外賣(mài)成人用品店一件代發(fā)需注意哪些問(wèn)題?
許多剛踏入成人用品賽道的朋友,若資金不太充裕,往往會(huì)優(yōu)先選擇一件代發(fā)模式,例如從1688 這樣的批發(fā)網(wǎng)站拿貨,再銷(xiāo)售給有需求的客戶(hù)。今天就來(lái)和大家聊聊,進(jìn)行一件代發(fā)時(shí)需要注意哪些問(wèn)題。
把下面我要說(shuō)的內(nèi)容多看幾遍,就能少花冤枉錢(qián)!
1. 售后責(zé)任歸屬
部分廠家不退不換,如此一來(lái),售后損失就得由你承擔(dān)。所以在前期一定要問(wèn)清楚是否可以退貨,以及出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)。雖然一件代發(fā)無(wú)需自己囤貨,但處理過(guò)多售后問(wèn)題會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間。
2. 發(fā)貨時(shí)間
這一點(diǎn)極為重要,務(wù)必問(wèn)清楚。一般來(lái)說(shuō),48 至 72 小時(shí)內(nèi)發(fā)貨是可以接受的,因?yàn)橐?guī)定這個(gè)時(shí)間段發(fā)貨的,其發(fā)貨時(shí)間對(duì)店鋪轉(zhuǎn)化有影響。如果頁(yè)面顯示七天內(nèi)發(fā)貨,那就要謹(jǐn)慎選擇。
3. 補(bǔ)貨時(shí)間
問(wèn)清楚若出現(xiàn)斷貨情況但產(chǎn)品未下架時(shí),補(bǔ)貨時(shí)間是多久。以免店鋪爆單卻無(wú)貨可發(fā),影響店鋪發(fā)展。如果對(duì)方說(shuō)補(bǔ)貨周期為15 天或更久,那就千萬(wàn)不要選擇。正常的補(bǔ)貨時(shí)間一般是 3 至 5 天,也可以在前期尋找合作廠商時(shí),多挑選幾家作為備選。
4. 運(yùn)費(fèi)問(wèn)題
做一件代發(fā),是否包郵這點(diǎn)很關(guān)鍵。若不包郵,在前期定價(jià)時(shí)需把快遞成本計(jì)算進(jìn)去。**好是包郵。當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題需要退換貨時(shí),運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)也要協(xié)商清楚。**好的情況是由廠家承擔(dān),也可以協(xié)商一人出一半。建議在上架寶貝時(shí)備注偏遠(yuǎn)地區(qū)不包郵。
5. 退貨率
各家要求不一,前期要問(wèn)清楚。涉及拿貨或顧客可能大批量拿貨時(shí),更要提前問(wèn)清楚。有些廠家規(guī)定滿(mǎn)10 件要求退貨率不能超過(guò) 50%;有些家則是滿(mǎn) 1000 元要求退貨率不能超過(guò) 50%。
6. 詢(xún)問(wèn)能否提供產(chǎn)品圖以及是否為原創(chuàng)圖
主圖版權(quán)問(wèn)題不可忽視,萬(wàn)一廠家不提供圖而你直接拿來(lái)用,**后被投訴盜圖,店鋪會(huì)違規(guī)扣分。**好廠家的圖是自己拍攝和制作的,并且還能授權(quán)給我們使用。
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