塢(838664)、春水堂(839466)在內(nèi)的6家情趣電商公司先后登陸新三板。從資本認(rèn)可程度來(lái)看,國(guó)內(nèi)至少已有28家情趣互聯(lián)網(wǎng)公司獲得過(guò)融資,公開(kāi)的額度累計(jì)超過(guò)10億元。
國(guó)內(nèi)情趣行業(yè)吸引了至少30余家知名投資機(jī)構(gòu),比如經(jīng)緯中國(guó)、洪泰基金、達(dá)晨創(chuàng)投等。包括凈果國(guó)際等在內(nèi)的國(guó)際化公司、薛蠻子等在內(nèi)的個(gè)人投資人及眾多普通用戶,也參與了情趣行業(yè)的投資和眾籌。
此次被叫!肮蚕砼选钡捻(xiàng)目方廈門(mén)海豹他趣信息技術(shù)股份有限公司,注冊(cè)成立于2012年,2014年獲得5000萬(wàn)A輪融資,2015年獲得8000萬(wàn)B輪融資,并且于2016年5月4日掛牌新三板。
從業(yè)務(wù)形態(tài)來(lái)看,國(guó)內(nèi)情趣行業(yè)已經(jīng)由單一線下向用戶賣產(chǎn)品,進(jìn)化到線上線下結(jié)合、to B和to C結(jié)合、綜合與垂直結(jié)合、服務(wù)與內(nèi)容結(jié)合、傳統(tǒng)工藝與新興黑科技結(jié)合的多元化高速發(fā)展階段。
所謂“哪里有痛點(diǎn),哪里就是創(chuàng)業(yè)方向”,從情趣產(chǎn)品的流向來(lái)看,可簡(jiǎn)單理解為廠家→商家→用戶。不難發(fā)現(xiàn),幾家情趣電商提供的業(yè)務(wù)其實(shí)都是在圍繞情趣產(chǎn)業(yè)鏈解決的痛點(diǎn)。
重視用戶體驗(yàn)是成功關(guān)鍵
“共享女友”項(xiàng)目雖然已被叫停,但在項(xiàng)目方看來(lái),這是他們對(duì)用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)采集后所研發(fā)的產(chǎn)品,但可能服務(wù)的形式存在問(wèn)題。
不過(guò),他趣的這個(gè)致歉聲明,反倒成了一個(gè)趁熱打鐵的絕佳營(yíng)銷,炒作話題引燃熱點(diǎn),然而完美收?qǐng)觯順帶用“退還雙倍押金”的方式來(lái)最后刷一波臉,提升品牌形象。
在2017年一季度,他趣股份成功扭虧,盈利214.36萬(wàn)元,成為新三板情趣電商中首家突圍的企業(yè)。之所以能夠扭虧,平臺(tái)方認(rèn)為自身的人群細(xì)分和重視用戶體驗(yàn)是成功關(guān)鍵。“我們針對(duì)購(gòu)買(mǎi)群體和社區(qū)的活躍用戶進(jìn)行了一個(gè)細(xì)分,社區(qū)里活躍度高的45%集中在大學(xué)生,而購(gòu)買(mǎi)人群主要集中在35歲左右的中青年,根據(jù)不同需求,我們推送不同的產(chǎn)品!彼っ襟w負(fù)責(zé)人超級(jí)餅子接受本報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō)。
考慮到用戶體驗(yàn)問(wèn)題,在2016年下半年之前,他趣社區(qū)基本沒(méi)有承接過(guò)醫(yī)院等外部廣告,包括他趣商城內(nèi)部也沒(méi)有在社區(qū)做很硬的廣告和導(dǎo)流,基本只是象征性地做一些精品類產(chǎn)品的評(píng)測(cè)。
“我們?cè)谖⒉┥嫌幸粋(gè)他趣實(shí)驗(yàn)室,通過(guò)短視頻的形式來(lái)測(cè)評(píng)各種情趣用品,從而幫助用戶選擇,特別是每一款新品出來(lái)的時(shí)候,我們都會(huì)開(kāi)放免費(fèi)試用、讓用戶回饋給我們體驗(yàn)報(bào)告! 超級(jí)餅子說(shuō)。
在堅(jiān)持自有平臺(tái)發(fā)展增加贏利點(diǎn)的同時(shí),他趣從2016年起入駐天貓,相繼開(kāi)設(shè)了他趣、昊網(wǎng)等成人用品專營(yíng)店鋪,發(fā)展多平臺(tái)戰(zhàn)略。
“他趣在90后中的知名度還是很不錯(cuò)的,但天貓受眾面更廣。我們希望做一個(gè)知名度的間接傳導(dǎo)!绷硗饩褪浅鲇谠黾有碌臉I(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)的需要,“我們之前認(rèn)為天貓毛利不高不怎么賺錢(qián),所以忽視了這塊市場(chǎng),現(xiàn)在看來(lái)還是有很大流量的,做大了對(duì)上游供應(yīng)商應(yīng)該也會(huì)增加很大的議價(jià)空間。” 他趣股份董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理黃天財(cái)接受媒體采訪時(shí)表示。
情趣電商從線上玩到線下
“雖然身處所謂暴利行業(yè),但2015年和2016年,我們都還處于戰(zhàn)略虧損狀態(tài)!彼す煞荻麻L(zhǎng)兼總經(jīng)理黃天財(cái)表示。
隨著天貓,京東等超大型電商平臺(tái)的崛起,其壟斷地位越來(lái)越強(qiáng),從而導(dǎo)致其他中小電商平臺(tái)受到了較大沖擊,首當(dāng)其沖的就是另一家國(guó)內(nèi)做得不錯(cuò)的情趣電商品牌春水堂。
據(jù)春水堂近日公布的2017年上半年報(bào)告顯示,截至2017年6月30日,春水堂2017年上半年?duì)I業(yè)收入為1986.78萬(wàn)元,較上年同期下滑8.1%,歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)為-283.95萬(wàn)元。
然而,去年登陸新三板市場(chǎng)的春水堂并沒(méi)有坐以待斃,而是積極作出響應(yīng),從線上玩到線下,希望能扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)。
近日,春水堂旗下第一家酒店落地杭州西湖邊,命名“情詩(shī)酒店”。除了情趣產(chǎn)品之外,春水堂在產(chǎn)業(yè)布局上又走出了一步,這次落腳點(diǎn)是有700多億需求缺口的情侶酒店市場(chǎng)。
據(jù)了解,情詩(shī)明年計(jì)劃新增兩家店,到2019年擁有10-15家店!拔覀兿M軌蜃鰳(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化的酒店,后續(xù)選址也可能會(huì)在寫(xiě)字樓,畢竟杭州這樣的店面可遇不可求!鼻樵(shī)智能情侶酒店總經(jīng)理程翀預(yù)計(jì),像杭州這樣的單店一年可實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1100萬(wàn)元,單店利潤(rùn)可達(dá)200萬(wàn)元,到2019年所有店面將達(dá)一千多萬(wàn)元。
春水堂除了投資酒店,延長(zhǎng)產(chǎn)品線路之外,開(kāi)始介入情趣用品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。2016年,春水堂在深圳沙井恒昌榮高新區(qū)租賃了廠房,2016年末自產(chǎn)工廠初步建立。
這一招也是他趣所走的升級(jí)路線!澳壳拔覀冞投資了一家子公司,用于智能硬件的開(kāi)發(fā)!彼び2016年9月入股了廈門(mén)臻萬(wàn)智能科技有限公司。臻萬(wàn)科技設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品已經(jīng)正式上線,將Wi-Fi、4G、藍(lán)牙等技術(shù)應(yīng)用到情趣產(chǎn)品中!
“目前情趣行業(yè)缺產(chǎn)品,但缺的不是10塊、20塊的基礎(chǔ)款!秉S天財(cái)表示。隨著情趣市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力的增強(qiáng),對(duì)情趣用品的價(jià)格預(yù)值增加,越來(lái)越多新廠家介入情趣行業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,整個(gè)行業(yè)的面貌必將改變,行業(yè)也會(huì)迎來(lái)轉(zhuǎn)型期。
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責(zé)任編輯:李盼盼
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