時(shí)代財(cái)經(jīng):資本退卻后,“智能”情趣用品未來(lái)怎么走?
在經(jīng)歷了一波波的思想沖擊后,當(dāng)人們談及如何在性愛(ài)中探索樂(lè)趣,以往那般隱晦扭捏的語(yǔ)氣早已被漸漸拋棄。當(dāng)然,探索樂(lè)趣的工具也更是與時(shí)俱進(jìn),充滿(mǎn)著時(shí)代氣息。
打開(kāi)時(shí)下的主流網(wǎng)上商城,以“情趣用品”等為關(guān)鍵字搜索商品,彈入眼簾的,十之八九標(biāo)榜“智能”,二分之一號(hào)稱(chēng)“AI”、“自動(dòng)”,如何往自家產(chǎn)品中注入更多“高科技”元素,無(wú)疑是近幾年大小商家們煞費(fèi)苦心的重點(diǎn)之一。
只是,自稱(chēng)“智能”,就真的智能了嗎?
想說(shuō)智能不容易
時(shí)代在變遷,而有些需求卻是永恒的。具體到以情趣用品對(duì)性需求的滿(mǎn)足上,男男女女都有著各自大體相似卻又些微不同的個(gè)性訴求。
BDSM用品、情趣內(nèi)衣、跳蛋、飛機(jī)杯、振動(dòng)器具、延時(shí)杯等是目前主要的情趣用品。而環(huán)顧如今市面上的主流情趣用品,大多宣傳口號(hào)上都出沒(méi)著“智能”、“AI”、“高科技”等字眼。以女性自慰用的某“智能AI”振動(dòng)棒為例,AI語(yǔ)音控制、AI自動(dòng)識(shí)別、AI愛(ài)寵養(yǎng)成、AI磁沖模式、先進(jìn)機(jī)器學(xué)習(xí)、自動(dòng)恒溫加熱都是它的重要宣傳賣(mài)點(diǎn)。
還有經(jīng)典的男用飛機(jī)杯,智能夾吸、智能計(jì)數(shù)、智能真人互動(dòng)、智能加溫、床音互動(dòng)等功能更是司空見(jiàn)慣,大有成為飛機(jī)杯標(biāo)配功能之勢(shì)。
不過(guò),這些功能具體如何使用或體現(xiàn)時(shí),答案卻頗令人扶額無(wú)語(yǔ)。
所謂的深度智能學(xué)習(xí)、AI愛(ài)寵養(yǎng)成或者AI語(yǔ)音控制,是進(jìn)入品牌的微信小程序或APP,會(huì)出現(xiàn)一個(gè)類(lèi)似機(jī)器客服的角色,消費(fèi)者可以給它命名、與它進(jìn)行簡(jiǎn)單的對(duì)話。對(duì)著這位“智能愛(ài)寵”命令振動(dòng)棒改變震動(dòng)或伸縮模式,就是商家所說(shuō)的AI語(yǔ)音控制了。
用于飛機(jī)杯中噱頭十足的“智能真人互動(dòng)”,實(shí)際上是在飛機(jī)杯中預(yù)載著不同的女性聲音,以供消費(fèi)者在使用時(shí)選擇,而如何選擇,則是需按下或滑動(dòng)產(chǎn)品上的按鈕。
除此之外,智能計(jì)數(shù)是計(jì)算消費(fèi)者在使用產(chǎn)品時(shí)的抽插次數(shù)、智能夾吸是產(chǎn)品自動(dòng)震動(dòng)以讓消費(fèi)者在使用時(shí)能感受到夾吸感、智能加溫則是讓產(chǎn)品在被使用時(shí)保持固定的溫度……更有甚者,有些產(chǎn)品以上功能一概沒(méi)有,就已號(hào)稱(chēng)是“全智能黑科技飛機(jī)杯”。
能夠模仿人類(lèi)的預(yù)測(cè)、推理、認(rèn)知等能力是人工智能的廣泛定義,而顯然,以上單純將WiFi模塊、藍(lán)牙模塊或各類(lèi)傳感器內(nèi)置到產(chǎn)品中,以實(shí)現(xiàn)通過(guò)手機(jī)App遠(yuǎn)程操控或其他上述功能的方式實(shí)在算不上智能。
“我覺(jué)得app控制產(chǎn)品或者遠(yuǎn)程遙控這些只是最基本的功能,遠(yuǎn)沒(méi)到我心里對(duì)‘智能’這個(gè)詞的期望。智能應(yīng)該是幫助產(chǎn)品更好地服務(wù)人,最好是感覺(jué)不到‘智能’!鼻槿て放芞ALO創(chuàng)始人兼CEO張劍就對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示。
潮水退,赤足露
中國(guó)情趣用品的智能化趨勢(shì)大約始于2014年。
早在2012年,網(wǎng)絡(luò)紅人“第一批90后創(chuàng)業(yè)者”馬佳佳開(kāi)設(shè)了一家名為“泡否”的情趣用品店,憑借著她的名氣與營(yíng)銷(xiāo)能力,一時(shí)間給向來(lái)低調(diào)的情趣用品業(yè)帶來(lái)了大量的關(guān)注和流量。情趣行業(yè)討論度在公眾視野內(nèi)開(kāi)始上升,加上當(dāng)時(shí)的智能硬件開(kāi)始被人所熟知,這讓不少創(chuàng)業(yè)者將兩種新鮮元素進(jìn)行整合。
根據(jù)2015年4月智能硬件孵化平臺(tái)太火鳥(niǎo)的趨勢(shì)報(bào)告,在當(dāng)時(shí)所有被孵化的硬件項(xiàng)目當(dāng)中,智能情趣用品的受關(guān)注度增幅最為明顯,并且正成為新的投資點(diǎn)。從 2014 年開(kāi)始,情趣用品等一些垂直行業(yè)的智能硬件產(chǎn)品就呈現(xiàn)出了很快的增長(zhǎng)速度。僅在2014年,中國(guó)就至少出現(xiàn)了icup智能飛機(jī)杯、蜜日科技、嗨音等11家情趣公司。從2014年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)情趣行業(yè)吸引了至少30余家知名投資機(jī)構(gòu),比如經(jīng)緯中國(guó)、洪泰基金、達(dá)晨創(chuàng)投等。
而從資本數(shù)額來(lái)看,在2016年至少已有28家中國(guó)情趣公司獲得過(guò)融資,公開(kāi)的額度累計(jì)超過(guò)10億元。同年,更是有愛(ài)侶、他趣、春水堂等6家情趣公司先后登陸新三板。
當(dāng)時(shí)涉足智能情趣用品的公司可大致分為兩類(lèi),一類(lèi)為把觸角伸向情趣用品的智能廠商,另一類(lèi)則是傳統(tǒng)情趣用品廠商向高科技智能方向的探索。只不過(guò)現(xiàn)在看來(lái),“智能化”并沒(méi)有給廠商們帶來(lái)所預(yù)想的盈利增長(zhǎng)。
以成立于1994年的傳統(tǒng)情趣廠商愛(ài)侶健康為例,2015年愛(ài)侶健康推出一款VR電臀,它是愛(ài)侶健康2012年收購(gòu)的美國(guó)成人情趣公司Topco Sales旗下品牌之一“69”推出的首款智能情趣產(chǎn)品。
愛(ài)侶健康對(duì)這款產(chǎn)品不可謂不重視。該產(chǎn)品不僅由日本知名AV女優(yōu)波多野結(jié)衣真人倒模,發(fā)布會(huì)上請(qǐng)來(lái)了麻倉(cāng)優(yōu)站臺(tái),同時(shí)還登上了2016年CES Asia展會(huì)。當(dāng)時(shí)的淘寶眾籌創(chuàng)始人疏樓就曾表示,“這款智能電臀一定是淘寶眾籌年度的明星產(chǎn)品!
然而,在2015年的年報(bào)中,愛(ài)侶健康卻表示,由于其在2015年大力開(kāi)發(fā)智能情趣用品,主推虛擬現(xiàn)實(shí)的“電臀”產(chǎn)品導(dǎo)致公司虧損!半娡巍碑a(chǎn)品推廣初期成功后,愛(ài)侶健康在沒(méi)有完成歐美市場(chǎng)高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量要求的情況下大批量生產(chǎn),造成大批量的質(zhì)量投訴,銷(xiāo)售未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo),導(dǎo)致相關(guān)產(chǎn)品大量積壓;同時(shí)為了推廣“電臀”系列產(chǎn)品而導(dǎo)致費(fèi)用開(kāi)支上升。此外,由于銷(xiāo)售重心的轉(zhuǎn)移,其他類(lèi)別產(chǎn)品的銷(xiāo)售也都下滑。
2016年進(jìn)入情趣用品行業(yè)的張劍對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)說(shuō),“幾年前被資本炒起來(lái)的企業(yè)并沒(méi)有徹底死,但也只是湊合活著。這行業(yè)挺奇怪的,想爆發(fā)沒(méi)那么容易,想死也沒(méi)那么容易,因?yàn)楹芏喙S的現(xiàn)金流沒(méi)斷,一直都有海外訂單!
不少代工廠曾在資本熱炒時(shí)期打起品牌概念來(lái)分一杯羹,但缺乏整套的品牌運(yùn)營(yíng)概念,單純依靠著代工廠的生產(chǎn)、渠道關(guān)系來(lái)維持生意,很難脫穎而出!拔以诘墓荆呀(jīng)來(lái)來(lái)回回?fù)Q了4次商標(biāo)了。”曾在情趣代工廠工作的黃琳(化名)對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,因?yàn)槿狈ζ放瞥恋,加上生產(chǎn)工藝粗糙,就只能通過(guò)這種“換皮”的方式來(lái)快進(jìn)快出來(lái)博一時(shí)眼球。
“可能整個(gè)國(guó)民對(duì)于情趣用品的認(rèn)知還不夠深刻,所以現(xiàn)階段難以支撐起資本對(duì)于一個(gè)熱炒行業(yè)的期望值!睆垊φf(shuō)。
未來(lái)怎么走?
雖然情趣公司未能從此前的資本熱潮與智能硬件概念中獲得實(shí)惠,但未來(lái)國(guó)內(nèi)情趣用品市場(chǎng)倒是非常廣闊。
根據(jù)艾媒咨詢(xún)的報(bào)告,在2018年,中國(guó)情趣電商市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到306.6億元, 2020年中國(guó)情趣用品市場(chǎng)規(guī)模將破1300億元,其中情趣用品電商將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2020年中國(guó)情趣電商市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)600億元。
縱觀目前情趣公司的電商運(yùn)營(yíng)模式,大致可分為垂直電商和綜合電商兩類(lèi)。其中他趣是垂直B2C情趣電商的代表企業(yè),同時(shí)也是為數(shù)不多的能實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)增長(zhǎng)的情趣用品公司。
“他趣”主打情趣移動(dòng)APP,在運(yùn)營(yíng)社區(qū)的同時(shí)還銷(xiāo)售情趣用品,目前他趣正計(jì)劃從兩性健康垂直類(lèi)平臺(tái)向主題性泛**轉(zhuǎn)型,APP內(nèi)設(shè)直播、交友、商城欄目。
根據(jù)他趣財(cái)報(bào),在2019年上半年他趣實(shí)現(xiàn)營(yíng)收7009萬(wàn)元人民幣,較去年同比增長(zhǎng)2.69%,歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)約為747萬(wàn)元人民幣,這已是他趣連續(xù)第三年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)凈增長(zhǎng)。
然而,從財(cái)報(bào)表現(xiàn)看,他趣的營(yíng)收和凈利潤(rùn)增幅并不穩(wěn)定。2017年上半年,他趣營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)78.28%,2018年上半年,營(yíng)收增幅為-1.18%,今年上半年則又同比增長(zhǎng)2.69%。
從凈利潤(rùn)來(lái)看,2017年上半年,他趣的凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)由虧轉(zhuǎn)盈,2018年上半年,凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)125.93%,而到了今年上半年,凈利潤(rùn)卻又同比驟跌18%。
由于情趣社交的特殊性,在2019年,他趣對(duì)社區(qū)內(nèi)容監(jiān)管方面的支出上漲不少,這也是導(dǎo)致他趣今年上半年凈利潤(rùn)同比下滑的重要原因之一,尤其是在他趣正計(jì)劃使其向**轉(zhuǎn)變的當(dāng)下。
“目前確實(shí)是有管制的,而且越來(lái)越正規(guī)嚴(yán)格!睆垊θ缡潜磉_(dá)?梢(jiàn)對(duì)于垂直電商來(lái)說(shuō),兩性社區(qū)運(yùn)營(yíng)成本正在逐漸加大,日子也并不容易。
最為直接的影響,就是眾多情趣用品公司將人工內(nèi)容審核、專(zhuān)業(yè)法律支持列為業(yè)務(wù)重點(diǎn)。2019年上半年,他趣的銷(xiāo)售費(fèi)用同比上漲12%,包括人工內(nèi)容審核費(fèi)用在內(nèi)的管理和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用同比上漲40%,用于內(nèi)容監(jiān)管系統(tǒng)研發(fā)和維護(hù)的費(fèi)用則同比上漲了60%。“國(guó)內(nèi)的情趣行業(yè)也就是20幾年的發(fā)展,行業(yè)的規(guī)范和政策都不夠完善,同時(shí),廣告方面也是被禁止的!睆垊ρa(bǔ)充道。
不過(guò),不管是監(jiān)管不明晰也好,抑或是運(yùn)營(yíng)上的疑惑,目前國(guó)內(nèi)情趣行業(yè)最根本的困境還是在于消費(fèi)者對(duì)于兩性和情趣的認(rèn)知偏差。
根據(jù)艾媒咨詢(xún)2019Q1中國(guó)情趣電商市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告,對(duì)于情趣電商品牌目前大眾接受度仍待提高,平臺(tái)總體網(wǎng)絡(luò)口碑低。數(shù)據(jù)顯示,情趣電商總體網(wǎng)絡(luò)口碑指數(shù)僅為28.3。
大眾對(duì)兩性和情趣用品的誤解也使得不少情趣用品公司偶爾會(huì)面臨招聘時(shí)的尷尬!艾F(xiàn)在招人不好招,好多一聽(tīng)是這個(gè)行業(yè)的都退縮了,說(shuō)什么回去跟家人商量一下,這種基本就沒(méi)戲。”有情趣公司從業(yè)人士對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,“哪怕是一些代工廠,聽(tīng)說(shuō)是生產(chǎn)這些的,連一些男性工人都在猶豫著!
因此,不少情趣用品公司開(kāi)始走起了個(gè)性化、細(xì)分化的路線。其中,張劍看中了增長(zhǎng)潛力巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng),翻看其網(wǎng)上商城,與智能有關(guān)的產(chǎn)品寥寥,相反設(shè)計(jì)和品牌正成為其打造的重點(diǎn)。
“以前覺(jué)得行業(yè)LOW,認(rèn)為自己是設(shè)計(jì)出身,就可以改變這個(gè)行業(yè)。而現(xiàn)在遇到一些新進(jìn)來(lái)的同行,都說(shuō)是看到我們的設(shè)計(jì)覺(jué)得有希望才進(jìn)來(lái)的。這個(gè)行業(yè)也算是改變了一些!睆垊θ绱苏f(shuō)道。
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