十年春水堂:從性玩具到性健康的進化史

性商網(wǎng)www.mrbseminar.com 2016/6/1 11:25:34   來源:中國站長網(wǎng) | | 列表形式瀏覽
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十年春水堂:從性玩具到性健康的進化史

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創(chuàng)始人藺德剛坐在我對面,40 歲出頭,已經(jīng)是一個**的父親。他平頭,身上的黑色風衣讓他看上去更像一個大學教授而不是個生意人。他說這個問題被問過無數(shù)次,這是自己的內(nèi)心選擇,「創(chuàng)業(yè)是我的宿命,我骨子里就不是那種會踏踏實實在企業(yè)里工作的人。」等到采訪過半,他又補充說,有些時候上了賊船就下不來了。

這是一個長達十年的創(chuàng)業(yè)故事,并不浪漫,有過放棄和彎路。但有心的人將這條路走下來了。

藺德剛曾將自己在天涯寫過的帖子結集出版,在書中他寫道:「如果只能用一個詞來描述國人的性心態(tài),我會用『性自卑』這個詞。是回避,而不是面對,是隱晦,而不是坦蕩。當我們?nèi)绱吮苤M一個東西的時候,其實隱藏的心理是自卑!

但是最近一年他在舉辦講座活動的時候發(fā)現(xiàn):能夠坐下來聽他演講的男男女女越來越多了。

這時候他覺得自己的堅持是有意義的。

圖片來自網(wǎng)絡

極客公園:講一下你的創(chuàng)業(yè)故事吧。

藺德剛:02 年底,電商處于剛剛萌芽,當時大家也認為電商是一個趨勢。所以我確定了創(chuàng)業(yè)要做電商。然后就是確定品類的問題,賣什么?大家都會鎖定書啊、影碟,零食。我冷不丁想起來 93 年讀到的一個報道:當時讀大二,這個報道講的是中國第一個性用品店的誕生。當時對這個行業(yè)有些關注。

02 底在搜腸刮肚想做什么的時候,突然想起了這個事情,覺得這事比較靠譜。因為情趣用品這個品類天生的線下店的缺陷,隱私保護,大家不好意思進店。電商的話就很好的破解這個問題。以及當時的毛利很高,產(chǎn)品都是乘四去賣的。所以就是高毛利,一次性,當時還是 70 后的天下,還覺得隨著 80 后的成長,大家的性觀念會變,一定會走向開放化,在當時看來這個品類一定會高速成長。從業(yè)者還是夫妻店為主,他們平均的經(jīng)營能力還是比較低的。在經(jīng)營上比較有優(yōu)勢,同時從業(yè)者還是不靠譜,大家都是為了賺點錢為主。這個時候會覺得這個行業(yè)就是天生為電商而生的。另一個原因就是它不需要投入太多的錢。當時就是預付幾千塊錢給批發(fā)商,然后找個快遞。所以基本上是符合我當時的能力需求,然后有未來。滿足我沒錢的基礎條件。

其實第一年是比較順利的,前三個月就我一個人,加上一個快遞員?爝f是外包的。生意很快就起來,第四個月顧了一個客服,第五個月顧了一個快遞。03 年生意還是比較好的。那時候主要是做其他品牌的代理,還是主要賣性玩具、情趣內(nèi)衣。算是一個買賣,當時賺了幾十萬,還是盈利的。

自己說到底還是個 70 后,內(nèi)心的建設還是不過關,03 年底的時候這件事就放下了。終于可以跟別人說我不是賣情趣用品的,我轉(zhuǎn)行做了 IT。但是后來這第二次創(chuàng)業(yè)失敗了,到 05 年 6 月份回來,剩下的七八萬塊錢不能干別的事情,所以又想到了春水堂。

之后的故事就相對順利,2010 年開始全面在電商上發(fā)展。那時候開始了比較快速的發(fā)展,2014 年拿到第一輪投資,到 2015 年第二輪。

極客公園:之后你們就逐漸開始自主研發(fā)了?

藺德剛:其實是 2013 年開始有這個想法的。那時候沒有錢去做研發(fā),賺了錢變成貨。另一個是,也逐漸認識到,渠道價值是逐漸在降低的。2013 年的時候淘寶、天貓、京東都足夠大了,京東一直是去中介。本身我們做經(jīng)銷商就是中介角色。

當時的判斷是,第一,電商的去中介化是大趨勢,大渠道的價值會越來越強,小渠道的價值會存在危機。另外,這個行業(yè)還是跟命根子的安全相關聯(lián)。已經(jīng)從早期的賣貨階段發(fā)展到賣平臺階段。這個行業(yè)除了安全套之外,其實沒有品牌。但人們購物的信任度一定建立在品牌基礎上,不管是品牌還是垂直品牌,是這個行業(yè)的兩個機會。品牌在未來的兩三年會成為一個更重要的事情,我不想錯過這個機會。

春水堂從 2013 年開始就基于品牌在這個行業(yè)重要度的一個判斷,就開始做研發(fā)。14 年開始試水,用的是方案商的服務。兩款產(chǎn)品,**手震動棒和 iball。我們核心優(yōu)勢是我們做電商,我們有消費者的數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)能比較清晰的判斷出來,消費者的喜好。另外電商有流量,也是天然的媒體平臺,我們可以很容易發(fā)起線上調(diào)研,有和消費者泡在一起的經(jīng)驗;谶@三點,我們會比品牌商更懂消費者的需求。研發(fā)我從來不覺得是技術問題,而看你是否能夠精確的命中消費者的需求,這樣才能做出來超級爆款。后來發(fā)現(xiàn)這個邏輯是成立的。

iball 應該算 14 年智能硬件里的一個蠻出色的產(chǎn)品。14 年的研發(fā)印證了我們的邏輯,通過大數(shù)據(jù)、調(diào)研渠道和一線經(jīng)驗,能夠命中消費者的需求。2015 年就開始大量的建團隊,鋪研發(fā),深圳團隊目前有 150 多人,2015 年是重金投入的一年。20 款產(chǎn)品出來,男女性的性玩具到性健康和自有醫(yī)療都有產(chǎn)品出來。

極客公園:春水堂好像不僅僅是一家性玩具電商公司了?

藺德剛:在研發(fā)上還是老路,一個月 3 款產(chǎn)品的進度。一個是智能醫(yī)療方向,關系到生殖健康的。醫(yī)院的婦產(chǎn)科、男科,關系到生殖健康的的醫(yī)療器械是一個點。另外一塊是,性玩具。包括一些女孩的產(chǎn)后恢復,健康類的產(chǎn)品;舅悸肥菑男猿霭l(fā)往健康做大。

人們一輩子的性需求,基本上是性健康的需求,生殖健康。有些與性能力有關,有些與性能力無關,但其實也是生殖健康的范疇,從保健品到醫(yī)療器械。第二是性快樂,典型的產(chǎn)品是性玩具。在床上能夠更好的滿足性欲望,彼此滿足。第三是性別魅力。性感的部分。一個人長得帥長得漂亮,他的自信度會更高,對異性的吸引力就是個強化自我認同的東西。性別魅力不只是床上也包括床下。第四是性別關系,婚姻的亞健康。一個人關于性的需求一輩子就是這四塊。

所以這個我們覆蓋的范圍內(nèi),大家對春水堂的理解是一個性玩具公司,但其實我們做的是這四個部分的事情。今年開始會把性健康作為第一大品類。包括我們也在著手考慮并購一個有互聯(lián)網(wǎng)藥品許可證的藥店,我們會進入到生殖健康類的藥品和保健品里邊。今年到年末的目標是把性健康的產(chǎn)品作為春水堂的第一大品類。性玩具會變成第二大品類。

極客公園:春水堂的品牌定位已經(jīng)不再是情趣玩具了?

藺德剛:對,從對于消費者定位來講,叫生殖健康。兩性健康包含了生理健康、行為健康、心理健康。我們理想的狀態(tài)是,只要想到跟性有關的事情,不管是生理的還是心理的,都會想到春水堂。春水堂的一個核心詞就是造愛。關于愛的部分,性是跑不掉的。良好的性生活質(zhì)量是重要的事情。要靠很好的性健康來保障,你要有良好的性別魅力去吸引對方,同時你要有建設親密關系的能力。

極客公園:你們正在逐漸影響人們對「性」的認知?

藺德剛:這大概是兩三前的一個故事了。我的客服經(jīng)理轉(zhuǎn)告我,某天接到了一個少婦的電話,』感謝你們『。結婚 5 年一直沒有高潮過,老公在春水趟買了一個男女共用的震動器。用了之后,體驗到了人生的第一次高潮,幸福地哭了。這大概就是一個例子,春水堂正在改變很多人的性觀念,以及他們的性生活、夫妻關系。

極客公園:性意味著什么?

藺德剛:我一直在講,性關乎到幾個事情。一是生命體驗,就是快樂與否。性確實是一個極樂所在。第二是關乎自我認同。我們生來被分為男人和女人。我們很大一部分自我認同,就是靠性別角色的認同,性別角色一定要通過對方來獲取。第三是關乎到親密關系。這是性之于人的三大價值。性應該變的更加大眾化。

極客公園:可以說春水趟見證了一個時代的變化?

藺德剛:對。一個是從消費群體的屬性上來講。02 年底到 05 年還是以自慰產(chǎn)品為主。成人用品的角色還是一個代偶者,是潔身自好狀態(tài)下跟自己欲望和諧相處的一種方式,算是解決溫飽問題。05 年大概是一個分界點,自慰市場是絕對主體,到情趣消費在增加。

到 08 年,二人世界的消費開始變多,有伴侶的消費開始增長。一些觀念開始變得開放。這時候我才覺得是情趣用品的市場到來。增加生活樂趣,或者給伴侶帶來更多的體驗。

極客公園:做這件事情背后最本質(zhì)的原因是什么?

藺德剛:天性。為什么做春水堂這個事情我被問到過無數(shù)次。我記得在 13 年,我那天突然想,這個東西是真的嗎?我覺得這個背后一定是有一個冥冥之中的理由。我后來覺得應該是對人性的關注。性是離人最近的,如果把人性比作蘋果,那性一定是那個蘋果核。從下往上去理解人,可能更容易搞得通。因為這個最本質(zhì)的。

極客公園:性的本質(zhì)是什么?

藺德剛:我當時專門請教過潘綏銘(性學專家)老師這個問題。潘老師說:性是生命,性是永恒。他解釋到,為什么大家想去做愛?背后是繁殖,我們其實是通過繁殖來實現(xiàn)我們生命的永恒。做愛是一個手段,做愛背后的原動力是我們繁殖的本能。生生不息的做愛,其實是我們對生命生生不息的一個追求。

極客公園:十三年來有過想放棄的時候嗎?


藺德剛:03 底是一種放棄,自己對性還是沒理解那么透徹,那時候還是內(nèi)心動力不足,對這件事情的價值思考不透徹。對一件事情的價值認同是特別重要的,我更看重一件事情能夠依附的價值。

05 年下半年之后基本就沒有了,我看到國外的性玩具店可以成為一種時尚,眼前一亮,就不再糾結了。那時候很多人認為這一行賺錢,紛紛找我咨詢想加入。但我知道這行的辛苦所在,并沒有你們想象的那么賺錢。

回過頭來講,那時候想過「如果重新選擇一次,我真的未必選這行。我不算超級聰明和超級勤奮,但我至少算聰明和勤奮的。我 03 年如果選擇進入別的行業(yè),我覺得一定會大于現(xiàn)在行業(yè)的成就。這是一種客觀認知,但是我沒路可退,退出的成本太高了,那就干脆把這件事做好。最初進這行是一個門清的選擇,中途想過放棄,后來的選擇是無奈,沒錢了。后來逐漸有了內(nèi)心的動力,但是后來不動搖的是退出的成本太高了。那就走下去。

這么低多年不煩嗎?確實不煩。幾乎每隔半年,這個行業(yè)會變化,這個公司會變化,自己也會變化。08 年之后還是一直斗志昂揚的狀態(tài),中間的挫折可能都是創(chuàng)業(yè)的常態(tài)。

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