近日，埃森哲戰(zhàn)略大中華區(qū)總裁余進(jìn)對(duì)記者稱(chēng)，愛(ài)體驗(yàn)、樂(lè)嘗鮮、難取悅、低專(zhuān)一，這些正成為追求“體驗(yàn)至上”的女性消費(fèi)群的鮮明特質(zhì)。

她們消費(fèi)進(jìn)取，為自己買(mǎi)，也為他人買(mǎi)；她們沖動(dòng)但不盲從，日趨務(wù)實(shí)而理性；她們用數(shù)字和體驗(yàn)完成了“自我關(guān)注、自我取悅”的進(jìn)階修煉。同時(shí)日臻成熟的女性群體不斷打破傳統(tǒng)消費(fèi)認(rèn)知中的性別框定，在新晉消費(fèi)領(lǐng)域獨(dú)樹(shù)一幟，持續(xù)為市場(chǎng)帶來(lái)驚喜和思考。

那些出乎意料的消費(fèi)

埃森哲調(diào)研顯示，除了數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、機(jī)票和酒店預(yù)訂這三大品類(lèi)依然由男性握有較大決策權(quán)外，其余消費(fèi)品類(lèi)――包括食品和生鮮、服裝鞋帽、家居用品、母嬰、化妝和美容產(chǎn)品等――女性都擁有更高的決策權(quán)。同時(shí)，女性消費(fèi)者更是家庭購(gòu)物的主要實(shí)施者。無(wú)論線上還是線下，女性的日�；钴S度均高于男性，“女主”效應(yīng)明顯。

另一個(gè)拉動(dòng)女性消費(fèi)升級(jí)的新觸點(diǎn)則是運(yùn)動(dòng)消費(fèi)。埃森哲調(diào)研揭示，35%的女性擁有長(zhǎng)期健身習(xí)慣，每周運(yùn)動(dòng)5小時(shí)以上，她們中近1/3計(jì)劃在未來(lái)增加運(yùn)動(dòng)方面的開(kāi)支。京東大數(shù)據(jù)也顯示，2015-2017年戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品中女性消費(fèi)的增速明顯高于男性，女性消費(fèi)額的占比由25%提高到了30%。不久的將來(lái)，女性運(yùn)動(dòng)消費(fèi)或許能超越男性市場(chǎng)。

女性買(mǎi)家在面對(duì)花唄、京東白條等互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸產(chǎn)品時(shí)，表現(xiàn)得遠(yuǎn)比男性成熟理性。埃森哲調(diào)研中，認(rèn)為當(dāng)“月光族”并無(wú)不妥的女性（25%）比例低于男性（28%）。如今，女性消費(fèi)行為正漸趨理性，伴隨著數(shù)字消費(fèi)帶來(lái)的體驗(yàn)升級(jí)，她們的消費(fèi)情商也在升級(jí)。購(gòu)物優(yōu)先選擇名牌的人群中，女性（44%）也低于男性（48%）。對(duì)于透支消費(fèi)和名牌消費(fèi)的審慎，反應(yīng)出現(xiàn)代女性消費(fèi)行為中更加理性和務(wù)實(shí)的傾向。

增長(zhǎng)的悅己消費(fèi)

淘寶調(diào)研中國(guó)女性消費(fèi)者購(gòu)物偏好并發(fā)現(xiàn)，她們熱買(mǎi)TOP10類(lèi)目中僅有女裝與美妝護(hù)理是屬于典型的“悅己消費(fèi)”，而其他8種熱銷(xiāo)熱買(mǎi)商品都屬于典型的“為他消費(fèi)”。例如，男裝、男士?jī)?nèi)衣屬于為伴侶消費(fèi)；母嬰、紙尿布、文教用品、教輔等屬于為子女消費(fèi)；洗護(hù)、家居清潔、糧油米面等則典型是為家庭消費(fèi)。女性消費(fèi)者消費(fèi)5筆訂單中有3筆是為他人下單。如今在淘寶上，數(shù)億女性消費(fèi)者正在把“剁手”變成“愛(ài)的表達(dá)”。

女性獨(dú)立意識(shí)的覺(jué)醒，也帶來(lái)了消費(fèi)的革命。在天貓，無(wú)鋼圈內(nèi)衣最受歡迎，公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2018年618期間，天貓內(nèi)衣銷(xiāo)售排名前十名的全是無(wú)鋼圈內(nèi)衣，走性感路線的維密落榜。同時(shí)，天貓也成了新銳品牌的最佳創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，主打無(wú)鋼圈內(nèi)衣的內(nèi)外、蒛一等品牌在天貓從小眾成為主流。

另外，在情趣用品方面，京東數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)階段雖然國(guó)內(nèi)男用情趣用品SKU數(shù)量（庫(kù)存量單位，表明類(lèi)別更多）仍然超過(guò)女性，但以歐洲市場(chǎng)來(lái)參考，那里的女性客戶占比接近70%。

面對(duì)日益復(fù)雜的女性市場(chǎng)，余進(jìn)建議，企業(yè)應(yīng)深耕場(chǎng)景消費(fèi)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，挖掘女性的“觸發(fā)購(gòu)買(mǎi)”潛力。

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