凈果“互聯(lián)網(wǎng)+情趣用品”產(chǎn)業(yè)變革與升級研討會
信息時代,互聯(lián)網(wǎng)科技改變了人們的生活,也帶來了產(chǎn)業(yè)形態(tài)的變化。尤其是近兩年,移動互聯(lián)網(wǎng)的爆炸式應(yīng)用,徹底改變了傳統(tǒng)的商業(yè)運營和傳播模式,開拓出移動互聯(lián)時代獨具特色的經(jīng)營思路。
為深入調(diào)研、考察互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對不同行業(yè)的滲透和影響,9月18日下午,來自北京大學(xué)的兩位信息系統(tǒng)研究博士,在上海商派(國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)電商軟件及服務(wù)提供商)高層的帶領(lǐng)下,以成人用品行業(yè)為樣本,不遠(yuǎn)萬里來到深圳凈果國際總部,進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)研究的實地考察。
凈果國際品牌創(chuàng)始人梁耘菲女士,攜凈果國際相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),親自會見了這批互聯(lián)網(wǎng)研究學(xué)者,并與之進(jìn)行了一次深入的長談。
(凈果國際梁總與北大博士在凈果倉庫)
(梁總帶領(lǐng)大家參觀“凈果情趣生活中心”)
凈果18年的企業(yè)實踐,經(jīng)歷了由傳統(tǒng)商業(yè)模式向互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的變革。近幾年來,凈果國際在行業(yè)內(nèi)越來越突出的品牌影響力和客戶口碑,正是順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)趨勢的成果,也體現(xiàn)出當(dāng)前產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的大勢所趨。
兩位北大博士生以嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實的學(xué)術(shù)研究態(tài)度,仔細(xì)詢問了凈果國際目前在互聯(lián)網(wǎng)信息方面做出的積極探索。針對提問,凈果國際研發(fā)人員一一進(jìn)行了分享。
“互聯(lián)網(wǎng)+”給傳統(tǒng)情趣用品行業(yè)帶來革命性變化。交談中,凈果國際總裁梁耘菲女士深有感觸地說,“我從98年開始,涉足成人用品行業(yè)。當(dāng)時,先從一家小的成人用品批發(fā)檔口做起,產(chǎn)品的主要銷售也是依靠批發(fā)市場的線下資源。當(dāng)時,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)尚未發(fā)展,所以,我們也只能通過線下店鋪來維持營業(yè)?墒牵蠹叶贾,當(dāng)時的成人用品消費群體,以及社會對這類產(chǎn)品本身也存在很大的偏見。很多人不愿意買,很多人不敢買。直到后來2005年左右,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我發(fā)現(xiàn)了成人用品先天需要隱私性購買,電商很好地契合了這種需求,再加上成人用品的高毛利和當(dāng)時從業(yè)者多為夫妻店,經(jīng)營水平低下,如果我們能通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,率先進(jìn)入成人用品的網(wǎng)購市場,起碼可以打破地緣的限制,將產(chǎn)品推廣銷售到更遠(yuǎn)的地方。所以,我們當(dāng)時就注冊開通了自己的阿里巴巴店鋪,我們算的上是成人用品行業(yè)早進(jìn)駐阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)先鋒單位,一直依托阿里巴巴進(jìn)行產(chǎn)品的批發(fā)銷售,也積累了優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈上下游資源和豐富的互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗。09年開始,我們著手為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者打造全新的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化平臺,首創(chuàng)“網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)、一件代發(fā)”的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,從建站、推廣、運營、服務(wù)全程提供一站式的互聯(lián)網(wǎng)開店模式。我們在2011年,組建自己的網(wǎng)絡(luò)營銷商學(xué)院-凈果商學(xué)院,也是在互聯(lián)網(wǎng)+與成人用品行業(yè)創(chuàng)新道路上的新突破。所以說,“互聯(lián)網(wǎng)+”會給傳統(tǒng)情趣行業(yè)帶來革命性變化,而包括我們凈果國際在內(nèi)的諸多成人用品企業(yè)也在不斷地進(jìn)行自我顛覆!
互聯(lián)網(wǎng)思維特征在于專注某一產(chǎn)品并做到JIZHI,營造良好口碑,同時,互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品也應(yīng)該是體驗和價格并重,信息流通更暢達(dá)。隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展,人體工藝創(chuàng)新以及生物醫(yī)學(xué)工程等前沿科技不斷引入成人用品,未來成人用品行業(yè)會從傳統(tǒng)的“馬車時代”進(jìn)入“汽車時代”。
(梁總講述凈果國際在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代做出的探索)
在今天“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,尤其是微營銷與物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時代,線下的店鋪營銷已經(jīng)突破了地緣的限制。大家通過微信的傳播,可以借助互聯(lián)網(wǎng)宣傳自己的店鋪。當(dāng)然通過微信,也可以聚焦粉絲,讓客戶線上學(xué)習(xí)、線上互動、線上消費、線下服務(wù)。這些都有利于營銷的拓展。再比如我們定制的成人用品自動售貨機(jī),通過先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),客戶通過掃碼,可以清晰生動地看到他中意的某款產(chǎn)品的詳細(xì)介紹。他可以通過APP購買,通過自動售貨機(jī)購買,當(dāng)然也可以通過集成APP以及現(xiàn)今的移動互聯(lián)網(wǎng)傳播技術(shù),將中意的產(chǎn)品以及使用體驗心得分享給自己的好友。而這一切的實現(xiàn),我們能夠快速為客戶提供便利、優(yōu)越的購物體驗,也是基于自身強(qiáng)大的ERP供應(yīng)鏈系統(tǒng)和CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸,可以做到更快速,更人性化?梢哉f,互聯(lián)網(wǎng)+,連接一切,確實改變了消費者的購物習(xí)慣和思維方式;更改變了經(jīng)營者的經(jīng)營思維和創(chuàng)新模式。
18年的領(lǐng)先品質(zhì)、500家遍布大江南北的實體連鎖、千余米大型倉庫、300多人的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊……這一切,并非偶然。每一個金光閃閃的榮譽背后,除了堅持和勤奮,還有領(lǐng)導(dǎo)者獨具慧眼的市場前瞻性和行業(yè)洞察力。
也正是這些洞察,成為了凈果追求創(chuàng)新的不竭動力。相信在互聯(lián)網(wǎng)時代,求新求變的凈果國際定會帶領(lǐng)千萬創(chuàng)業(yè)者,一起引領(lǐng)市場、共創(chuàng)財富傳奇!
(北大學(xué)者與凈果國際高層合影)
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