經(jīng)營一家情趣成人用品無人店其實很簡單
經(jīng)營情趣成人用品無人店一年多以來,從無門外漢到精通,總結(jié)了一套經(jīng)驗,與各位分享。關(guān)注無人店我猜想多半也是從業(yè)人員或者了解無人店行業(yè)的,這篇文章或許對你有幫助。這個行業(yè)不難,但是也不是放幾臺機器這么簡單。所謂三年成專家,五年成權(quán)威,現(xiàn)在我還只是半個專家,將來爭取做到權(quán)威。
1.產(chǎn)品選品。很多人進入這個行業(yè)是因為產(chǎn)品暴利,大家都說安全套利潤10倍以上。很多都是店主被這個高的利潤吸引進來,實際上經(jīng)營中是往往不可能的。不排除偶爾能賣出一單毫無知名度的安全套,但這不常有。我是不建議售賣這樣的安全套,這樣的產(chǎn)品是有害的。因為這樣的商品會讓消費者懷疑其他產(chǎn)品的品質(zhì)。我常調(diào)研市場上的同行的門店,很多店是加盟店,部分加盟商會贈送價值多少錢的貨品,比如價值幾萬元的貨品,實際成本很低的,其中大多是雜牌安全套。線下店和京東天貓相比除了時效性外有很多的劣勢,本來很多門店從門面就給客戶嚴(yán)重的不信任感,商品更加堅定了客戶的看法。不只是品質(zhì)差,而且價格也不便宜,原本客戶進店量都不大,一看全是雜牌安全套可能轉(zhuǎn)身就離開了。店主們都會很奇怪,為什么客戶都是看看就走了。消費者對安全套更熟悉些,能簡單的區(qū)分出雜牌和品牌,所以這個品類選品一定要選好,**起碼也要以杰士邦第六感等產(chǎn)品。
2.設(shè)定合理的利潤率。很多店主都是做副業(yè),根本沒有經(jīng)營的經(jīng)驗,以至于什么商品都想賺錢,不知道該如何設(shè)計產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及對應(yīng)的利潤率。超市的商品豐富,生鮮日化等應(yīng)有盡有,超市的經(jīng)營者設(shè)定科學(xué)的品類配比以及對應(yīng)的利潤率,劃定了利潤產(chǎn)品和引流產(chǎn)品。比如便宜的米,便宜的紙巾,便宜的蔬菜這些就是吸引人氣的流量產(chǎn)品。然后從化妝品,洗護日化等產(chǎn)品上強調(diào)利潤。所以設(shè)計產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及對應(yīng)的利潤率非常重要。
3.選址。關(guān)于選址有很多說法,無須贅述。有一點需補充一下,很多人建議選址要越便宜越好,而我不這么認為。我認為選址還是人流量**重要,一個月租金500每天只有1000人流量的店鋪,和一個月租金2000有1萬人流量的店鋪,后者明顯比前者更容易賺錢。好鋪難求,所以看準(zhǔn)了機會就一定不要猶豫。
4.商品陳列。大家都知道好的商品陳列能帶來銷量的提升,差的陳列會讓客戶覺得很亂。零售行業(yè)非常注重商品的陳列。
圖中紅色和藍色部分是整個貨架**好的位置,因為消費者從進門到走到貨柜前面視線**容易接觸到的就是這兩部分。而綠色部分是需要蹲下或者墊腳才能看到商品,所以不要把好賣的商品放這個位置。所以我的建議是藍色部分放主推的男用商品,紅色部分放主推的女用商品(因為女性客戶相對男性視線更低一些),而情趣內(nèi)衣和部分小眾商品就放綠色部分。女性客戶進店不會像男性客戶那么從容,所以把商品集中陳列在她面前更方便做出購買選擇。
我們下一步的計劃是做像上面一樣的餐盤墊,女用產(chǎn)品的粉色,男用的藍色。一方面是夏天來了小蚊子多,定期更換墊子更干凈。另外的原因就是方便客戶尋找自己想要的產(chǎn)品,同時我們還可以在墊子上做產(chǎn)品的介紹和促銷方案。
5.產(chǎn)品介紹。因為我們的設(shè)備有大屏展示商品的圖文和視頻,可以介紹得f到每一個細節(jié)。沒有這個條件的客戶我建議這樣。
展示商品的賣點價格,以及售后信息,促銷信息,溫馨提示等。這個是不干膠貼,買個熱敏打印機以及打印紙自己排版打印就行了,整體不到300塊錢吧。這個二維碼還可以換成微信號方便和客戶交流。需要值得注意的是,這個不干膠更換起來很痛苦,我們在不干膠背后貼了靜電貼,就是貼汽車年檢標(biāo)志那個東西,更換就方便多了,還不留痕跡。淘寶只要幾分錢一張。
6.商品促銷。合理的商品促銷是應(yīng)該有的,不管是商品好賣還是不好賣都需要促銷,情人節(jié)需要促銷,雙11也需要促銷。讓客戶獲得超過預(yù)期就能為客戶下一次進店做好鋪墊。除了常規(guī)的商品打折和特價之外,我們還設(shè)定了一些捆綁的工具,比如買飛機杯就能享受潤滑液5折優(yōu)惠?蛻舻氖褂皿w驗好了,后面再購買其他商品的可能更大,而且潤滑油還是個消耗品,如果第一次體驗太差,可能以后再也不用飛機杯了。我們還能拉高客單價和訂單量。還有滿額就送5折優(yōu)惠券等促銷方式。還能拉動二次購買。促銷的目的不僅是利潤,而是讓消費者覺得劃算的同時還能獲得利潤。
7.經(jīng)營數(shù)據(jù)分析。很多店主苦惱的是不清楚進店客戶的關(guān)注點是什么,客戶想買什么樣的商品,客戶以前買了什么,客戶瀏覽了什么樣的商品,或者自己的商品中哪些是客戶從來看都沒看過的,所以數(shù)據(jù)一概不知。這些數(shù)據(jù)對經(jīng)營者來說至關(guān)重要,只有清楚這些數(shù)據(jù)才能準(zhǔn)確的制定營銷政策。這個我們做了詳細的客戶個人數(shù)據(jù)和平臺大數(shù)據(jù),后期我還會再談。
成人用品代理加盟合作模式包括:微商、淘寶、拼多多、京東、天貓、阿里巴巴、微信小程序、美團外賣、餓了么、獨立商城等。單品一般有200%-500%以上的利潤。提供營業(yè)執(zhí)照、二類醫(yī)療辦理指導(dǎo)。授予代理商開網(wǎng)店、實體店資質(zhì)證件,省去很多麻煩。
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