張志文和他的“頑皮套套”
正可謂初生牛犢,寧波小伙子張志文率先跳出來(lái)大喊,“皇帝是光屁股”,開起了專賣店叫賣起了保險(xiǎn)套,真是頑皮至極,逗得眾人躲的躲,笑的笑。但兩年過后,他在全國(guó)組織起了30余家加盟店,讓人強(qiáng)烈地感受到應(yīng)該扯開保險(xiǎn)套上蒙的那塊道德布了。這小子是何方神圣,以何能耐敢逆中國(guó)傳統(tǒng)之流,大揚(yáng)市場(chǎng)之風(fēng)?
張志文說(shuō),凡是對(duì)大多數(shù)人有好處的事,做了就錯(cuò)不了。再高尚的道德,也要建立在人健康身體之上,更何況自己做的又是符合中國(guó)國(guó)策的好事。
“為革命,保護(hù)身體,計(jì)劃生育,頑皮套套廣播操現(xiàn)在開始……”
第一節(jié)準(zhǔn)備運(yùn)動(dòng)
按現(xiàn)在時(shí)髦的劃分,張志文應(yīng)該屬于典型的80后。具有這個(gè)年代出生的人的所有特征:好動(dòng),無(wú)拘無(wú)束;做事憑興趣,好沖動(dòng);叛逆心強(qiáng),不服管教;耍小聰明,因?yàn)槟甏脑,輕易無(wú)法被識(shí)破……注意,80后的張志文產(chǎn)自中國(guó)商人的一大發(fā)祥地——寧波,這是一個(gè)把什么都想換成錢的地方。
進(jìn)學(xué)校第一學(xué)期,張志文開始了第一個(gè)生意:賣夜宵。對(duì)那些熬夜玩和學(xué)習(xí)的人,張志文跑腿賺差價(jià)。持續(xù)沒多久,就被后來(lái)者搶了生意。說(shuō)起做生意的目的,他說(shuō)好玩。從意識(shí)這個(gè)角度看,這應(yīng)該是看準(zhǔn)一個(gè)賺錢的項(xiàng)目拉得下臉立馬去做;
第二學(xué)期,張志文又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的項(xiàng)目:買卡。其方式為在學(xué)校學(xué)生消費(fèi)集中的店面去游說(shuō),希望店老板把打折的信息率先傳遞給他,他制成打折卡后去賣給學(xué)生。想法很好,但實(shí)現(xiàn)起來(lái)很難,因?yàn)椴灰@個(gè)卡,學(xué)生們?nèi)ハM(fèi)時(shí)稍作砍價(jià)也能拿到折扣。于是,張志文又進(jìn)一步游說(shuō),要店老板為持卡的學(xué)生再打低一點(diǎn)的折扣,這樣一來(lái),勉強(qiáng)能拉到幾個(gè)客戶。這一次生意應(yīng)該是張志文從簡(jiǎn)單的低進(jìn)高出,變得有點(diǎn)經(jīng)營(yíng)意識(shí)了;
第三學(xué)期,張志文繼續(xù)了他的賣卡項(xiàng)目,只不過這次是賣防間諜卡。深圳一家公司開發(fā)了企業(yè)監(jiān)視員工聊天和了解聊天記錄的卡。每一張卡3800元,銷一張?zhí)岢?0%。因?yàn)檫@個(gè)是面向社會(huì),其難度就大大增強(qiáng)了,它需要張志文挨家企業(yè)去推銷。張志文沒能擋住380元的誘惑。
接活的第一次,張志文和同學(xué)一起到企業(yè)去推銷!爱(dāng)時(shí)我一路口中念念有詞,背著和客戶介紹的材料。走到總經(jīng)理門口,我還是被嚇得不敢進(jìn),后來(lái)是閉著眼被同學(xué)推進(jìn)去的。索性我豁出去了,6個(gè)頁(yè)碼的內(nèi)容介紹,我5分鐘就說(shuō)完了。嘿,沒想到這個(gè)老板很有興趣,叫我明天再來(lái)。這一單做成了,還成了典型!睆堉疚膶(duì)自己的窘態(tài)記憶猶新,“在那學(xué)期里一共做成了兩單,就是第一單和第三單。第三單是第一單老板介紹的。我現(xiàn)在對(duì)‘謝絕推銷’字樣還很敏感!
這是張志文真正和社會(huì)接觸的開始,上門推銷的磨礪和生意的精明交織著,這應(yīng)該是一個(gè)生意人最好的開始。
第二節(jié)創(chuàng)意運(yùn)動(dòng)
正如貧困的人渴望通過生意改變?nèi)松,做任何生意總得有?dòng)機(jī)和動(dòng)力。張志文的動(dòng)力在于找個(gè)女朋友不至于在她面前丟臉。事實(shí)就像他所說(shuō)的那樣,在不斷的賺錢項(xiàng)目的跑動(dòng)中,小有進(jìn)賬,張志文收獲了愛情。利用賺來(lái)的辛苦錢,他不時(shí)在網(wǎng)上買這買那,以博得女友的歡喜。在這個(gè)成年人不知天高地厚的年齡里,校園內(nèi)寬松的環(huán)境使兩人感情隨之升溫。
“看,這是什么?”看著張志文手上拿著一個(gè)精致的小首飾盒,女朋友張大了嘴巴!安粫(huì)吧?鉆戒?你不是向我求婚吧?”女友接過首飾盒,按捺不住激動(dòng)打開了。頓時(shí),變得一臉羞赧。原來(lái)盒子里裝的是一個(gè)保險(xiǎn)套。這樣別出心裁有創(chuàng)意的禮品,讓張志文突破了愛情的禁忌。
嘗到甜頭的張志文一發(fā)不可收拾,立馬在網(wǎng)上買保險(xiǎn)套和空首飾盒,同寢室的同學(xué)們也得到了強(qiáng)大的物質(zhì)支援。很快,張志文那里有“那個(gè)”的消息傳遍了全班。每當(dāng)他進(jìn)教室的時(shí)候,同學(xué)們都打趣地稱他為“套套”,在經(jīng)歷了臉紅之后,張志文倒變得坦然了。
隨著同學(xué)們一傳十,十傳百的宣傳,很多人都知道張志文這里有“那個(gè)”了。這樣大的需求,我為什么不把它當(dāng)作生意來(lái)做呢?突破了心理防線過后,只要能賺錢就可以跟進(jìn)了。說(shuō)干就干,張志文開始利用網(wǎng)絡(luò)在就近的學(xué)校里私下里做起了禮盒裝保險(xiǎn)套生意,而且送貨上門。俗話說(shuō),干一行愛一行。恰在此時(shí),男同學(xué)之間傳出一種說(shuō)法,說(shuō)黑色的保險(xiǎn)套代表性欲旺盛。聽到了這一點(diǎn)風(fēng)聲,商人的敏感使張志文馬上把這條信息在網(wǎng)上大肆散布,并進(jìn)了大量的黑色保險(xiǎn)套,很快便被一搶而空。張志文成功地在行業(yè)中制造了流行。
對(duì)成年人來(lái)說(shuō),這是一個(gè)很隱私的行業(yè)。而對(duì)張志文來(lái)說(shuō),年輕人的放肆打破了傳統(tǒng)的很多顧忌,一些本應(yīng)在陽(yáng)光下使用的營(yíng)銷手段都被他用在了保險(xiǎn)套上。
單一的盒裝很快就讓同學(xué)們不感興趣了,張志文馬上又開發(fā)出了各種形狀、各種式樣并在各種場(chǎng)合都可以伺機(jī)拿出來(lái)讓對(duì)方大感意外的“禮物”。他開始在網(wǎng)上買保險(xiǎn)套,從顧客接受的角度考慮設(shè)計(jì)包裝。這樣,做了3個(gè)月,平均每個(gè)月都有約2000元的收入。這讓張志文著實(shí)激動(dòng)萬(wàn)分,真正感受到了生意所帶來(lái)的人生價(jià)值的認(rèn)可。
第三節(jié)營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)
在金錢的激勵(lì)下,張志文很難把自己激動(dòng)的心情平息下來(lái)。年少輕狂,對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),少了很多畏首畏尾的考慮,想了就去做。一來(lái)他們有犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),二來(lái)也必須在摔打中才能成熟起來(lái)。此時(shí)的張志文想到要在外面去開一家專賣保險(xiǎn)套的實(shí)體店。這個(gè)想法一出來(lái),連他自己都嚇了一跳,倒不是因?yàn)榈赖驴紤],而是經(jīng)營(yíng)問題怎么解決。
人一旦讓某個(gè)事情上心之后,所謂不撞南墻心不死,很多事都往這上面想,欲罷不能。正好一個(gè)同學(xué)的舅舅有一間地處偏僻的店面,又在二樓,因?yàn)樽鍪裁瓷舛疾缓茫砸恢笨罩。得到這個(gè)消息,張志文如獲至寶。按一般開店者的考慮,首先要看人流、看地段、看周圍的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)……沒有經(jīng)驗(yàn)的他,哪管那些,當(dāng)即去談好300塊一個(gè)月,3個(gè)月一交。能成交的原因就在于,同學(xué)舅舅的出價(jià)在他的經(jīng)濟(jì)承受范圍。
當(dāng)張志文寢室里的所有存貨都擺放在店里的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題,雖說(shuō)一專賣店,但還有差不多一大壁墻空著,沒有這么多品種。張志文靈機(jī)一動(dòng),馬上跑到義烏去進(jìn)了一大批首飾和手機(jī)鏈子,總算把店里布置滿了。趁著當(dāng)晚,張志文和女朋友搭著板凳把“頑皮套套”的招牌掛上去了。
雖說(shuō)這里冷清,但也時(shí)不時(shí)有人來(lái)光顧。再加上張志文在網(wǎng)上的賣力宣傳,很多人也進(jìn)來(lái)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。不看招牌,先進(jìn)來(lái)遛一下,以為是小飾品店,東摸一下西摸一下,猛然間,像觸了電似地走開了。
“他一定是摸著保險(xiǎn)套了。”張志文對(duì)當(dāng)時(shí)顧客進(jìn)店的場(chǎng)景描述讓人啞然。
這是寧波乃至中國(guó)開起的第一家保險(xiǎn)套的專賣店。很快這一新聞被眼尖的記者捕捉到了,開始在媒體上反映了。雖然這是一種隱私產(chǎn)品,但因?yàn)樗瓉?lái)的知名度,再加上也有一少部分不偷偷摸摸的顧客,在看到相關(guān)媒體的報(bào)道后進(jìn)來(lái)了。這樣一來(lái),銷售額也算逐日在上升,一個(gè)月下來(lái),居然也賺了幾千塊錢。可把張志文樂壞了。要知道,這可是他課余時(shí)間和女朋友輪換著來(lái)守店,還沒有認(rèn)真做呢。
第四節(jié)連鎖運(yùn)動(dòng)
消費(fèi)者有一個(gè)共性,那就是喜歡新鮮。保險(xiǎn)套專賣店的開設(shè),不僅新鮮而且還做了很多人不敢做或不愿做的事。從市場(chǎng)的角度看,應(yīng)該是搶得了先機(jī)。
很快就有人看到了這里面的商機(jī)了,要求加盟頑皮套套,成為他的連鎖店。什么叫連鎖店,什么叫加盟,費(fèi)用怎么收取等這類問題,張志文一無(wú)所知。只知道這樣做就有人幫著銷售了,可以增加自己的銷量。
一門心思沉在生意上的張志文,哪還有心思讀書?跑到家里向父親要了3萬(wàn)塊錢,說(shuō)要增加一點(diǎn)投資,父親自然反對(duì),讀書才是正道。從這一點(diǎn)看,和有人看準(zhǔn)一個(gè)項(xiàng)目想創(chuàng)業(yè),受到家里人阻攔一樣,張志文比這種阻力更甚。如果有人問他父母,你兒子在做什么呀?他們?cè)趺椿卮穑繌膹堉疚牡慕嵌瓤,這已經(jīng)不是什么關(guān)乎道德的保險(xiǎn)套了,就是一種普通的大眾消費(fèi)的商品,他只能央求。
拿著3萬(wàn)塊錢,他做的第一件事就是申請(qǐng)注冊(cè)了公司,第二件事就是辦休學(xué)手續(xù)。這太刺激了,非用心經(jīng)營(yíng)不可。年輕人不循規(guī)蹈矩的叛逆用在生意場(chǎng)上,因此獲得成功者也不在少數(shù)。張志文對(duì)自己的選擇也沒有什么深思熟慮與強(qiáng)有力的依靠和支撐,全憑自己的意氣和感覺。
不懂加盟,馬上到網(wǎng)上去查相關(guān)資料;不知道合同怎么寫,又到網(wǎng)上去下載人家的范本,自己再依葫蘆畫瓢……很快,第一家強(qiáng)烈要求加盟的店便開設(shè)在了杭州。
因?yàn)楹贾葸@家店加盟者前后投資了近20萬(wàn),所以做得比張志文的總店規(guī)模還要?dú)馀。與其說(shuō)是他的加盟店,倒不如說(shuō)是試驗(yàn)田。
為了搞清楚自己的真正顧客群,張志文跑到這店外去蹲守,觀察進(jìn)店人的構(gòu)成,由此他發(fā)現(xiàn)外來(lái)人多,本地人少,他知道這是觀念在作祟;
在店里,他聽到了品種太少的抱怨,馬上通過網(wǎng)上和相關(guān)媒體向人們征集創(chuàng)意,凡采納者給500元獎(jiǎng)勵(lì),未采納者給小禮品,這樣發(fā)動(dòng)群眾,極大地豐富了他的品種;
在店里,他還聽說(shuō)光注意包裝了,有很多質(zhì)量并不很可靠。他當(dāng)即找來(lái)了保險(xiǎn)套的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按最高的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)貨;
在店里,他也聽到了對(duì)產(chǎn)品道德的抱怨,但他認(rèn)為這是對(duì)產(chǎn)品保護(hù)功能宣傳的缺失,所以他正用消費(fèi)者能接受的方式,加緊衛(wèi)生保健知識(shí)的普及;
同樣是在這家店里,他知道了選址的重要性,對(duì)員工作銷售培訓(xùn)的必要性和廣告投入的針對(duì)性;
……
“凡事你只要認(rèn)真深入地鉆進(jìn)去,我覺得你很快就會(huì)成為行家!辈痪茫瑥堉疚囊篮贾萁(jīng)驗(yàn),很快在江蘇鹽城,浙江金華、永康等地開起了加盟店,或找到了代理商。
第五節(jié)整理運(yùn)動(dòng)
對(duì)加盟者而言,最怕項(xiàng)目產(chǎn)品是一股風(fēng),先來(lái)的掙錢,后來(lái)的剛剛投入,風(fēng)就刮過了,出師未捷身先死,落得一場(chǎng)空。張志文的“頑皮套套”發(fā)展是快速的,但每天他都沒有閑著,年輕人的闖勁和經(jīng)營(yíng)中摔打經(jīng)驗(yàn)的積累,應(yīng)該能讓人感覺眼前是一個(gè)成熟的靠得住的商人。
從產(chǎn)品品牌的維護(hù),全方位注冊(cè)了“頑皮套套”,加之有固定的符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品生產(chǎn)商,根據(jù)產(chǎn)品本身的特性對(duì)產(chǎn)品文化的塑造,企業(yè)管理的穩(wěn)扎穩(wěn)打,寧波人天生的生意頭腦給了他無(wú)限的智慧源泉,我們有理由相信,張志文的頑皮套套會(huì)走得更遠(yuǎn),走得更好。
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