公司從17年初開始籌備這個項目，從市場調(diào)研到一代十格機設(shè)備開模、系統(tǒng)測試，再到小批量投入市場自運營，然后不斷的優(yōu)化，再到第二代設(shè)備4格和八格機再投入市場自運營，前兩代設(shè)備主要的問題是在線率很低，連接不穩(wěn)定導致商品退貨率很高，在線率低的原因是設(shè)備投放在客房老是插頭被住客拔掉使用其它用電設(shè)備，導致后臺顯示設(shè)備不在線，但是您能看到設(shè)備部在線，卻不知道是到底因為沒通電還是設(shè)備壞了，長期打電話給酒店讓幫忙檢查，次數(shù)多了酒店服務員電話都不接。

第二就是連接問題，最先我們采用的是2G流量模塊，但是2G信號本身就不順暢，而且很多2G的基站都已不再維護，再加上很多酒店信號不好，導致用戶購買時經(jīng)常買不了或者是付款后設(shè)備柜門打不開，用戶付款后設(shè)備柜門沒打開，第一時間肯定是找到酒店前臺電話打過去一頓抱怨，用戶體驗非常不好。然后導致酒店對我們的印象分降低，如果是使用4G流量模塊，那么生產(chǎn)成本和運營成本將大大增加，4G流量費每年都要100元！對于我們的客戶而言，無疑增加了運營成本和風險。

       所以我們夢幻盒不斷迎合市場優(yōu)化機器和系統(tǒng)，到了現(xiàn)在的第五代設(shè)備----免插電免流量卡的六格機，采用的是短距離無線鏈接技術(shù)，就相當于共享單車一樣，只要用戶手機有網(wǎng)絡就能夠非常流暢的完成購買，同時設(shè)備也采用了內(nèi)置蓄電鋰電池，兩個小時充滿電可以待機6個月，真正的實現(xiàn)了免插電，免插卡，完美的解決了老設(shè)備在市場上遇到的痛點。

酒店自動售貨機的入駐，對酒店方面來說，一方面減少了人工核對商品的成本和時間，為顧客辦理高效的退房手續(xù)；再者就是，酒店也不用擔心商品被客戶損壞的情況了，同時也避免的囤貨鋪貨的麻煩。另一方面，酒店行業(yè)的競爭也是相當?shù)募ち遥�酒店自動售貨機無疑是酒店的一大亮點和特色，可以收獲好口碑，留住“回頭客”，創(chuàng)造更多的收益，也就是說對于酒店來講，這樣的自動化設(shè)備還是非常愿意接受的。

 那么對于消費者來講，中國文化傳統(tǒng)相對來說都是比較內(nèi)斂的，絕大多數(shù)在購買計生用品的時候還是有點不好意思的，更多的還是愿意在四下無人的環(huán)境購買，在酒店這樣的隱私環(huán)境下可即用即買，顧客自然是歡迎的因此，顧客更愿意選擇有自動售貨機的酒店，第二天退房時也避免了尷尬，尤其是現(xiàn)在人們生活缺少激情，身體也力不從心，更是需要“調(diào)味品”，你懂的。

      從投資者方面來說，酒店自動售貨機尚屬新興行業(yè)，可以說是供不應求的，這樣的市場環(huán)境，無疑為投資者帶來了機會，為行業(yè)打開市場，為酒店尋找突破，為自身創(chuàng)造收益，這樣的投資項目，無疑是受歡迎的，因此，選擇酒店自動售貨機行業(yè)的投資者是越來越多。