陳暉：出生于1970年，湖南郴州人，曾在太陽神保健品公司擔(dān)任營銷主管，1995年涉足安全套行業(yè)，成立誠美公司，把“多樂士”這一產(chǎn)品打造成全國性的暢銷品牌，現(xiàn)為中國誠美乳膠實業(yè)集團公司總經(jīng)理，對我國安全套市場有深刻的理論知識與實踐經(jīng)驗。

　　擁有“多樂士”“佳緣”等安全套行業(yè)著名品牌的中國誠美乳膠實業(yè)集團公司的產(chǎn)品在中國占據(jù)了零售市場較大的消費份額，誠美公司在安全套行業(yè)有優(yōu)秀的善于合作的口碑，誠美公司的經(jīng)營理念是“誠實、穩(wěn)健、合作、創(chuàng)新”，獨特的企業(yè)經(jīng)營管理模式使誠美公司成為安全套行業(yè)渠道運營能力較強、培養(yǎng)行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)營者較多的企業(yè)，很多人欲探詢誠美公司經(jīng)營模式，安全套經(jīng)營者也欲借鑒行業(yè)先行者經(jīng)驗，為此，《性商》從本期起將陸續(xù)介紹誠美公司的經(jīng)營理念，希望給中國安全套經(jīng)營者參考借鑒、提升經(jīng)營管理和協(xié)作競爭能力。

　　誠美公司經(jīng)營理念“合作”的定義在誠美公司職員培訓(xùn)時強調(diào)了三個方面，一指供應(yīng)鏈企業(yè)間的協(xié)作、同業(yè)企業(yè)的竟合關(guān)系是誠美事業(yè)發(fā)展的主營模式，二指誠美與企業(yè)職員、城市代理人的互助原則是誠美企業(yè)利益分配和誠美圓點雙贏式營銷模式的理論基礎(chǔ)，三指誠美的各區(qū)域代理商必須協(xié)同抗?fàn)�、加強企業(yè)管理和行業(yè)營銷經(jīng)驗的交流；誠美公司更是講求團隊運營的公司，誠美特別強調(diào)各職能部門的齊心協(xié)力，誠美經(jīng)營理念宣揚的是：企業(yè)的凝聚力是誠美最大的財富。

　　“合作”是誠美與誠美區(qū)域經(jīng)理和各城市代理商經(jīng)常溝通的方向，也是誠美總部在企業(yè)戰(zhàn)略、事業(yè)拓展和組織分工的策略原則，尤其在誠美各城市代理商渠道的經(jīng)營策略上，誠美更是強調(diào)分工協(xié)作，在當(dāng)前的營銷理論中，很多生產(chǎn)商、品牌商由于受整合系統(tǒng)營銷、精細(xì)化營銷和深度分銷等市場實操理論的影響，為了追求渠道的控制力和終端策略的貫透力，開始加強二級城市、二級經(jīng)銷商甚至三批商、零售店的直控管理，縱觀安全套行業(yè)，前階段行業(yè)大品牌商滲透入生產(chǎn)領(lǐng)域、很多經(jīng)銷商變身貼牌商滲入制造領(lǐng)域，很多品牌商在二級城市全面招商，省級經(jīng)銷商大戶聯(lián)盟成立公司，生產(chǎn)共有品牌產(chǎn)品，聲稱抵抗廠家渠道變革，防御商業(yè)風(fēng)險，近階段外資強勢品牌也頻頻調(diào)換省級代理，使原代理積怨深、終端積累資源受損，種種現(xiàn)象使行業(yè)內(nèi)廠商普遍存在信任危機，誠美公司也受到一些經(jīng)銷商的詢問，誠美各職員貫透誠美“合作”經(jīng)營理念，反復(fù)透徹與經(jīng)銷商分析廠商合作的必要性和重要性，強調(diào)誠美多年的渠道關(guān)系的穩(wěn)定，迄今為止，誠美代理經(jīng)銷體系除個別代理商因自身發(fā)展需求脫離外，都與誠美保持友好信任的協(xié)作關(guān)系，誠美也一如既往的扶持增長型、事業(yè)型經(jīng)銷商成長，誠美體系代理商的穩(wěn)定使眾多相關(guān)品類生產(chǎn)商放心授予了產(chǎn)品代理權(quán)，使經(jīng)銷商更良性循環(huán)，誠美的“合作”理念使加盟誠美體系的經(jīng)銷商都能穩(wěn)步發(fā)展�！昂献鳌崩砟钤谡\美組織架構(gòu)的建立，市場營銷策略的制定、品牌推廣的模式上都表現(xiàn)得清晰而透徹，誠美“合作”意識使安全套行業(yè)更加強了渠道協(xié)銷與服務(wù)，在2006年10月，為進一步加強誠美各職員遵循客戶、服務(wù)客戶的理念，誠美除總部外管理省級區(qū)域的部門更名為“客戶部”，誠美認(rèn)為：經(jīng)銷商才是制造商、生產(chǎn)商的終極顧客，制造商應(yīng)該有責(zé)任找到自己真正的服務(wù)對象，善于只在自己的領(lǐng)域加強管理，不要盲從“精細(xì)”和“深度”，分散了自己的精力、財力和注意力，制造商資源是十分有限的，要顧及代理商、又要惠及二、三級分銷商、還要分析零售終端不同層次的消費者，是不可能面面俱到的，也違反了價值鏈的分工原則；誠美強調(diào)：誠美總部職能是加強產(chǎn)品品質(zhì)管理、提升品牌價值、整合行業(yè)資源、培養(yǎng)渠道運營能力，客戶的企業(yè)發(fā)展過程就是誠美職員不斷付出的過程，誠美的區(qū)域經(jīng)理不是做銷售工作，而是為代理商充當(dāng)經(jīng)營管理顧問，最大限度幫助客戶加強終端控制能力，為客戶服務(wù)，增加客戶利益，保證客戶長線經(jīng)營、培養(yǎng)客戶營銷團隊，這是誠美區(qū)域經(jīng)理駐外工作的主要內(nèi)容，誠美與經(jīng)銷商溝通，宣揚聯(lián)銷體經(jīng)營模式，反復(fù)強調(diào)社會的分工與協(xié)作原則，分析品牌資源和終端網(wǎng)絡(luò)資源分讓的平衡牽制作用，這些都使誠美的代理商安心專心的致力于“多樂士”產(chǎn)品的終端建設(shè)，也使“多樂士”產(chǎn)品在很多城市的銷量名列前茅。

　　誠美的“合作”理念還要求誠美營銷職員與行業(yè)競爭者保持和諧的溝通，學(xué)習(xí)經(jīng)驗，感知強勢，特別強調(diào)區(qū)域市場存在產(chǎn)品良性競爭的必要性和重要性；鼓勵經(jīng)營者享受“博弈”的樂趣，倡導(dǎo)商業(yè)競爭對手在生活中增強友誼；分析當(dāng)前零售市場環(huán)境，各品牌供應(yīng)商應(yīng)協(xié)同面對終端的利益擠壓；在激烈的商業(yè)競爭環(huán)境中，誠美呼吁國內(nèi)品牌商誠意聯(lián)盟，共同抵御行業(yè)外來資本的大舉進入帶來的強大競爭壓力；誠美提倡一線終端操作應(yīng)適時“聯(lián)吳抗曹”，以尋求資源的恰當(dāng)配比運用，誠美還期盼行業(yè)品牌商組建聯(lián)合商會，規(guī)范市場，良性競爭，誠美認(rèn)為：如果安全套行業(yè)充斥正氣，各級經(jīng)銷商都愿扶優(yōu)除劣，將共同做大正規(guī)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場份額，消費者、品牌商、經(jīng)銷商都能得到真正而長久的實惠利益，實現(xiàn)真正的三贏局面。

　　誠美的“合作”理念不僅在行業(yè)內(nèi)被認(rèn)同，跨行業(yè)的聯(lián)盟也開展得如火如荼，誠美產(chǎn)品在國內(nèi)銷量名列前茅、產(chǎn)品滲透入中國城鄉(xiāng)各地，其信息傳播功能也被一些敏銳廠商認(rèn)同，自2007年5月起，“多樂士”產(chǎn)品內(nèi)就放置了中國性健康行業(yè)領(lǐng)航網(wǎng)站—桔色網(wǎng)和中國中高端人群網(wǎng)上消費著名網(wǎng)站—購物中國網(wǎng)的代金購物券，誠美還與海爾集團簽定強勢品牌聯(lián)盟協(xié)議，雙方在會刊直郵、聯(lián)合促銷、品牌互助等多方面達成共識,誠美還與性商網(wǎng)、女網(wǎng)、青娛樂、愛試網(wǎng)、性品博覽網(wǎng)等知名網(wǎng)站聯(lián)盟，通過資源互換達到共同推廣的目的，“多樂士”與中國廣告商務(wù)網(wǎng)、畫天動畫網(wǎng)合作開展的FLASH動畫大賽也獲得廣告界的稱贊，誠美正尋求與企業(yè)策劃、影視制作機構(gòu)的全面合作，期盼更高層面的推廣“多樂士”品牌，誠美的“合作”理念使誠美公司獲得了很多社會資源的強力支持。誠美的“合作”理念貫透到產(chǎn)品的供應(yīng)管理和品質(zhì)管理上更是獨具特色，以誠美多年在行業(yè)的資源和企業(yè)實力，很多人勸誠美公司獨資開生產(chǎn)廠，而誠美一直強調(diào)產(chǎn)品出廠一定要確保產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)，安全套生產(chǎn)品質(zhì)是需要時間沉淀的，是需要規(guī)模經(jīng)濟效益的，為此，誠美雖在生產(chǎn)方面多方投資，但一定是確保與行業(yè)優(yōu)秀生產(chǎn)者合作的原則，只有這樣才能確保產(chǎn)品品質(zhì)，現(xiàn)在生產(chǎn)方面的主要合作有：投資馬來西亞GUMIMITECH公司，建立“多樂士”全球生產(chǎn)基地，與馬來西亞國家乳膠科研所、馬來西亞上市的最大的乳膠企業(yè)PLP集團合作，由專業(yè)人士負(fù)責(zé)產(chǎn)品品質(zhì)，特別加強產(chǎn)品特色，使產(chǎn)品更加柔軟、貼身；與韓國最大乳膠廠UNIDUS合作建立蘇州生產(chǎn)基地，獨家使用韓國市場份額第一的品牌商標(biāo)，產(chǎn)品試銷就得到韓籍人士和娛樂場所的認(rèn)同；誠美與中國最大的乳膠廠桂林廠合作，引用最優(yōu)的產(chǎn)品技術(shù)，還在深圳建立自有的生產(chǎn)線和生產(chǎn)車間，購置了國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品品質(zhì)檢測設(shè)備，獲得安全套生產(chǎn)許可證、醫(yī)療器械注冊證和3C認(rèn)證等內(nèi)、外銷所需的各項證件，多年來誠美與各生產(chǎn)廠的緊密合作使誠美產(chǎn)品品質(zhì)和供應(yīng)能力在行業(yè)內(nèi)首屈一指，誠美期盼能將誠美協(xié)作的各生產(chǎn)廠產(chǎn)品橫向聯(lián)合遠(yuǎn)銷至國外市場，在行業(yè)產(chǎn)品供不應(yīng)求的狀況下，誠美期盼能成為行業(yè)協(xié)調(diào)人，讓安全套行業(yè)的關(guān)注者、生意人能共享行業(yè)發(fā)展的光輝前景。

　　科技是生產(chǎn)力推動的第一要素，安全套產(chǎn)品也有很多科技創(chuàng)新項目，誠美公司與國家計生委科研所、北方乳膠科研所、馬來西亞國家乳膠研究院合作，積極探討安全套新產(chǎn)品的研發(fā)，尤其在產(chǎn)品的身體危害性和產(chǎn)品適應(yīng)性上加強科研公關(guān)。專利發(fā)明人蘇永軍先生推出一種防病安全套，其特點是在套口多了一個簡單的隔離面，能隔離病毒又能防止套身滑入陰道，潤滑劑劑量是一般安全套的五倍，還有一秒鐘方便配套等多項功能。誠美看到此產(chǎn)品的市場前景，已確定與專利發(fā)明人一起合作投資生產(chǎn)該產(chǎn)品，該新型產(chǎn)品取名為“極限安全避孕套”，誠美有意成為該產(chǎn)品的生產(chǎn)商和總經(jīng)銷商。由于新產(chǎn)品需要依托北京強大的科研力量，誠美集團計劃就近成立河北誠美乳膠制品有限公司，全力將有發(fā)展?jié)摿Φ目蒲挟a(chǎn)品轉(zhuǎn)為老百姓喜愛的產(chǎn)品。

　　種種方面的合作使誠美上游供應(yīng)商、下家代理商、行業(yè)競爭者和企業(yè)內(nèi)外的各項資源都認(rèn)同誠美公司在安全套行業(yè)內(nèi)的強勢，行業(yè)知名人士交流中都認(rèn)為：誠美人都有良好的合作意識和合作心態(tài)。有人問誠美職員為什么，誠美職員說：“合作是公司的經(jīng)營理念，我們工作會特別注重合作，這也成了我們的一種職業(yè)習(xí)慣”。

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