成人情趣用品外賣怎么設(shè)置活動提高客戶轉(zhuǎn)化率？聚焦外賣運營技巧

2024/1/7 9:52:37 ChinaSexQ.com 發(fā)表評論

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不論是美團還是餓了么平臺，店鋪排名對店鋪的銷量都起著決定性的影響。

店鋪轉(zhuǎn)化率的高低在店鋪排名中占的權(quán)重很高，本期就從提升店鋪轉(zhuǎn)化率的方向去做分析和嘗試，通過提升轉(zhuǎn)化率來提升店鋪排名。下面將聊聊如何通過常見的活動方法和技巧來提升轉(zhuǎn)化率。

1.店鋪滿減活動

店鋪滿減活動是常用的提升轉(zhuǎn)化率的方法，**常見的滿減活動如滿10減2，滿30減12等。滿減活動的設(shè)計一定要結(jié)合店鋪的定價體系去做，目的是要讓客戶感到實惠的同時，還能刺激到客戶盡量多買，提升轉(zhuǎn)化率的同時提升客單價和利潤。舉個例子，例如店鋪單品定價在19-29之間的，可以設(shè)計滿20減X，滿30減X等的這種。買一份不夠滿減，買兩份則可以享受更多的優(yōu)惠。

2.免配送費活動

免配送費活動也是客戶比較喜歡的一類活動，這個活動可以極大的利用客戶的“貪小便宜”的心理去提升轉(zhuǎn)化率。就和某寶的包郵活動差不多，甚至可以預(yù)測，未來這類活動可能會成為外賣平臺的主流活動。而且客戶在點餐的時候可以直接篩選出這類店鋪，通過篩選這類活動的店鋪進行點餐，轉(zhuǎn)化率自然是會提高不少。

3.套餐設(shè)計

套餐設(shè)計是提升店鋪轉(zhuǎn)化率的重要策略。套餐設(shè)計主要是為很“懶”的這批客戶設(shè)計的，它可以解決客戶的選擇困難癥。設(shè)計合理的套餐內(nèi)容，不僅可以幫助客戶快速點餐，而且固定的菜品內(nèi)容可以提前準備讓店鋪出餐更快。常見的套餐一般都是按照客戶的需求，一般像是飛機杯搭配潤滑液是必備的套餐。

可能有人會說，套餐設(shè)計這么好，那能不能店鋪全部都設(shè)計套餐呢，簡單方便又省事。答案是不可以。套餐的設(shè)計只是店鋪運營輔助工具，畢竟套餐的模式太過于固定，靈活性太差了，它只能解決一部分不喜歡做選擇的客戶，如果只設(shè)計套餐不能進行自主選擇，就相當于把另一部分有自己想法的客戶拒之門外了。

4.店鋪收藏活動

店鋪收藏可以提高店鋪的熱度，營造一種店鋪備受客戶歡迎的氛圍，店鋪收藏數(shù)在店鋪排名中也占有一定的比重。這個活動可以通過小小的刺激就能實現(xiàn)，是萬萬不能錯過的。常見的收藏活動很簡單，點餐搭配一個小單品就可以解決。例如：上架一款小的贈品，如一次性濕巾等，進貨價一般是一毛幾甚至幾分，收藏店鋪即可以通過很低的價格購買甚至是免費獲得小單品。

5.店內(nèi)折扣活動

店內(nèi)折扣活動一般都會設(shè)置專區(qū)，進店的第一眼就能看到，十分的醒目。折扣活動的設(shè)置優(yōu)惠力度一定是比用原價購買參加滿減以后的價格更低，才能吸引到客戶。有兩個關(guān)于折扣活動的案例是不錯的。第一種是同一個品上架2個，一個按照原價設(shè)置可以參加滿減，一個設(shè)置折扣價格，不僅形成對比，同時可以讓客戶在購買比價后感受到真正的優(yōu)惠。第二種是折扣活動搭配套餐設(shè)計，在店鋪已有的套餐菜品上去做折扣活動，可以讓客戶感覺是同時享受了2項優(yōu)惠而且還不需要自己搭配選擇。設(shè)置折扣活動還有另一個好處，折扣活動可以和平臺的部分活動（如會員活動等）疊加使用，更能夠提升轉(zhuǎn)化率。

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