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SVAKOM:用情懷經(jīng)營情趣,直擊品質(zhì)人群
編者按:互聯(lián)網(wǎng)時代的到來引發(fā)了新一輪的產(chǎn)業(yè)革新,在互聯(lián)網(wǎng)化的洗禮下,連以往“見不得光”的情趣行業(yè)也產(chǎn)生了微妙的變化:人們開始不避諱談跟性有關(guān)的話題,情趣用品產(chǎn)商挺直腰桿做人的時代終于到來,也讓這個隱晦的行業(yè),越來越規(guī)范,越來越創(chuàng)新。并且,隨著人們對生活品質(zhì)的要求越來越高,同樣高品質(zhì)的情趣用品在將來更能吸引消費者。
“情趣用品本質(zhì)上不是污穢的,應(yīng)該和包包、香水一樣,它是時尚品質(zhì)生活的元素,它的存在是讓生活變得更美,不該妖魔化。”SVAKOM大中華區(qū)總經(jīng)理曾海平先生對情趣用品有著獨特的解讀。
眾所周知,國外的情趣行業(yè)發(fā)展已經(jīng)比較成熟,像美國、德國、荷蘭、奧地利、瑞典、日本、韓國等國家的情趣行業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了真正的產(chǎn)業(yè)化,不但重視品牌構(gòu)建、產(chǎn)品研發(fā),甚至形成了獨特的情趣文化。但在國內(nèi),情趣產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路顯得道阻且長。
很多人覺得情趣用品是年輕人的專利,其實不然,擁有更高質(zhì)量的性生活是每個人成年人的權(quán)利。目前大部分國人對情趣用品還處在好奇階段,這說明,情趣用品的市場前景遠比我們想象的要更廣闊,挖掘新市場的價值比單純用價格戰(zhàn)產(chǎn)生的意義要更大。
當前,情趣用品的發(fā)展無外乎這樣幾個趨勢,一種是自己開設(shè)情趣用品店,銷售相關(guān)的情趣用品。但實體店開設(shè)除了正常購買貨物費用外,店面租金、運費等也是一筆不小的開支。
由于受到中國傳統(tǒng)觀念的影響,大多數(shù)人忌諱去實體店購買情趣用品。情趣用品店生意雖然不至于門可羅雀,但想出現(xiàn)銷售火爆的情況還是很困難。長期以往,很容易就面臨虧本。
另一種比較流行的是走電商路線,據(jù)淘寶大數(shù)據(jù)顯示,每8個人里面就有一個是購買過情趣用品的,如此大的市場皆因國人在購買時不便張揚,互聯(lián)網(wǎng)又有著保護私隱的天然屬性,共同成就了情趣電商的大好前景。
而且,情趣用品本身就是一個很好的引爆點,在互聯(lián)網(wǎng)不缺營銷的點。這讓以SVAKOM為首的一批情趣用品產(chǎn)商見到了曙光,他們一方面扮演著兩性啟蒙、知識普及的“老司機”角色,讓大家獲得真正的觀念進步,另一方面他們試圖將情趣演變成一種流行文化、一種規(guī)模產(chǎn)業(yè)、一種品牌精神,使“情趣”與“色情”截然分開。
不同于以往極具挑逗與情色意味的情趣廣告,SVAKOM本著高標準,精細化,全程監(jiān)控的品質(zhì)理念,尋找全新視角、從用戶的情感需求出發(fā),凸顯了時尚、高雅、健康的品牌形象,又展現(xiàn)了獨特的人文關(guān)懷。
隨著科技進步,大家的生活圈里出現(xiàn)了越來越多的智能產(chǎn)品,而情趣用品也在慢慢向智能靠攏。但市面上的智能情趣用品產(chǎn)品有些存在價格虛高,有些則是欠缺品質(zhì)安全,這成了影響消費者購買時的核心瓶頸。
“在市場良莠不齊的情況下,花大力氣做推廣價值不大,一旦產(chǎn)品出了問題,帶給用戶的不良印象無法彌補。”SVAKOM大中華區(qū)總經(jīng)理曾海平先生分析說,這個市場非常需要品牌化經(jīng)營,而不是噱頭推銷。
情趣用品的本質(zhì)是要幫人們解決根本性的問題,如果沒有辦法解決這個基本需求,添加再多的新奇技術(shù)都無濟于事。情趣用品的設(shè)計本位是用戶體驗,拋開了這點就無法得到用戶的認可。相較于VR的噱頭,SVAKOM(司沃康)更在乎的是腳踏實地將智能情趣用品的開發(fā)與手機、電腦、無線遙控等常用設(shè)備相連,將設(shè)備功能發(fā)揮到極致,營造良好的用戶體驗。
明明可以靠情趣,卻偏要拼品味。無論從品牌名還是到產(chǎn)品設(shè)計,SVAKOM(司沃康)都在傳達著高品質(zhì)的理念,這個定位打破了以往傳統(tǒng)情趣用品比較low的格調(diào),實現(xiàn)了情趣用品行業(yè)的品牌化、差異化。
據(jù)了解,定位于“高品質(zhì)生活”的SVAKOM(司沃康)產(chǎn)品都經(jīng)過了嚴格篩選和質(zhì)量檢測。當然,隨之而來的是造價和運營成本的上升,但好在SVAKOM(司沃康)自身擁有智能化的倉儲管理基地,還有強大的物流合作模式,能應(yīng)對全球70多個國家地區(qū)的全方位市場服務(wù)和產(chǎn)品輸出,真懂性情的企業(yè)才能立足產(chǎn)業(yè)的長遠發(fā)展,帶給消費者好的體驗。
為了最大限度實現(xiàn)用戶體驗的情感目標,SVAKOM(司沃康)不斷總結(jié)聽取合作伙伴及用戶的意見,從細節(jié)上企業(yè)賦予產(chǎn)品更多生命力,優(yōu)化產(chǎn)品的體驗度并提升產(chǎn)品美感,從而形成“消費+交流”的良性循環(huán),一切只為實現(xiàn)“極致創(chuàng)新、卓越體驗”的產(chǎn)品理念。
SVAKOM(司沃康)在開始進行產(chǎn)品外觀設(shè)計時,目標是要在既保證美觀又要符合人體工學中取得平衡,力求達到實用、耐看、貼近使用的效果。例如,在設(shè)計一款名為Trysta (翠絲特)的按摩棒時,設(shè)計師團隊先后出了十多個風格迥異的設(shè)計方案,并且每個方案都制作了數(shù)十個產(chǎn)品原型。經(jīng)過無數(shù)次的探討,最終確定了滾珠摳頭設(shè)計,其中大頭和小頭之間的距離縮為15 能緊貼女性身體構(gòu)造,符合人體工學,同時刺激作用翻倍,體驗新鮮帶感。
情趣用品在保證外觀時要兼顧功能,對技術(shù)要求非常高。其中如何讓按摩棒達到防水標準就是一場攻堅戰(zhàn)。一般同類型的情趣用品可以達到防濺水和可水洗的程度,考慮到情趣用品使用場景的特殊性,SVAKOM(司沃康)做了多次嘗試,最終采用一體包膠技術(shù),一次成型形成封閉設(shè)計,讓產(chǎn)品保證了表層結(jié)構(gòu)緊致,不但可以實現(xiàn)日常防水,就連在水深一米以下也能正常工作,滿足了海灘、溫泉、浴室、浴缸等浪漫場地的使用。
情趣行業(yè)本身就是成人之美,那些美好的細節(jié),才是生活的本質(zhì),目前市場上缺的正是此類從設(shè)計到配色、從外觀到功能都走心的產(chǎn)品。情趣用品實現(xiàn)以體驗感為依托的創(chuàng)新還需要大力發(fā)揚這種工匠精神,情趣行業(yè)迎來全面產(chǎn)業(yè)化前景可期。
長期的創(chuàng)新積累與市場經(jīng)驗,給SVAKOM(司沃康)帶來了良好的銷售業(yè)績,除了在國內(nèi)高端震動棒領(lǐng)域占有率居第一位外,海外市場也同步繁榮取了不俗的成績,今年在大中華區(qū)的智能化倉儲管理基地已經(jīng)正式啟用,這是對現(xiàn)有資源的優(yōu)化整合,戰(zhàn)略性的調(diào)整將給企業(yè)帶來新的契機。為全球用戶提供高品質(zhì)的私密生活解決案,將最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品輸送給國人及國外友人,是SVAKOM(司沃康)孜孜以求的品牌愿景。
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