隨著人口老齡化和生活水平的不斷提高，銀發(fā)族的消費(fèi)也越來(lái)越受重視，侵害老年消費(fèi)者利益的現(xiàn)象也隨之屢屢產(chǎn)生。從昆明市盤(pán)龍區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和西山區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)收集的投訴可以看出，近來(lái)一些經(jīng)營(yíng)者利用老年人識(shí)別力不高、容易輕信他人、關(guān)心身體健康等心理，引誘他們進(jìn)行保健品投資、消費(fèi)，甚至誘騙老年人上當(dāng)�，F(xiàn)身說(shuō)法免費(fèi)義診暗藏陷阱。

　　免費(fèi)義診背后是商家高價(jià)“促銷(xiāo)”的保健品；花幾千元錢(qián)買(mǎi)來(lái)的足療保健卡其實(shí)是陷阱；高價(jià)買(mǎi)來(lái)的保健品根本沒(méi)有商家吹噓的療效；想要睡出健康的健康枕不但沒(méi)有療效反而加劇了頸痛……

　　今年68歲的余大媽?zhuān)�上個(gè)月在家門(mén)口被一個(gè)小姑娘拉到一個(gè)義診活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)穿白大褂的“醫(yī)生”對(duì)余大媽進(jìn)行了免費(fèi)血糖和血壓檢測(cè)，結(jié)果是余大媽血糖、血脂偏高�！鞍状蠊印备嬖V余大媽?zhuān)�只要連續(xù)服用兩個(gè)療程的保健品就可以緩解癥狀�！搬t(yī)生說(shuō)的話(huà)還能有假？”于是余大媽買(mǎi)了1500多元的保健品�！盎貋�(lái)，女兒說(shuō)我上當(dāng)了，讓我到醫(yī)院檢查，結(jié)果證實(shí)我血糖和血壓都很正常�！�

　　市民馬先生則遭遇了足療卡“跳墻”的窩心事。去年底，他辦了一張足療保健卡，上個(gè)月，馬先生再到美容店做足療，卻驚異地發(fā)現(xiàn)，這家美容店變成了賣(mài)副食的商店，而自己的足療卡還剩幾十次沒(méi)用。

　　楊大爺遇上的是保健品陷阱。他告訴記者，10月份他在一次商家組織的中老年活動(dòng)上，花500元買(mǎi)了一個(gè)活動(dòng)主打商品——“健康枕”，據(jù)說(shuō)可以治療頸椎病。誰(shuí)知枕了一個(gè)月，楊大爺不但因?yàn)檎眍^太高每晚睡不著，更嚴(yán)重的是脖子疼痛還加劇了。他到醫(yī)院治療，醫(yī)生說(shuō)長(zhǎng)期枕用這種偏硬、且不舒適的枕頭不但不會(huì)緩解頸椎痛，還會(huì)加劇頸椎的壓力。消協(xié)揭披商家推銷(xiāo)保健品花樣多。

　　盤(pán)龍區(qū)消協(xié)和西山區(qū)消協(xié)有關(guān)人士指出，中老年保健品消費(fèi)存在問(wèn)題的主要原因是一些商家利用老年人識(shí)別能力不高，防范意識(shí)較弱等，誘騙老年人上當(dāng)。分析近段時(shí)間的投訴案例發(fā)現(xiàn)，有幾種保健品騙術(shù)需要提醒消費(fèi)者，尤其是老年消費(fèi)者的重視：

　　首先是“虛假宣傳”。部分經(jīng)營(yíng)者以“高科技”、“綠色”、“健康”、“進(jìn)口產(chǎn)品”等概念誤導(dǎo)消費(fèi)者，宣稱(chēng)其產(chǎn)品是微循環(huán)、高氧艙設(shè)計(jì)等專(zhuān)利技術(shù)應(yīng)用，可以“包治百病”，虛假宣傳夸大保健功能，甚至表示保健品可以替代藥品使用。此外商家故意回避保健品副作用及不適用癥，不告知可能對(duì)消費(fèi)者健康造成損害的信息。

　　此外，一些商家以免費(fèi)為幌子，誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。有的經(jīng)營(yíng)者裝扮成“義診醫(yī)生”，在社區(qū)、街道誘騙老年人免費(fèi)進(jìn)行一些血壓、血脂和鈣缺乏癥等常規(guī)檢查，然后煞有介事地告訴這些老人，他們患有這樣那樣的“嚴(yán)重疾病”，接著抓緊時(shí)機(jī)推銷(xiāo)其產(chǎn)品；開(kāi)設(shè)“免費(fèi)健康咨詢(xún)熱線”，借機(jī)推薦保健品；另外老年人需要警惕的是“假意饋贈(zèng)”，這些商家抓住老年人勤儉節(jié)約的特點(diǎn)，根據(jù)老人的興趣、愛(ài)好和生活需要設(shè)置附贈(zèng)禮品或設(shè)抽獎(jiǎng)，用抽獎(jiǎng)和禮品誘惑一些老年消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保健品。工商提醒保健品不能當(dāng)藥用

　　針對(duì)上述現(xiàn)象，消費(fèi)者協(xié)會(huì)有關(guān)人士提醒消費(fèi)者“保健品不是藥，購(gòu)買(mǎi)時(shí)須謹(jǐn)慎”。

　　西山區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)有關(guān)人士指出，保健品在申請(qǐng)批文時(shí)明確規(guī)定是 “X食健字”，以及有“保健食品”的字樣，和藥品有明確區(qū)別。按照國(guó)家規(guī)定，一種保健品不能申報(bào)兩種以上的功能，且不能聲稱(chēng)對(duì)任何疾病有治療作用，其目的是防止某些產(chǎn)品“全面保健”或“包醫(yī)百病”之類(lèi)的誤導(dǎo)和不實(shí)宣傳。因此如果發(fā)現(xiàn)某保健品在宣傳上號(hào)稱(chēng)專(zhuān)治各類(lèi)疑難雜癥的，肯定是存在夸大或虛假宣傳。

　　其次，購(gòu)買(mǎi)保健品要認(rèn)清包裝盒上的保健食品標(biāo)志和批準(zhǔn)文號(hào)，仔細(xì)察看包裝上廠名、生產(chǎn)日期、有效期限等標(biāo)注是否齊備，細(xì)讀說(shuō)明書(shū)，注意產(chǎn)品的禁忌。從2003年7月起，保健食品就由國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)一審批和監(jiān)管，其批準(zhǔn)文號(hào)的標(biāo)志方式為 “國(guó)食健字G+四位年份代碼+四位順序號(hào)”及“國(guó)食健字J+四位年份代碼+四位順序號(hào)”。其中，“國(guó)”代表國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局，“G”代表國(guó)產(chǎn)， “J”代表進(jìn)口。其批準(zhǔn)文號(hào)可到國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站確認(rèn)，沒(méi)有批準(zhǔn)文號(hào)的保健食品不能購(gòu)買(mǎi)。

　　最后，消費(fèi)者記得索要購(gòu)物憑證并核對(duì)憑證內(nèi)容，遭遇保健品消費(fèi)問(wèn)題，及時(shí)和當(dāng)?shù)叵�費(fèi)者協(xié)會(huì)或工商部門(mén)投訴舉報(bào)。

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