以天貓旗艦店的情趣用品運(yùn)營為例-日日愛運(yùn)營每日必做的工作內(nèi)容
日日愛以天貓旗艦店的運(yùn)營需要做的事情為例,運(yùn)營需要做的事情如下:
1.市場分析:通過生意參謀市場行情及淘寶搜索框了解競爭對(duì)手的動(dòng)向、行業(yè)的增長趨勢(shì)、產(chǎn)品潛力
2.店鋪銷售策略:制定店鋪月度活動(dòng)節(jié)奏及其銷售目標(biāo),并將目標(biāo)拆解至每日(銷售額、訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià))
3.產(chǎn)品策略:主推、次推產(chǎn)品選擇,每個(gè)產(chǎn)品的日常價(jià)與活動(dòng)價(jià),每個(gè)產(chǎn)品的備貨,每個(gè)產(chǎn)品的贈(zèng)品
4.流量獲取:
-搜索:依據(jù)生意參謀工具與淘寶搜索框發(fā)現(xiàn)熱搜詞加入到自家產(chǎn)品的標(biāo)題上,獲取更多免費(fèi)顧客
-活動(dòng):報(bào)名聚劃算、淘搶購、官方活動(dòng)(618、雙11)、IP活動(dòng)(超級(jí)品牌日、天貓小黑盒)
-推廣:直通車、鉆展、品銷寶、淘寶客
-內(nèi)容:淘寶直播、短視頻、圖文、微淘
5.頁面文案:首頁、主圖、詳情頁的文案編輯及圖片輸出
6.客服對(duì)接:將店鋪活動(dòng)、產(chǎn)品賣點(diǎn)、高流量獲取點(diǎn)通知客服讓其做好準(zhǔn)備,同時(shí),定期抽查客服的聊天記錄,發(fā)現(xiàn)顧客的需求與疑惑進(jìn)行解答
7.供應(yīng)鏈跟進(jìn):產(chǎn)品采購入倉、庫存數(shù)量、發(fā)貨順暢
8.總結(jié)分析:基于目標(biāo)對(duì)店鋪周度數(shù)據(jù)、月度數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析,找出成功點(diǎn)、問題點(diǎn)進(jìn)行改善或者延續(xù)
總結(jié)一下,運(yùn)營大概需要干以下五件事情:
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營,包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營;
2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營情況進(jìn)行評(píng)估,提煉賣點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量;
3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析競爭對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案;
4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
5、每日統(tǒng)計(jì)分析**新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營措施。
深圳市日日愛電子商務(wù)有限公司(簡稱“日日愛”)
微信號(hào)名稱:日日愛情趣優(yōu)品 電話同微信18002219947/kkt33273 加微信咨詢
日日愛主要針對(duì)B端用戶群體,
主營業(yè)務(wù)線是對(duì)外通過供應(yīng)鏈、技術(shù)性、和運(yùn)營性的服務(wù),
實(shí)現(xiàn)業(yè)績?cè)鲩L。
具體是針對(duì)合作商提供、不需加盟強(qiáng)制品牌、
合伙人模式、不需交加盟費(fèi)
線上:淘寶、拼多多、京東、天貓、阿里等電商平臺(tái)。
線下:美團(tuán)、無人售貨店、無人倉店、居家外賣等渠道。
提供:低供貨價(jià)的貨源、技術(shù)性的服務(wù)、和運(yùn)營性服務(wù),二類醫(yī)療辦理指導(dǎo),授予代理商開網(wǎng)店、實(shí)體店資質(zhì)證件,包括但不限于:開店、裝修、上架、美工、店鋪定位、產(chǎn)品定位、選品、店內(nèi)活動(dòng)、產(chǎn)品活動(dòng)等,日日愛成人用品合伙人代理項(xiàng)目,運(yùn)營一對(duì)一指導(dǎo)服務(wù),提供廠家一手貨源,低價(jià)供貨,支持一件發(fā)貨。在線留言或者“撥打電話180 0221 9947同微信”
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