訪伊人寶生化制品有限公司董事長(zhǎng)狄學(xué)崑

　　新聞背景：〔狄學(xué)崑簡(jiǎn)介〕男，1949年生，與共和國(guó)同齡。創(chuàng)業(yè)前曾任東北國(guó)有大型工廠副廠長(zhǎng)。1998年下海，創(chuàng)辦沈陽(yáng)伊人寶生化制品有限公司。該公司現(xiàn)已發(fā)展為擁有三大類、12系列新產(chǎn)品、集科工貿(mào)于一體的高科技生化制品生產(chǎn)企業(yè)。2002年4月，為謀求更大發(fā)展，伊人寶總部遷址上海。

　　創(chuàng)業(yè)：成功在于創(chuàng)新

　　記：可以談?wù)勀�“下�！睍r(shí)的想法嗎？

　　狄：1998年，我50歲，剛剛從澳大利亞回來(lái)。我是和新中國(guó)一起成長(zhǎng)的知識(shí)分子，在國(guó)營(yíng)大廠、政府部門(mén)工作了近30年，按大多數(shù)人的想法，我當(dāng)時(shí)完全可以舒適地過(guò)下半輩子。但可能正是在國(guó)外的生活，讓我產(chǎn)生一些新的想法，那就是希望能做一些完全屬于自己的事情。因?yàn)槟挲g的問(wèn)題，我的想法遭到很多親友的反對(duì)，但我個(gè)人很堅(jiān)決的，我認(rèn)為只要心態(tài)年輕，年齡不會(huì)成為創(chuàng)業(yè)的阻力，相反，我會(huì)更成熟地處理創(chuàng)業(yè)中的種種問(wèn)題。

　　記：據(jù)我所知，貴公司的產(chǎn)品在賓館酒店銷售是公認(rèn)的第一品牌，當(dāng)初為什么會(huì)想到走賓館這條獨(dú)特的銷售渠道呢？

　　狄：創(chuàng)業(yè)之初，我就認(rèn)為伊人寶只能走創(chuàng)新之路，因?yàn)槲覀兊馁Y本、品牌、規(guī)模都拼不過(guò)對(duì)手，只能另辟蹊徑。走賓館做自我品牌銷售潔陰產(chǎn)品伊人寶是第一家。之所以主攻賓館酒店，第一、企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)實(shí)力較弱，攻打全國(guó)一體化市場(chǎng)，在人員、品牌、銷售成本都需要較大的投入，不利于我們集中資源搶占市場(chǎng)。第二、賓館作為商務(wù)旅游人士居住往來(lái)的場(chǎng)所，人口流動(dòng)非常頻繁，這在客觀上給伊人寶產(chǎn)品帶來(lái)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。不但可以銷售產(chǎn)品，更重要是品牌的宣傳和積累，為謀求進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)�？傮w上來(lái)說(shuō)，選擇賓館酒店這一特殊渠道作為伊人市場(chǎng)突破口，是一個(gè)非常正確的決策。現(xiàn)在我的產(chǎn)品占領(lǐng)了全國(guó)1萬(wàn)1千多個(gè)星級(jí)賓館。

　　記：您一再?gòu)?qiáng)調(diào)“創(chuàng)新”，據(jù)我所知，“創(chuàng)新高效”也是企業(yè)理念的一部份。

　　狄：對(duì)。這四個(gè)字中，“創(chuàng)新”是因“高效”是果，只有創(chuàng)新的企業(yè)才可能有高效率、高效益。雖然我們每推出一個(gè)新產(chǎn)品都經(jīng)歷了一段艱難的過(guò)程，而且每推出一個(gè)新產(chǎn)品上市后，總是有一些市場(chǎng)跟進(jìn)者和我們爭(zhēng)奪市場(chǎng)，但由于我們總是先行一步，這保證了我們的優(yōu)勢(shì)�？梢哉f(shuō)，創(chuàng)新讓伊人寶嘗到了甜頭，因此我們會(huì)沿著這條創(chuàng)新之路一直走下去。

　　“以德經(jīng)商”駕企業(yè)之船

　　記：“以人為本、以德經(jīng)商”是貴公司企業(yè)理念，這八個(gè)字中的前四個(gè)字非常好理解，但后四個(gè)字在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念中卻很少見(jiàn)。

　　狄：“無(wú)商不奸”可以說(shuō)是千年古訓(xùn)，但我強(qiáng)調(diào)的是“以德經(jīng)商”，我認(rèn)為在中國(guó)現(xiàn)階段非常必要強(qiáng)調(diào)這一經(jīng)商理念與原則。具體來(lái)說(shuō)，就是在進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)中，不欺詐、不突破信用額度、堅(jiān)守合同條款。所謂原則，我的理解是，它是一個(gè)行為的底線，在任何時(shí)候、任何情況下都不能越過(guò)。說(shuō)實(shí)話，我們?cè)谑袌?chǎng)實(shí)踐中也曾吃一些虧，但我還是把它堅(jiān)持下來(lái)了。正因?yàn)檫@種執(zhí)著的堅(jiān)持，才使得我們?cè)诩姺睆?fù)雜的市場(chǎng)中，獲得了大量的信息資源和一個(gè)又一個(gè)的商業(yè)機(jī)會(huì)。在市場(chǎng)日趨規(guī)范的今天，“以德經(jīng)商”仍將作為伊人寶公司的發(fā)展之源與經(jīng)營(yíng)之本，一如既往地堅(jiān)持下去。

　　家族企業(yè)不屬于家族

　　記：可以談?wù)勀鷮?duì)家族企業(yè)的看法嗎？

　　狄：可以，“用人家族制”是被許多人所反對(duì)的一種體制，但我覺(jué)得，它既然在這么多企業(yè)中自發(fā)產(chǎn)生，就必然有它的合理性。拿伊人寶來(lái)說(shuō)，在創(chuàng)業(yè)之初，伊人寶60％員工都是我的親戚或朋友，企業(yè)實(shí)踐證明，創(chuàng)業(yè)初期這種體制是利大于弊的，它在減少企業(yè)人力資源成本、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、快速?zèng)Q策等方面都具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一句話，伊人寶沒(méi)有當(dāng)初的家族制，就沒(méi)有現(xiàn)在的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。但企業(yè)做到一定規(guī)模后，家族制的弊端就明顯表現(xiàn)出來(lái)。隨著企業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)業(yè)時(shí)的一些“功臣”有的淡出有的退出，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是痛苦的，但必須是這樣的結(jié)果，因?yàn)槠髽I(yè)終究不是某個(gè)家族的，它屬于整個(gè)社會(huì)。

　　遷址上海：緊盯國(guó)際市場(chǎng)

　　記：2002年四月，伊人寶將公司總部從沈陽(yáng)遷到上海，引起了業(yè)內(nèi)人士的強(qiáng)烈關(guān)注，您主要是基于什么考慮？

　　狄：將總部遷址并不是心血來(lái)潮，已經(jīng)醞釀?dòng)幸荒陼r(shí)間了，特別是去年以來(lái)，隨著伊人寶業(yè)務(wù)的不斷橫向與縱向擴(kuò)展，這種想法就更為迫切。沈陽(yáng)雖然也是在都市，但由于地處東北內(nèi)陸，軟硬環(huán)境容易制約企業(yè)發(fā)展。經(jīng)過(guò)我們的考察發(fā)現(xiàn)，上海國(guó)際化、市場(chǎng)化程度在全國(guó)都處于領(lǐng)先地位，所以我們最終選擇了上海。

　　記：剛才講到國(guó)際市場(chǎng)，現(xiàn)在伊人寶的國(guó)際化進(jìn)程到了一個(gè)什么地步？

　　狄：伊人寶自問(wèn)世以后，就受到許多外商、外國(guó)消費(fèi)者的關(guān)注。許多外國(guó)友人在回國(guó)以后還打電話向我們郵購(gòu)伊人寶產(chǎn)品；一些精明的商人看到這一巨大市場(chǎng)空間，也紛紛要求代理。目前，我們的產(chǎn)品已成功進(jìn)入泰國(guó)、澳門(mén)、緬甸、越南等國(guó)家和地區(qū)，現(xiàn)正在洽談的多達(dá)十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

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