吳氏家族的性夢工廠
然生意火爆,但貨架上的商品不是走私來的就是地下工廠加工的。我們手上有現(xiàn)成的電機工廠,如果我們來做,一定比他們好! 一回到溫州,吳輝就開辦了“溫州亞當夏娃保健品商店”,父親吳振望則著手籌備生產(chǎn)。為了獲得全國第一張生產(chǎn)許可證,他們拿著依葫蘆畫瓢做出來的樣品跑遍了計生委、衛(wèi)生部、工商局、藥監(jiān)局。在當時,他們手中那個后來叫“健慰器”的東西普遍還被認為是一種“淫具”,溫州當?shù)氐墓矙C關甚至一度查封了工廠,所幸藥監(jiān)局及時的一紙批文才讓他們逃脫了滅頂之災。
這個人們眼中神秘的暴利行業(yè)其實遠沒有想象中那么容易。2000年,在經(jīng)過了5 年沒有贏利的艱苦創(chuàng)業(yè)后,一位日本商人攜20 萬美元入股,成立了中日合資愛侶保健品有限公司,日方的技術優(yōu)勢使“愛侶”的產(chǎn)品一夜之間具有了國際水準,很快獲得美國FDA 和歐洲D(zhuǎn)E 認證,打開了國外市場。200 3年5 月,美國《TIME》周刊的一名記者專程來中國采訪時驚異地發(fā)現(xiàn), 這家在這個古老保守的土地上的公司,竟已躋身“世界性保健行業(yè)的
前十名”!禩IME》周刊對吳偉的描寫是: 看起來更像是一個坐在性教育課堂末排的青澀少年”。在西方媒體眼中,中國竟然出現(xiàn)了一家這樣的公司, 實在是難以想象的事情。國外媒體紛至沓來的報道,讓世界各地的訂單雪片一樣飛來,“愛侶” 的車間24 小時不間斷地運轉(zhuǎn)著。
如今,“愛侶”90% 的產(chǎn)品都以遠銷歐美為主,另外10%的產(chǎn)品則占據(jù)了國內(nèi)性保健用具市場的70%。父親吳振望已經(jīng)退居二線, 不再參與公司的具體業(yè)務; 大哥吳偉執(zhí)掌“愛侶”,負責產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn); 二哥吳輝主管“亞當夏娃”,負責國內(nèi)市場的銷售; 老三吳曉分管上海地區(qū)的業(yè)務。三家公司各自獨立又相互維系,都有自己的股東, 吳輝說:“現(xiàn)在像我們這樣引入現(xiàn)代經(jīng)營管理模式的溫州家族企業(yè)越來越多。”
小行業(yè),大問題
在國內(nèi),吳氏家族的“健慰器”雖然在法律上早已洗脫了“淫具”之名, 但實際上從來沒有獲得普通商品應有的地位。雖然較之從前,人們對于此類商品的接受程度已經(jīng)大大提高,但大部分消費者還是有些“難言之隱”。吳輝說:“一些身邊的朋友也常會說,我身體很好,不需要買這些東西。”
最讓吳輝困擾的還是行業(yè)中無序競爭的現(xiàn)狀。1995 年至2002 年, 性保健用具的生產(chǎn)與銷售需要藥監(jiān)局批準,“健慰器”屬于三類醫(yī)療器械,“相當于一次性針頭”。2002 年后,藥監(jiān)局退出了管理序列,吳輝說:“因為這個行業(yè)太小了,當時全國一共只有兩家廠,如果專門制訂相應的章程制度,顯得小題大做!庇谑,制度真空導致各地零星的小廠、小作坊開始紛紛涌現(xiàn),大打價格戰(zhàn),質(zhì)量參差不齊,形成惡性競爭。吳輝也曾牽頭成立“性醫(yī)藥保健委員會”等組織,但最終也不了了之,目前這個行業(yè)基本靠企業(yè)“自律”。
媒體的力量曾讓吳氏家族飛躍發(fā)展,但如今他們對媒體避而遠之, 吳偉和他坐擁的那家全球最大的生產(chǎn)基地更是城門緊閉。吳輝說:“不是我們刻意低調(diào),而是國內(nèi)市場極不成熟,太過招搖的話容易‘樹大招風、樹敵太多’!贝送猓有一些競爭對手冒充記者,探取情報。吳輝說,他們在國內(nèi)銷售的產(chǎn)品款式普遍比國外晚兩年,一是國內(nèi)消費者接受新產(chǎn)品需要一個過程,二是為了防止“盜版”。
吳輝說:“同外國人相比,中國人喜歡功能繁復、造型奇特的產(chǎn)品,就像十年前人們買家電,希望多功能組合,還存有獵奇的消費心態(tài)。國外, 超市、酒店、汽車旅館,都有這樣的東西,小小的,甚至是一次性的,用完就扔掉。”
“生活中我們是保守和傳統(tǒng)的” 能講一口流利上海話的吳曉近年更多的精力投入到開拓海外市場。和吳輝相比,吳曉在介紹產(chǎn)品時語氣顯得更輕松、隨意,“陽具”、“射精”這樣的字眼也會更自如地出現(xiàn)在對話中。他說,他加入這個行業(yè)毫無心理障礙, 身邊的朋友也認同。有一次,朋友過生日,非要他送一個充氣娃娃,“在卡拉OK 包房里,那個真人大小的充氣娃娃擺在中間,成了真正的主角!
上海南京東路45 號的“愛邦” 是吳曉在上海最豪華的專賣店。店內(nèi)的營業(yè)員都是已婚的中年婦女,吳曉說,店員都是從國營藥店下崗的,中年婦女顯得更穩(wěn)重可靠。有些客人會不懷好意地故意問一些使用細節(jié),甚至問“你們有沒有用過啦”,碰到這樣的客人,她們應付起來也更得心應手, “一些有經(jīng)驗的店員會說‘我們一進來, 老板就一人發(fā)了一個’。”
在中國,性用品大概是最適合電子商務這個模式的產(chǎn)品,消費者在網(wǎng)上訂貨,通過快遞貨到付款, 包裝上寫著“禮品”,整個流程確保私密性。吳氏兄弟成立了電子商務部門,但是公司在招聘高端人才時也會遭遇到困難。有些人一聽說是做這行的,馬上轉(zhuǎn)身離開;也有人干了幾天就干不下去了。吳輝說:“我常常拿我自己舉例子,1994 我第一次去北京看那家性用品商店,帶著女朋友,我們也都很害羞。但很快就發(fā)現(xiàn)這是一個健康的行業(yè),漸漸越來越自信!
吳曉手機中儲存著剛滿15 個月的兒子的照片。吳曉說:“雖然是從事這個行業(yè),但生活中我們都是保守和傳統(tǒng)的人。”他希望兒子對自己從事的這個行業(yè)知道得越晚越好,最好等到18 歲成年以后,將來是否能子承父業(yè), 也順其自然。
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