劣質(zhì)避孕套充斥市場
個案投訴
新買的避孕套又短又大還掉
工商調(diào)解:商家全額退款
日前,消費(fèi)者楊小姐向龍華工商局12315臺投訴,今年6月底,她在南沙路“益壽藥材行”花43元,買了一盒在市場上很有名的某品牌避孕套,準(zhǔn)備給丈夫使用。而在最近幾天,夫妻倆在行房時,發(fā)現(xiàn)新買的避孕套比以前使用過的同品牌貨要短一些,而且戴上去很松,行房時還出現(xiàn)脫落現(xiàn)象。
楊小姐說,她以前買的避孕套,都是從這家店買的,而且牌子都一樣,以前買的產(chǎn)品質(zhì)量很好,但這次買的卻出現(xiàn)反常情況。楊小姐強(qiáng)調(diào)說,為了保證健康,她購買避孕套向來是選擇價格比較高的該品牌,這次買的如果僅從外表上看,真假難辨,但通過使用時的對比,問題馬上就顯現(xiàn)出來了。楊小姐認(rèn)為,自己一定是買到了劣質(zhì)的假貨。
于是,她不敢再讓丈夫使用該品牌的避孕套了,怕因此而懷孕或者感染上什么婦科疾病。楊小姐說,本想就此算了,但想到其它消費(fèi)者也有可能會買到類似問題產(chǎn)品,就鼓足勇氣,撥通了工商12315投訴電話。
7月14日上午,記者來到益壽藥材行核實情況。該藥材行的一位姓潘的負(fù)責(zé)人說,他知道客人投訴的事,但奇怪的是,楊小姐雖然向12315投訴,但直到今天還沒有來店里和他直接交涉過。潘先生說,他希望楊小姐能將買的產(chǎn)品送過來,看看到底出了什么問題。據(jù)了解,經(jīng)金盤工商所執(zhí)法人員調(diào)解,該商家已經(jīng)同意全額退款給楊小姐。
市場上“三無”產(chǎn)品充斥
店主稱:“5元買10個還想怎樣?”
?谑袌錾媳茉刑踪|(zhì)量如何?對此,記者一路來到鹽灶路、秀英村、濱海新村、西沙路、五指山路及大園路等路段的部分藥店和成人用品店,以普通消費(fèi)者身份進(jìn)行了暗訪。發(fā)現(xiàn)市場避孕套的品種多達(dá)幾十種,價格懸殊很大,貴的一盒近50元,便宜的僅5元一盒,更有不少“三無”產(chǎn)品充斥其中。在整個暗訪中,大藥店內(nèi)的產(chǎn)品整體情況不錯,而一些小成人用品店及小藥店則是問題產(chǎn)品的重災(zāi)區(qū)。
在秀英村的一家小藥店內(nèi),記者看到柜臺上除了“杜雷斯”、“杰士邦”、“奧妮”等知名品牌外,還有大大小小20多個其它牌子。其中在一種叫“火龍”的產(chǎn)品上,上面只寫著“安全可靠”及“江蘇生產(chǎn)”的字樣,其它諸如生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及廠名、廠址等必備標(biāo)識都難以看到。對此,店主解釋說,其它標(biāo)識印在里面了,打開盒子后才能看到。店主還稱,這種產(chǎn)品很便宜,才10元一盒,里面12個。
在濱海新村的茂中西藥店,記者發(fā)現(xiàn)“新人類”、“夜動感”、“紅粉”等一批避孕套看不到有保質(zhì)期,更無3C認(rèn)證標(biāo)志,屬“三無”產(chǎn)品。記者拿起僅5元一盒“夜動感”產(chǎn)品(10個裝),和女店員展開了一段對話。女店員說,避孕套的保質(zhì)期都是三年,剛從廣東進(jìn)的貨,放心用,不會有問題的。記者準(zhǔn)備買一盒,要女店員寫個收據(jù),出了問題也好有個憑證。女店員竟然說:“5元錢買10個,你還想怎樣?買不買隨便你!”
避孕套多是別人送貨上門
二道販子出售會再行包裝
在?谑宣}灶路一家成人用品店,記者以也要開店為由,向老板告打聽如何進(jìn)貨。老板稱,現(xiàn)在這樣的店多了,生意沒以前好做了,店里的避孕套多是別人送貨上門的,有人從廣東專門組織貨源,進(jìn)貨時還有部分雜牌子是散裝的,二道販子出售會再行包裝。一些便宜貨3元錢就能買一盒(10個裝)的。當(dāng)記者問,其中利潤有多少時,老板神秘的笑而不答。
記者隨后來到五指山路“紅塵天地”成人用品店暗訪,女店主拿著5元一盒的“幸福時光”安全套向記者推薦說:“如果買的量多,還可再優(yōu)惠。”-市場監(jiān)管
劣質(zhì)避孕套危害大,市場監(jiān)管存在盲區(qū)
據(jù)介紹,由于劣質(zhì)避孕套的質(zhì)量差,其乳膠較脆,很容易就破裂和脫落,不能有效防止性傳播疾病和避孕,危害嚴(yán)重。面對市場上產(chǎn)品魚龍混雜的情況,相關(guān)職能部門監(jiān)管情況如何呢?
?诠ど315人員告訴記者,由于避孕套產(chǎn)品的特殊性,一般的消費(fèi)者就算買到劣質(zhì)產(chǎn)品,也很少有勇氣去投訴,這在很大程度上助長了一些商家售假賣假的行為。同時,由于投訴少,線索少,僅靠平時的例行巡查,很難防止問題產(chǎn)品進(jìn)市。據(jù)介紹,?诠ど叹治鲝R工商所曾對轄區(qū)內(nèi)七八家無照經(jīng)營的成人用品店檢查,查獲了大批“三無”劣質(zhì)避孕套。
記者從藥監(jiān)部門了解到,對于市場上避孕套產(chǎn)品很少有過專門的檢查,一些無證無照的成人用品店,是監(jiān)管的盲區(qū)。
選購避孕套時,要認(rèn)準(zhǔn)品牌產(chǎn)品
服務(wù)指南
如何選購避孕套
在各式各樣、花色品種繁多的安全套中,選擇適合自己需要且性能可靠、簡便易用、經(jīng)濟(jì)實惠的產(chǎn)品,可以從以下幾項著手:
首先要去大藥店,買有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)批號及有3C認(rèn)證標(biāo)志的品牌產(chǎn)品,購買時不要忘記索要票據(jù),以便出問題后維權(quán)投訴。
其次要選擇漏水率低、拉伸性能和爆破性能優(yōu)異的品牌,以確保安全套的韌力和彈性好,不至于出現(xiàn)使用時破裂和斷開的現(xiàn)象。
根據(jù)需要選擇合適自己的型號(分大、中、小三個型號),型號過大則易脫落,過小則既緊繃(不舒服)又易破裂。
選擇注明了生產(chǎn)日期或有效期的產(chǎn)品,安全套的韌力和彈性在出廠12個月內(nèi)最高。切勿購買包裝破損的避孕套。
選擇放置在陰涼、通風(fēng)之處的避孕套,不要購買擺放在受熱或有強(qiáng)光照射處的產(chǎn)品,因為受熱和光照都會加速安全套老化,影響其使用性能。
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