女友做模特,創(chuàng)業(yè)賣情趣用品6年終成正果
后來,問題變成了,“怎么用可以獲得更好的體驗(yàn)”。
現(xiàn)在,越來越多的老客戶開始反問,“你這個(gè)產(chǎn)品,這里是不是可以改進(jìn)一下?”
人們對(duì)情欲的需求,正在從欲語還休,變成認(rèn)真探討。
作為一個(gè)情趣品牌的創(chuàng)始人,Seven見證了這個(gè)變化的發(fā)生,但是這個(gè)過程里,他也不止一次想要放棄,因?yàn)椤坝泻芏嘁饬现獾膯栴}!
也因?yàn)檫@個(gè)身份,他一度擔(dān)心自己會(huì)找不到女朋友,“相親的時(shí)候我特別沒自信,總是擔(dān)心女生會(huì)抵觸!辈贿^Seven目前過得比較滋潤(rùn),相親來的女友Coco,如今已經(jīng)變成太太,還成了品牌的合伙人兼模特。
隱秘的情趣生意,在夫妻兩人的實(shí)踐探索中,就這么為愛而生了。
隱秘生意
Seven生于88年,一口閩南風(fēng)味的普通話,身上頗有那種“三分天注定,七分靠打拼”的福建人特質(zhì)。高中畢業(yè)他便開始創(chuàng)業(yè),足跡遍布重慶、溫州、北京、福建等地,嘗試過教育、烘焙、服裝、旅游等行業(yè),都沒堅(jiān)持下去,壓力最大的時(shí)候,他爆瘦30斤,直到六年前,出于自己的“性趣愛好”,他決定涉足情趣行業(yè)。
1993年,中國(guó)第一家性用品商店在北京開業(yè),這家名為“亞當(dāng)夏娃保健中心”的小店在當(dāng)時(shí)引起了極大反響,被國(guó)內(nèi)外媒體紛紛報(bào)道,但是這種“反響”卻并沒有讓小店受惠,據(jù)老板文經(jīng)風(fēng)后來回憶,開業(yè)半個(gè)月一筆生意都沒有,人們只敢站在門外往里瞄,鮮有走進(jìn)來大大方方看的。
現(xiàn)在28年過去了,性仍然被帶著獵奇的眼光在審視,情趣生意難以在公開場(chǎng)合進(jìn)行營(yíng)銷,性需求依然是一種隱秘的需求。
“我看過一份調(diào)查報(bào)告,中國(guó)夫妻有很大一部分對(duì)自己的性生活是不滿意的。我身邊很多同齡朋友現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)枕邊人談性無感了,這其實(shí)是個(gè)很嚴(yán)肅也很悲哀的話題!
Seven覺得,這種現(xiàn)狀,一方面是因?yàn)樵诳旃?jié)奏工作生活下,大家疲于應(yīng)對(duì)壓力,很少有人能停下來好好享受性了。但更大一方面卻是因?yàn),很多夫妻不敢真?shí)地去表達(dá)自己對(duì)于“性”的需求,不敢去挖掘自己的敏感點(diǎn),“性”的目的僅僅是為了繁衍,那么自然對(duì)“性”也就不再有期待。
身處行業(yè)中,Seven會(huì)碰到很多前來咨詢的買家,他們?cè)谫?gòu)買情趣用品時(shí),會(huì)有很多顧慮,“有不少人的心態(tài)是,我想買情趣用品,我想和伴侶表達(dá)這個(gè)需求,但是擔(dān)心對(duì)方會(huì)覺得我不是一個(gè)賢妻良母或者老實(shí)男人了!庇绕涫浅ο嗵幍姆蚱,他們的性需求很容易越走越窄,不探討,不表達(dá),最終走向無性婚姻。
2016年是個(gè)神奇的年份,情趣品牌“他趣”和“春水堂”先后掛牌新三板,成為情趣電商發(fā)展史上有里程碑意義的一年。這和Seven進(jìn)入行業(yè)的時(shí)間恰好重合,“社會(huì)越來越包容,仿佛是到了一個(gè)時(shí)間點(diǎn)。無論是單身的年輕人,還是已婚的中年夫妻,大家的性觀念有了某種質(zhì)的轉(zhuǎn)變。”
隱秘的生意,在資本的渲染下,逐漸被大家看見,并且開始接受。
消費(fèi)者的年輕化
情趣用品主要分為三大類,計(jì)生用品類、震動(dòng)跳蛋類和服飾工具類。計(jì)生用品類主要就是避孕套等,市場(chǎng)基本被幾個(gè)頭部品牌壟斷,震動(dòng)跳蛋類前期投入比較大,服飾工具類,是相對(duì)門檻最低的。
事實(shí)上,中國(guó)生產(chǎn)了世界上超過80%的情趣用品,但是大部分都出口海外。這幾年,國(guó)內(nèi)情趣用品行業(yè)發(fā)展迅猛,不僅受到資本追捧,各種情趣用品店也開進(jìn)了大街小巷,外國(guó)人覺得中國(guó)的性開放速度很神奇,《南都周刊》2015年采訪性學(xué)家潘綏銘的時(shí)候,他說中國(guó)用了不到30年就完成了全面“性化”。
根據(jù)《2019-2020年全國(guó)大學(xué)生性與生殖健康調(diào)查報(bào)道》顯示,這屆年輕人首次性行為的平均年齡在18-19周歲之間,到本科畢業(yè)時(shí),有超過一半的同學(xué)(53%)已經(jīng)發(fā)生過性行為。
放到歷史長(zhǎng)河里來看,這個(gè)年紀(jì)初體驗(yàn),并不算早,畢竟古代14、5歲結(jié)婚很常見,但是當(dāng)代的年輕人們?cè)絹碓皆敢馔ㄟ^性獲得快樂,性不再只是帶著繁衍目的的行為。
西安鄭王村西漢墓出土的情趣用品
“這一年,我們店里的95后消費(fèi)者明顯增加了。但是來咨詢的客戶,我們會(huì)分辨一下對(duì)方是不是未成年人,如果有這個(gè)可能,我們會(huì)建議他們謹(jǐn)慎購(gòu)買和使用。如果對(duì)方問一些安全方面的問題,我們也會(huì)給到他們真誠(chéng)的建議!
從談性色變到半遮半掩,雖然目前中國(guó)性教育還遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上全面普及,但相比以前落后封閉的傳統(tǒng)思想,現(xiàn)在已經(jīng)有了不少的變化與進(jìn)步。
第一財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也顯示,2019年中國(guó)情趣電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到389億元,2020年保守估計(jì)會(huì)超過600億元。身處這個(gè)行業(yè)的Seven也表示,2020年是甜夜進(jìn)入快速發(fā)展的一年。
情趣產(chǎn)品的匠心
“五六年前,這個(gè)行業(yè)其實(shí)有很多問題,首當(dāng)其沖就是質(zhì)量問題! Seven自己買過皮革類工具,味道很大,但商家不覺得這是大問題,覺得通風(fēng)就好了,“但是會(huì)讓人興致全無啊,這不是情趣行業(yè)該有的產(chǎn)品和服務(wù)態(tài)度。”
盡管踏入這個(gè)行業(yè)時(shí),Seven有充分的心理準(zhǔn)備,但是這幾年,他依然被坑過不少次。
“很多人覺得,情趣品牌利潤(rùn)特別高,于是就爭(zhēng)先恐后地進(jìn)入。又因?yàn)樾袠I(yè)門檻低,更多的人想的是掙快錢,于是抄襲產(chǎn)品的事屢見不鮮。“
“你在行業(yè)里小有名氣后,會(huì)有人來找你談合作,但是他們并不是真的要合作,而是來偷你的想法和產(chǎn)品!
前兩年,他自己設(shè)計(jì)研發(fā)的一款情趣用品,直接被工廠給抄了,還有人來談合作,談到一半跑路了,沒多久市場(chǎng)上就出現(xiàn)了一模一樣的產(chǎn)品!皼]有辦法防范,因?yàn)檫@種工具類的,很難申請(qǐng)到專利,一副**,一塊拍子,它雖然有很多細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì),但是外觀上是沒有太大差異的!
后來,Seven學(xué)乖了,把產(chǎn)品拆開,找不同的廠家生產(chǎn),然后自己組裝,降低了被抄襲的風(fēng)險(xiǎn)。把情趣生產(chǎn)鏈做成了富士康,Seven也挺無奈。
Seven覺得,首先要破除大家對(duì)情趣用品的刻板印象。
比如說大家對(duì)情趣內(nèi)衣的刻板印象是,布料越少越透越好,“但從用戶體驗(yàn)來講,并不是這樣,甜夜的產(chǎn)品出發(fā)點(diǎn)就是,我們自己體驗(yàn)過、琢磨過,什么是好用的,我才會(huì)把它產(chǎn)品化!
“性是很私人的體驗(yàn),它不是大數(shù)據(jù)告訴你這樣更好,它就更好,而是要你自己體驗(yàn)過,你才能明白什么是好的!弊銮槿ぎa(chǎn)品,和做任何一種給人提供使用體驗(yàn)的產(chǎn)品一樣,需要情懷和匠心,“因?yàn)榧?xì)節(jié)會(huì)直接影響整個(gè)體驗(yàn)”。
Seven從隔壁的倉(cāng)庫里拿來兩種低溫蠟燭,“你感受一下,一個(gè)大概40多度,一個(gè)有50多度!
蠟燭緩緩在火光中融化,形成了一小灘流動(dòng)的蠟油,空氣中彌漫出一股花香,前者滴在手上,只是感覺有點(diǎn)熱;后者直接讓我跳了起來。
“前者是入門款,一旦能接受后者,就不會(huì)再買前者了。”這兩款低溫蠟燭,是甜夜的爆款,也是引發(fā)內(nèi)啡肽分泌和快感的載體。
“世面上有很多低溫蠟燭,甚至有人拿普通蠟燭來滴,這其實(shí)非常危險(xiǎn)。”蠟燭是一種化工制品,但從外觀上你看不出它的成分,要滴在人身上的東西,Seven覺得這是門“良心生意”,“用天然精油,還是人工合成的精油,這里面價(jià)格差距很大,普通用戶也未必能分辨出來。”但是Seven不放心找工廠做,他情愿成本高一點(diǎn),找熟人做。
工作室
可以甜,不能污
做了六年情趣生意,談吐間,Seven不會(huì)避諱很多名詞,在他觀念里,情趣用品和任何一件生活用品無異,只是使用場(chǎng)景不同。
對(duì)于情趣用品來說,雖然體感各不相同,但是使用經(jīng)驗(yàn)是可以分享的,也由此誕生出情趣體驗(yàn)師這樣的職業(yè),但是情趣用品的評(píng)測(cè),因?yàn)閮?nèi)容敏感,很容易被人舉報(bào)。
已經(jīng)上市的兩性 APP他趣,之前就曾為了規(guī)范社區(qū)的UGC內(nèi)容,搭建系統(tǒng)化的內(nèi)容管理團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致當(dāng)年的管理費(fèi)用同比上漲40.3%。
“做這個(gè)行業(yè),風(fēng)向就是不能低俗要高雅,可以甜,不能污!
這些年,網(wǎng)店積累的一批忠誠(chéng)粉絲,人在使用情趣用品的時(shí)候,同時(shí)也是一個(gè)塑造習(xí)慣的過程,一個(gè)了解用戶心理的情趣品牌,是可以解構(gòu)這個(gè)過程中很多細(xì)節(jié),并且進(jìn)行優(yōu)化的。
情趣用品的消費(fèi),計(jì)生用品是剛需,跳蛋類賣得好,工具類黏性強(qiáng),這也很好解釋,前者是一種即時(shí)滿足,就好像你玩王者榮耀,馬上就能有感覺;后者需要學(xué)習(xí)、探索,是一種延時(shí)、有門檻的滿足。
“很多中年無性夫妻,并不是身體機(jī)能不行,大部分都是沒有新鮮感,在關(guān)系中引入一個(gè)小小變量,可能是一個(gè)剝奪視覺的眼罩,可能是一把小小的戒尺,就會(huì)有神奇的效果!卑凑宅F(xiàn)在的國(guó)內(nèi)環(huán)境,很多人心理上已經(jīng)接受了情趣用品的合理性,但是從心理接受,到行為接受,Seven覺得這種轉(zhuǎn)變會(huì)在這幾年完成。
還有一個(gè)有意思的變化,Seven也遇到過幾位五六十歲的客戶,他們的性觀念完全不比年輕人落后,“一般都是和伴侶交流后,想要一個(gè)新鮮的玩法,會(huì)購(gòu)買一些容易上手,操作簡(jiǎn)單的工具!
2020年,疫情過后,Seven發(fā)現(xiàn)店鋪的銷量比往常提升了兩三倍,節(jié)日前也是店鋪的銷售高峰,“大家對(duì)‘性’,開始有了一種儀式感的期待!毕乱徊,Seven計(jì)劃豐富自己的產(chǎn)品線,為用戶打造更多“甜夜”。
作為一個(gè)情趣品牌,為用戶輸出高潮,就是它的使命。
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