“名師”忽悠老人買下近萬(wàn)元保健品無(wú)效退款難
據(jù)報(bào)道:經(jīng)不住健康講座上“名醫(yī)”的忽悠,省城的陳老太去年8月買了9618元的保健品,為她和老伴治療心臟病。持續(xù)服用兩個(gè)多月后,老伴的病反而加重了。由于公司當(dāng)初承諾服用后三月無(wú)效余款退還,陳老太提出退款,沒(méi)承想,這家公司卻不說(shuō)出具體地址。19日,在記者幫助下,陳老太終于拿到7844元退款。
買下近萬(wàn)元保健品,兩個(gè)月后病情加重
去年8月7日,家住濟(jì)南市閔子騫路94號(hào)的陳老太偶然參加了一場(chǎng)社區(qū)健康講座,一名“名醫(yī)”對(duì)一款叫“圣曲”的保健品大力推銷,現(xiàn)場(chǎng)“北京宏潤(rùn)康商貿(mào)有限公司濟(jì)南分公司”的工作人員也極力動(dòng)員老人購(gòu)買,并稱可提供一年三次免費(fèi)體檢等,恰好老兩口都患有心血管疾病,陳老太經(jīng)不住忽悠,一次性購(gòu)買了21盒、共9618元的這種保健品。
服藥前,公司果真為陳老太的老伴安排了一次體檢,檢出心房纖顫、心律失常、肝血管瘤等癥狀。持續(xù)服藥兩個(gè)多月后,10月17日,陳老太的老伴在醫(yī)院體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)房顫、心律失常等癥狀依舊,肝血管瘤反而增多增大了。
多次要求退款,遭遇“游擊戰(zhàn)”
“當(dāng)初他們承諾,‘圣曲’雖然是保健品,但對(duì)修復(fù)血管內(nèi)壁、清除血管內(nèi)垃圾、降低血脂、穩(wěn)定血壓等都有明顯療效,而且書面承諾三月無(wú)效、退還余款!卑l(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,陳老太即在去年11月初該公司派人家訪時(shí),提出退款8244元的要求。
陳老太說(shuō),從11月中旬起她跟公司聯(lián)系,一直被告知公司同意退款,但每次又都以各種理由推脫責(zé)任。
今年1月18日,陳老太及家人決定直接去該公司一趟,結(jié)果一家人到了公司董經(jīng)理告知的模糊地址,卻沒(méi)找到這家公司,對(duì)方也始終不說(shuō)公司的具體地址,只是再次承諾“明天派人上門退款”。
記者采訪后,公司退了錢
19日,陳老太在家等到下午4點(diǎn)多,連公司的一個(gè)電話都沒(méi)有等來(lái)。她只好向媒體熱線反映了此事。
19日下午5點(diǎn),“北京宏潤(rùn)康商貿(mào)有限公司濟(jì)南分公司”的董經(jīng)理告訴記者,他們的公司是經(jīng)過(guò)工商局和衛(wèi)生局批準(zhǔn)注冊(cè)的,但卻始終拒絕透露公司的具體地址,并表示要親自跟顧客談。20分鐘后,他再次聯(lián)系記者,表示已經(jīng)派人到陳老太家中辦理退款。晚上7點(diǎn)左右,陳老太拿到了7844元余款,工作人員扣留了當(dāng)初承諾免費(fèi)的查體費(fèi)400元。
此外,記者從國(guó)家藥監(jiān)局的網(wǎng)站上查到,保健品“圣曲”(本名奔馬牌紅曲膠囊)針對(duì)血脂偏高的患者,僅具有調(diào)節(jié)血脂的保健功能,并不能替代相關(guān)藥品治療各種心腦血管疾病。早在去年5月,“北京宏潤(rùn)康健康服務(wù)中心”在北京舉辦所謂的“心腦血管病患者交流會(huì)”,忽悠老年人購(gòu)買“圣曲”膠囊的行為,就被央視《生活》欄目曝光過(guò)。
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