成人情趣用品外賣怎么設(shè)置活動(dòng)提高客戶轉(zhuǎn)化率？聚焦外賣運(yùn)營技巧

2024/1/7 9:52:37 ChinaSexQ.com 發(fā)表評(píng)論

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不論是美團(tuán)還是餓了么平臺(tái)，店鋪排名對(duì)店鋪的銷量都起著決定性的影響。

店鋪轉(zhuǎn)化率的高低在店鋪排名中占的權(quán)重很高，本期就從提升店鋪轉(zhuǎn)化率的方向去做分析和嘗試，通過提升轉(zhuǎn)化率來提升店鋪排名。下面將聊聊如何通過常見的活動(dòng)方法和技巧來提升轉(zhuǎn)化率。

1.店鋪滿減活動(dòng)

店鋪滿減活動(dòng)是常用的提升轉(zhuǎn)化率的方法，**常見的滿減活動(dòng)如滿10減2，滿30減12等。滿減活動(dòng)的設(shè)計(jì)一定要結(jié)合店鋪的定價(jià)體系去做，目的是要讓客戶感到實(shí)惠的同時(shí)，還能刺激到客戶盡量多買，提升轉(zhuǎn)化率的同時(shí)提升客單價(jià)和利潤。舉個(gè)例子，例如店鋪單品定價(jià)在19-29之間的，可以設(shè)計(jì)滿20減X，滿30減X等的這種。買一份不夠滿減，買兩份則可以享受更多的優(yōu)惠。

2.免配送費(fèi)活動(dòng)

免配送費(fèi)活動(dòng)也是客戶比較喜歡的一類活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)可以極大的利用客戶的“貪小便宜”的心理去提升轉(zhuǎn)化率。就和某寶的包郵活動(dòng)差不多，甚至可以預(yù)測，未來這類活動(dòng)可能會(huì)成為外賣平臺(tái)的主流活動(dòng)。而且客戶在點(diǎn)餐的時(shí)候可以直接篩選出這類店鋪，通過篩選這類活動(dòng)的店鋪進(jìn)行點(diǎn)餐，轉(zhuǎn)化率自然是會(huì)提高不少。

3.套餐設(shè)計(jì)

套餐設(shè)計(jì)是提升店鋪轉(zhuǎn)化率的重要策略。套餐設(shè)計(jì)主要是為很“懶”的這批客戶設(shè)計(jì)的，它可以解決客戶的選擇困難癥。設(shè)計(jì)合理的套餐內(nèi)容，不僅可以幫助客戶快速點(diǎn)餐，而且固定的菜品內(nèi)容可以提前準(zhǔn)備讓店鋪出餐更快。常見的套餐一般都是按照客戶的需求，一般像是飛機(jī)杯搭配潤滑液是必備的套餐。

可能有人會(huì)說，套餐設(shè)計(jì)這么好，那能不能店鋪全部都設(shè)計(jì)套餐呢，簡單方便又省事。答案是不可以。套餐的設(shè)計(jì)只是店鋪運(yùn)營輔助工具，畢竟套餐的模式太過于固定，靈活性太差了，它只能解決一部分不喜歡做選擇的客戶，如果只設(shè)計(jì)套餐不能進(jìn)行自主選擇，就相當(dāng)于把另一部分有自己想法的客戶拒之門外了。

4.店鋪收藏活動(dòng)

店鋪收藏可以提高店鋪的熱度，營造一種店鋪備受客戶歡迎的氛圍，店鋪收藏?cái)?shù)在店鋪排名中也占有一定的比重。這個(gè)活動(dòng)可以通過小小的刺激就能實(shí)現(xiàn)，是萬萬不能錯(cuò)過的。常見的收藏活動(dòng)很簡單，點(diǎn)餐搭配一個(gè)小單品就可以解決。例如：上架一款小的贈(zèng)品，如一次性濕巾等，進(jìn)貨價(jià)一般是一毛幾甚至幾分，收藏店鋪即可以通過很低的價(jià)格購買甚至是免費(fèi)獲得小單品。

5.店內(nèi)折扣活動(dòng)

店內(nèi)折扣活動(dòng)一般都會(huì)設(shè)置專區(qū)，進(jìn)店的第一眼就能看到，十分的醒目。折扣活動(dòng)的設(shè)置優(yōu)惠力度一定是比用原價(jià)購買參加滿減以后的價(jià)格更低，才能吸引到客戶。有兩個(gè)關(guān)于折扣活動(dòng)的案例是不錯(cuò)的。第一種是同一個(gè)品上架2個(gè)，一個(gè)按照原價(jià)設(shè)置可以參加滿減，一個(gè)設(shè)置折扣價(jià)格，不僅形成對(duì)比，同時(shí)可以讓客戶在購買比價(jià)后感受到真正的優(yōu)惠。第二種是折扣活動(dòng)搭配套餐設(shè)計(jì)，在店鋪已有的套餐菜品上去做折扣活動(dòng)，可以讓客戶感覺是同時(shí)享受了2項(xiàng)優(yōu)惠而且還不需要自己搭配選擇。設(shè)置折扣活動(dòng)還有另一個(gè)好處，折扣活動(dòng)可以和平臺(tái)的部分活動(dòng)（如會(huì)員活動(dòng)等）疊加使用，更能夠提升轉(zhuǎn)化率。

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