情趣用品創(chuàng)業(yè)邦,用服務(wù)撬動(dòng)投資回報(bào)
對(duì)于做投資的人來說,不僅要知道獲取信息的豐富渠道,更重要的是對(duì)信息的收集系統(tǒng)的綜合處理。
一、情趣用品行業(yè)發(fā)展是個(gè)什么現(xiàn)狀
隨著中國社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的高速發(fā)展,計(jì)生用品、性保健用品已經(jīng)被93%以上的成年人接受。在男性中年人中有84%的人有購買性用品的經(jīng)歷。目前,性用品的市場(chǎng)正以每年73.9%的速度增長,專家預(yù)測(cè),隨著人們觀念的逐漸改變,三至五年后我國將進(jìn)入性用品的消費(fèi)高峰期。
二、情趣用品消費(fèi)人群的了解
普通群眾:一般購買安全套、檢測(cè)紙、避孕藥等計(jì)生用品,偶爾會(huì)購買一些跳蛋之類的情趣用品,這類人群相對(duì)而言不是很多,因?yàn)橐话愦蠖鄶?shù)人都選擇去藥店購買;
夫妻生活不夠和諧的已婚人群:一般會(huì)選購一些調(diào)情器具及壯陽或調(diào)情的產(chǎn)品,這部分人群是比較多的;
單身或配偶長期不在身邊的人群:因?yàn)楦鞣N原因而獨(dú)身或配偶不在身邊的,會(huì)到店里選購男用或女用自慰器具,這一部分人群也是不少的;
對(duì)性生活開放的人群:這一部分人群因?yàn)槿ネ饷嫱妫瑹o疑可以放的更開,這類顧客可以被稱為成人用品商店的黃金顧客,他們總是會(huì)選擇新奇的產(chǎn)品,當(dāng)然,一些助性的產(chǎn)品也經(jīng)常是他們的必選;
為情人購買成人用品的人群:會(huì)有一部分人購買情趣內(nèi)衣或者一些高檔器具送給對(duì)方作為禮品。
三、怎么用服務(wù)撬動(dòng)情趣用品創(chuàng)業(yè)回報(bào)
對(duì)于創(chuàng)業(yè)成功我們有見過太多的說法,但我們很清楚知道離不開公司或者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需求。然而支撐起成功的,除開團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子之外,還有自己的服務(wù)質(zhì)量,這是很多公司或者企業(yè)容易忽視的。而服務(wù)質(zhì)量是需要時(shí)間的積累,并且需要不斷完善精根細(xì)作的一件事。
情趣用品的服務(wù)除了體現(xiàn)在基本的產(chǎn)品介紹之外,同樣要建立自己的數(shù)據(jù)庫管理。當(dāng)中包括用戶的年齡層次、性別、使用情況、以及購買者近期的夫妻生活近況,通過不同的情況和維度來做個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),為自己建立這類數(shù)據(jù)庫的目的是為了能夠在后續(xù)中做好服務(wù)。
對(duì)于小投資者來說,開一個(gè)小店并沒有太多的興致去做的這么細(xì)致。如果抱著這種想法那是相當(dāng)錯(cuò)誤的,對(duì)自己的消費(fèi)人群不夠了解又怎么能夠獲得用戶的青睞呢?沒有服務(wù)好你的目標(biāo)客戶,你的店鋪是沒能很好的去經(jīng)營的。至于投資的回報(bào)就更無處談起了。
對(duì)于大企業(yè)大品牌來說,被人們選中都是擁有高質(zhì)量的售后服務(wù)作為支持的,做情趣行業(yè)的同樣如此,情趣用品本身就是一種服務(wù)于需求人群的產(chǎn)品,所以對(duì)于想從事這個(gè)行業(yè)的人來說,對(duì)此必須要有這方面的深刻理解。
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