下一個紅海?245億美元的成人玩具市場
成人玩具市場的全球市值已經(jīng)逼近245億美元,到2027年市值預(yù)計突破361億美元!過去的幾十年時間里,性話題逐漸突破禁忌的繭,成人品牌也從邊緣地帶走至臺前。這一轉(zhuǎn)變恰好與互聯(lián)網(wǎng)、Web 2.0的大規(guī)模應(yīng)用相契合,促成網(wǎng)購成為成人玩具購買的主要方式與渠道。
成人玩具品牌Strange Bedfellas的創(chuàng)始人Meesh Oglesby-Cunningham原本是一名插圖設(shè)計師,承接成人用品項目后轉(zhuǎn)型為3D建模師,開發(fā)個性化的成人玩具。之后Meesh首先在Etsy推出Strange Bedfellas,之后轉(zhuǎn)戰(zhàn)Shopify。
Joe Vela是Emojibator的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO,她與Kristin Fretz在2016年推出該成人品牌,獲得了全球媒體的關(guān)注并贏得了多個獎項。此后,他們將該系列擴大到一系列古怪的成人玩具和配件。
以下是兩組創(chuàng)業(yè)者羅列的快速入門指南:
1. 成立品牌
建立品牌是幫助賣家在擁擠賽道中脫穎而出的一個重要步驟。產(chǎn)品選定了基本上也圈出了目標用戶范圍。之后需要圍繞這部分人的需求打造品牌,像是敲定品牌理念、設(shè)計品牌logo等。
2. 商業(yè)模式
產(chǎn)品類別可能會決定賣家對于商業(yè)模式的選擇,與有經(jīng)驗的現(xiàn)有制造商合作,或者通過接觸其他品牌促成其上架新品類都會是不錯的出發(fā)點。
3. 網(wǎng)店
創(chuàng)建網(wǎng)店。在Shopify等建站工具的幫助下,賣家搭建起一個屬于自己的網(wǎng)店可以說是不費吹灰之力。建站工具內(nèi)置豐富模板和一鍵式功能堆疊按鍵,適合新手賣家。
4. 熟悉成人品牌應(yīng)遵守的用戶安全和隱私條款
用戶隱私安全在這個行業(yè)是非常重要的。確保成人玩具符合安全標準,并確保運輸方式符合安全標準。
1. 成立品牌
Kristin和Joe的目標是建立一個“平易近人且具有親和力”的品牌,這些形容詞通常不會用來描述成人玩具公司。Emojibator的成功可以歸功于時機,但Emojibator幽默、風趣的品牌定位更是起到了決定性的作用。品牌故事是與目標受眾建立聯(lián)系的紐帶,在成人玩具品牌這個環(huán)境下,也是一份信任背書?傮w來說,品牌需圍繞這3個維度“說故事”。
#目標受眾
·面向特定群體和社區(qū)的產(chǎn)品(例如,LGBTQ+)。
·滿足特定需求的產(chǎn)品(例如,BDSM,也就是特殊性癖)。
#產(chǎn)品類型
·振動器、按摩器、自慰器、假陽具和其他成人玩具
·內(nèi)衣、服裝和成人cosplay
·其他產(chǎn)品和配件(如潤滑劑、避孕套、商品)。
#趨勢和主題
·獵奇產(chǎn)品(例如,獨角獸主題的假陽具)
·新型性愛體驗(例如,AR、智能性玩具、可充電產(chǎn)品)
·新趨勢(例如,遠距離遙控玩具)
·性健康、性保健和自我護理
Kristin(Emojibator的聯(lián)合創(chuàng)始人)表示,當產(chǎn)品或服務(wù)能與競品產(chǎn)生極強差異性時,一些傳統(tǒng)的營銷手段也就沒那么重要。自我保健和女性性健康品牌Little Jane的創(chuàng)始人Sarah Starkey稱,“談性色變”的時代已經(jīng)過去,部分曾經(jīng)將自己定位為自我保健品牌正打算進入該市場。對于后來者來說,符合新趨勢的獵奇類的產(chǎn)品會在未來成為突破口。
從產(chǎn)品開發(fā)的方向上來看,Little Jane瞄準的受眾相對專一,也就是LGBTQ+群體。這個習慣性被傳統(tǒng)社會邊緣化的群體盡管在數(shù)量上不占優(yōu)勢,但他(她)們與生俱來的“特別”為這個行業(yè)注入的活力卻是排山倒海。
不同于Little Jane專注“小眾”市場的做法,Emojibator的產(chǎn)品覆蓋面則更廣,CEO將該品牌的目標受眾描述為“首次購買成人玩具的民眾、狂熱的性玩具收藏家、性別認知與實際性征不一致的人、emoji愛好者,以及從性創(chuàng)傷康復(fù)的人”。
2.商業(yè)模式
·Emojibator
Emojibator的產(chǎn)品設(shè)計在費城,公司由一個跨越多個城市的遠程團隊運營。所有的生產(chǎn)都外包給美國和中國的工廠。這種模式使創(chuàng)始人和團隊能夠?qū)W⒂跇I(yè)務(wù)的其他方面,如營銷和產(chǎn)品開發(fā)。這種模式能夠使得品牌迅速在全球范圍內(nèi)自我復(fù)制。一旦賣家能夠聯(lián)手有信譽的制造商,就可以把資源用于發(fā)展產(chǎn)品線。在Emojibator增加新產(chǎn)品時,團隊常常用下面這兩個問題進行自我糾察:
這款產(chǎn)品是否符合品牌使命,即為各個性別的消費者帶去快樂?它是否能滿足消費者的獵奇心理、是否具有新聞價值?
賣家如果想省事,那么最簡單的商業(yè)模式是采購、轉(zhuǎn)賣現(xiàn)有的一些產(chǎn)品。 制造商為這類賣家準備了多款與其他品牌有極大相似性的“白標”產(chǎn)品,除此之外還按賣家所需在包裝上添加其他元素。
3.網(wǎng)店
Shopify等平臺是允許賣家在網(wǎng)上銷售成人玩具的,因此更多的阻力是在支付這關(guān)。雖然一些成人玩具品牌可以使用Shopify支付,但某些特殊產(chǎn)品無法使用該支付手段;氐骄W(wǎng)店組成部分,首先是產(chǎn)品頁面。 由于業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的特殊性,以往產(chǎn)品頁面上三兩句的產(chǎn)品描述、產(chǎn)品圖片、價格和購買按鈕是難以調(diào)動其消費者的購物欲。使用一個可以創(chuàng)建標簽信息的應(yīng)用程序,能有效避免產(chǎn)品頁面看起來雜亂。對于成人玩具來說,必要的信息點包括:產(chǎn)品使用說明、安全警告、清潔和護理提示,以及保修信息。
常見問題頁面對于那些網(wǎng)購成人玩具的消費者來說十分重要。出于衛(wèi)生和安全原因,賣家可能無法二次銷售被退回的產(chǎn)品,因此需提前明確說明退貨和換貨政策。有關(guān)材料、產(chǎn)品使用、護理、隱私和運輸?shù)葐栴}也可羅列在此處。
產(chǎn)品頁面應(yīng)該盡可能地描述產(chǎn)品的使用感,從多個角度拍攝產(chǎn)品及其配件。風格化的圖片對營銷、社媒推廣、網(wǎng)店本身的曝光都能起到很好的作用。這是一個從視覺上捕捉品牌基調(diào)的機會。Emojibator傾向于走搞怪風,轟動一時的新聞稿配圖竟是一只拿著茄子的貓咪,讓人會心一笑的同時也令人過目難忘。
4. 熟悉成人品牌應(yīng)遵守的用戶安全和隱私條款
雖然處在一個對性行為更加自由和開放的時代,但消費者對于隱私的重視并不會隨之減損一絲一毫。Meesh就曾表示,不少購買過我們產(chǎn)品的用戶反饋目前與家人或朋友同住,他們不喜歡自己的購買記錄被同居人發(fā)現(xiàn)。因此,Strange Bedfellas選擇用普通的盒子發(fā)貨,并鼓勵消費者在退貨時選擇公司擬的名稱作為收件人。另外品牌名稱不會出現(xiàn)在運輸包裝或支付卡賬單上。
責任編輯:廖鵬
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