24小時(shí)成人用品自助售貨店的售后問(wèn)題怎么解決?
24小時(shí)成人用品自助售貨店顧名思義就是全天營(yíng)業(yè),無(wú)休止不打烊。成人用品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)就是要專(zhuān)注這種夜生活的市場(chǎng),畢竟半夜才是荷爾蒙新天地而且還不會(huì)有店員打擾,避免了交易尷尬及消費(fèi)隱私,給足顧客消費(fèi)的時(shí)間和第一印象。
那開(kāi)一家24小時(shí)成人用品自助售貨店的利潤(rùn)如何?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),單品利潤(rùn)比例能去到10%-500%之間,避孕套進(jìn)貨3、4塊,售價(jià)能20-80元不等,硅膠玩具成本價(jià)也不過(guò)10來(lái)塊,能去到100-300元之間。就按比較保守的運(yùn)營(yíng)效果來(lái)說(shuō),一個(gè)星期十單起來(lái)利潤(rùn)也能補(bǔ)回貨源的價(jià)位甚至是長(zhǎng)期性的,下一周就補(bǔ)回房租還有剩,在下一周就就凈利潤(rùn)開(kāi)始出去成本賺錢(qián)了。
但是做這個(gè)行業(yè)也容易出現(xiàn)的問(wèn)題就是售后了,比如常見(jiàn)的退換貨問(wèn)題和貨品問(wèn)題。解決方案如下:
第一種情況下如果產(chǎn)品開(kāi)箱后沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題一般來(lái)講是不允許換貨的,畢竟是特殊產(chǎn)品,國(guó)家對(duì)于成人用品行業(yè)的審核機(jī)制非常嚴(yán)格,沒(méi)有認(rèn)證和資質(zhì)授權(quán)是不允許售賣(mài)的。
第二種情況下如果顧客是在沒(méi)收到貨的時(shí)候是完全可以退貨。但是需要聯(lián)系店家及騎手問(wèn)題說(shuō)清楚,但這種情況是少難以出現(xiàn)而且補(bǔ)償都會(huì)妥妥的也不用過(guò)于擔(dān)心。
第三種情況是沒(méi)有用但是買(mǎi)回來(lái)又不滿意的,這種也可以退不過(guò)要保證包裝沒(méi)問(wèn)題就可以了。騎手會(huì)再度收回貨品,掌柜才可以退還顧客支付的貨款。
第四種是用產(chǎn)品的情況發(fā)現(xiàn)使用有害或者副作用不好的風(fēng)險(xiǎn),那可以直接打電話投訴甚至評(píng)論掌控,但是前提是**好溝通一下店家?词欠裾嫒绠a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題還是個(gè)人使用問(wèn)題。
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