情趣用品零售新趨勢(shì)——情趣外賣
隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,人們接受的教育視野不斷開(kāi)闊,“性”早已不再被視為洪水猛獸,70-90后更加敢于面對(duì)自己的情感需求,放下了思想包袱,成為了這一市場(chǎng)的消費(fèi)主力。
市場(chǎng)需求遞增,夯實(shí)情趣外賣基礎(chǔ)
艾媒咨詢《2020年中國(guó)情趣用品行業(yè)及消費(fèi)行為調(diào)查分析報(bào)告》顯示,在采訪人群中,34.82%的受訪者表示想要嘗試情趣用品;28.13%認(rèn)為情趣用品令人愉悅;27.23%的受訪者持中立態(tài)度;只有不到一成的用戶會(huì)排斥。
艾媒咨詢報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,在2019年,我國(guó)的成人情趣用品市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到了1188.70億元,而2020年,其市場(chǎng)規(guī)模能達(dá)到1400億元。情趣用品行業(yè)發(fā)展是十分火熱的,其發(fā)展前景也十分可觀。另外,企查查發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)的情趣用品相關(guān)企業(yè)共有8040家,是世界上情趣用品企業(yè)數(shù)量最多的國(guó)家。而且,除了相關(guān)企業(yè)眾多以外,我國(guó)的情趣用品生產(chǎn)規(guī)模也同樣位居世界第一。
從消費(fèi)結(jié)構(gòu)來(lái)看,情趣用品的成交以每年35%的速度在增長(zhǎng),而且已經(jīng)女性在這方面的消費(fèi)要更多一點(diǎn),目前這一市場(chǎng)也有比較明顯的區(qū)域特點(diǎn),截止到目前為止,情趣用品60%訂單來(lái)自女性,北上廣這些大城市的銷量很高。根據(jù)某電商平臺(tái)的統(tǒng)計(jì),2019年女性玩具的銷量達(dá)到了51%,這一數(shù)字已經(jīng)超過(guò)了男性玩具,僅僅比低了26%。
由此可見(jiàn),情趣用品的市場(chǎng)需求呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)。情趣用品消費(fèi)者結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,女性消費(fèi)者的不斷加入,也為打開(kāi)情趣外賣市場(chǎng)打下夯實(shí)基礎(chǔ)。
電商發(fā)展讓情趣外賣以私密性為前提
雖然思想上并不排斥,但在白天若無(wú)其事的進(jìn)入成人用品店,對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),還是大呼“臣妾做不到啊!”,害羞的消費(fèi)者只能在深夜光顧實(shí)體店。而就在這個(gè)時(shí)候,電商的發(fā)展為情趣用品的銷售做出了巨大貢獻(xiàn)。
在近些年網(wǎng)購(gòu)火了起來(lái)之后,越來(lái)越多的商品加入了電商的隊(duì)伍,情趣用品也不例外。毫不夸張的說(shuō),網(wǎng)購(gòu)的普及對(duì)于情趣用品而言是一個(gè)“契機(jī)”。艾媒咨詢給出的數(shù)據(jù)也表示情趣用品電商發(fā)展是蓬勃的。
快遞發(fā)貨都十分注重顧客的私密性,尤其是情趣用品這一類“敏感商品”,商家在包裝的時(shí)候會(huì)十分嚴(yán)密,所以近些年很多人會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)情趣用品。
只要在買到手之前能完全保密,消費(fèi)者現(xiàn)在普遍都愿意接受網(wǎng)購(gòu)。其中,男性購(gòu)買情趣用品的積極性更高。據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年中國(guó)男性消費(fèi)情趣用品的比例高達(dá)68.3%,接近七成,而網(wǎng)購(gòu)更是成為了主要的購(gòu)買方式。
網(wǎng)購(gòu)情趣用品,店家注重發(fā)貨的私密性,在包裝上時(shí)常沒(méi)有任何形式的標(biāo)志,讓情趣變成一件非常私密的事情。“私密”成為情趣用品消費(fèi)者共同的痛點(diǎn),情趣外賣也必須以“保護(hù)私密性”基礎(chǔ)而展開(kāi)市場(chǎng)。
“新渠道”情趣外賣應(yīng)運(yùn)而生
消費(fèi)者在追求私密性的同時(shí),也開(kāi)始注重實(shí)效性。也就是在這樣的需求背景下,一個(gè)情趣用品銷售的“新渠道”火了,那就是外賣配送。如果說(shuō),網(wǎng)購(gòu)的出現(xiàn)解決了用戶3-7天內(nèi)的需求問(wèn)題,缺陷是無(wú)法滿足用戶1小時(shí)內(nèi)的需求,而情趣外賣是寄生于O2O平臺(tái)上的一種商品服務(wù)模式,用戶在外賣平臺(tái)上選購(gòu)情趣用品,商家提供產(chǎn)品服務(wù)。
和實(shí)體店相比,外賣配送不用自己出門購(gòu)買;和網(wǎng)購(gòu)相比,外賣配送的速度更快,幾十分鐘就能送到。在涉及到情趣用品的外賣配送時(shí),賣家會(huì)對(duì)商品進(jìn)行私密性的包裝,而且賣家還可以選擇讓騎手打電話不敲門等個(gè)性化服務(wù),切實(shí)保證客人的隱私。
情趣外賣的出現(xiàn),顛覆了大多數(shù)人對(duì)外賣行業(yè)的印象,意味著用戶能夠更個(gè)性化、具體化、臨時(shí)化制定自己的情趣生活,快餐外賣解決了飲食男女中的飲食,而情趣外賣則補(bǔ)足了后面的男女問(wèn)題,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)影響力的增加和用戶對(duì)生活豐富層次的追繳,取悅自己價(jià)值觀被認(rèn)可,生活中情趣也開(kāi)始擁有更為廣泛的內(nèi)核和外延,大眾對(duì)于情趣外賣市場(chǎng)的認(rèn)知提升,1小時(shí)內(nèi)的情趣需求市場(chǎng)呈上升趨勢(shì)。
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