武漢人福KEY劉小波,做兩性健康行業(yè)里的“長期主義者”
在體驗(yàn)上,KEY更關(guān)注年輕人的需求與想法,在品牌宣傳方面,KEY拋棄了傳統(tǒng)、舊有的花式營銷,而是將自身作為一個性教育的傳播者
據(jù)“中研普華”發(fā)布的“2020-2025年中國‘兩性用品’行業(yè)市場全景調(diào)研與競爭格局預(yù)測報(bào)告”分析顯示:在過去3年間,中國“兩性用品”行業(yè)市場規(guī)模整體呈現(xiàn)快速增長趨勢。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),近年來中國的“兩性用品”消費(fèi)額占到274億美元,超過1000億元人民幣。
不可否認(rèn)的是,兩性用品行業(yè)越來越備受關(guān)注的很大一部分原因是電商、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國“兩性用品”消費(fèi)方式主要以綜合電商和專屬兩性類APP平臺為主,綜合電商平臺占比接近70%,線下渠道購買“情趣用品”的消費(fèi)者占比約30%。
KEY參加2021API成人展
從目前電商市場來看,中國“兩性用品”已經(jīng)不再是主打避孕、孕檢為主的計(jì)生用品,而是逐漸擴(kuò)展到潤滑液、延時(shí)噴劑等私密健康用品。最近幾年,隨著國人兩性健康意識的增強(qiáng),很多年輕人也開始關(guān)注到經(jīng)過科技研發(fā)的飛機(jī)杯、按摩棒等兩性用品。
作為一家成立十年已久的美國兩性私密健康品牌,KEY產(chǎn)品銷往北美、法國、德國、西班牙等20多個國家和地區(qū)。2011年,由上市公司人福醫(yī)藥引入中國后,便在中國落地生根,致力于推廣“將性愛和兩性健康護(hù)理當(dāng)作日常生活來擁抱”的科學(xué)理念,并針對本土化文化需求,打造“私密化妝品”的兩性私密健康產(chǎn)品理念,按照化妝品護(hù)膚品的思路,開發(fā)推廣一系列品牌產(chǎn)品,以滿足中國消費(fèi)者性健康、性愉悅與性和諧的多樣性需求。
2013年聚劃算的一場活動上,KEY的一款“斯蒂娜全硅膠縮蔭球”產(chǎn)品創(chuàng)下了3天近7萬件的銷售奇跡,這讓剛剛進(jìn)入中國不久的兩性私密健康品牌KEY一炮而紅。
這些年來,KEY始終專注兩性健康領(lǐng)域,從兩性認(rèn)知的角度幫消費(fèi)者賦能,追求更健康的“性!薄
做兩性健康行業(yè)里的“長期主義者”
盡管剛剛進(jìn)入中國,KEY就取得了不錯的成績,但這些年來,KEY一直也在摸索和沉淀。作為KEY中國區(qū)總經(jīng)理,自2011年起,完成美國KEY與人福醫(yī)藥的合作嫁接后,劉小波一直擔(dān)任KEY中國區(qū)的新品開發(fā)、法務(wù)、物流供應(yīng)分管副總。2018年起,劉小波擔(dān)任KEY品牌聯(lián)合創(chuàng)始人、KEY中國區(qū)總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)KEY在中國的品牌推廣與服務(wù)。
KEY中國區(qū)總經(jīng)理劉小波
在他看來,KEY品牌要在兩性私密健康市場中做“長期主義”!癒EY不僅是在賣產(chǎn)品,同時(shí)我們也在助推性文化的啟蒙和推廣,這是KEY品牌始終堅(jiān)持的初心;除此之外,做最好的產(chǎn)品是我們給消費(fèi)者的承諾,哪怕前期慢一點(diǎn)、小一點(diǎn),也要一直堅(jiān)持初心向前發(fā)展,希望KEY這個品牌能長久的印在消費(fèi)者的心智中!
多年以來,兩性健康產(chǎn)品都在隱秘中發(fā)展,以小作坊、夫妻檔的形式匯集在各個大街小巷。由于不被公開和標(biāo)準(zhǔn)化,這些產(chǎn)品整體處于“臟亂差”的環(huán)境中,消費(fèi)者的認(rèn)知也都普遍處于淺層次的需求認(rèn)知中,只是把其當(dāng)做情趣用品,并不能真正意識到兩性私密健康產(chǎn)品在生活中的作用。
在劉小波看來,消費(fèi)者的這種固有認(rèn)知并不是一天就能改變的,而KEY想要重構(gòu)這種“臟亂差”的環(huán)境,引導(dǎo)消費(fèi)者重新認(rèn)識兩性健康產(chǎn)品,也并非易事。這就需要KEY改變被選擇產(chǎn)品市場的顏值、內(nèi)涵與實(shí)用場景價(jià)值,才能走長期主義,在消費(fèi)者心中形成認(rèn)知。
關(guān)注體驗(yàn)與教育
目前KEY品牌仍然主要研發(fā)生產(chǎn)兩性私密健康產(chǎn)品,但更加注重用戶愉悅體驗(yàn)、用戶性教育及兩性私密健康產(chǎn)品的創(chuàng)新。
在劉小波看來,目前市場上的兩性健康產(chǎn)品發(fā)展仍然有待成熟,有很多痛點(diǎn)亟待解決!笆紫龋瑑尚越】诞a(chǎn)品仍然是藍(lán)海市場,在政策上以及宣傳上還需要合規(guī),尤其是一些敏感詞的使用,需要不斷修正產(chǎn)品,保持洞察力;其次,很多兩性私密產(chǎn)品并不能被消費(fèi)者正確認(rèn)知,大多談到這類產(chǎn)品,都難以啟齒,更不愿意嘗試。市場教育仍然需要一段時(shí)間,還需要行業(yè)的努力。KEY想要讓兩性健康產(chǎn)品不僅是私密護(hù)理,而應(yīng)該帶著愉悅、甚至是安全愉悅加分的價(jià)值屬性!
縱觀國內(nèi)成人用品企業(yè)中,幾乎沒有一家是做前置產(chǎn)品的介入與維養(yǎng)的,比如兩性私處維養(yǎng)、抗衰。這也為背靠藥企人福醫(yī)藥之下的KEY提供了一個新契機(jī)。
KEY更關(guān)注體驗(yàn)和兩性教育。
在體驗(yàn)上,KEY更關(guān)注年輕人的需求與想法。將兩性健康產(chǎn)品與護(hù)膚品的理念相結(jié)合,向消費(fèi)者傳遞親密關(guān)系的健康與愉悅,在產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié),就更關(guān)注消費(fèi)者深層次的需求,用小支、輕量化的外包裝,化妝品體驗(yàn)感的設(shè)計(jì),更方便用戶攜帶,采用“小黑瓶”、“日安瓶”等理念給產(chǎn)品的體驗(yàn)感賦予了別樣的新意。比如,KEY“啪啪膠”更像是一款優(yōu)雅的男士香水,KEY小支裝潤滑劑像極了護(hù)膚品中的安瓶精華。
在品牌宣傳方面,KEY拋棄了傳統(tǒng)、舊有的花式營銷,而是將自身作為一個性教育的傳播者,結(jié)合微信公眾號、微博、抖音短視頻平臺等不同的媒體內(nèi)容形式,為消費(fèi)者傳播兩性健康及心理知識,樹立正確的價(jià)值觀、兩性觀。在傳遞知識的同時(shí)也能讓更多消費(fèi)者認(rèn)識性文化、認(rèn)知兩性心理健康,提升生活品質(zhì)。在這方面,KEY還專門邀請了專業(yè)的男科、婦科醫(yī)生、心理咨詢專家,定期傳遞心理健康知識。
用科技賦能兩性
依托于人福醫(yī)藥的科研與產(chǎn)品能力,在產(chǎn)品研發(fā)階段,KEY就注重產(chǎn)品成分的健康和安全性。尤其是一些獨(dú)特的配方和專利成分,不僅經(jīng)過了國家認(rèn)證檢測機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和毒理試驗(yàn),不含西藥麻醉劑、防腐劑檢測等,全方位多維度確保KEY產(chǎn)品的**、使用感受和安全性。
目前,KEY已經(jīng)成為中國生殖健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會《外用延時(shí)噴劑》和《人體潤滑劑通用技術(shù)要求和試驗(yàn)方法》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的起草單位之一。這也就意味著,KEY從行業(yè)的銷售者,變成了規(guī)則的制定者,在推動兩性健康行業(yè)的發(fā)展上,KEY奉獻(xiàn)了自己的一份力量,積極推動兩性健康行業(yè)的合規(guī)和陽光化發(fā)展。到目前為止,KEY積極參與編制團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)起到了一定的引領(lǐng)作用。
作為一家科技公司,KEY始終堅(jiān)持用科技和大數(shù)據(jù)的力量賦能兩性健康產(chǎn)業(yè),同時(shí)不斷迭代技術(shù)和更新產(chǎn)品體驗(yàn),用行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)的要求和產(chǎn)品力,為消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)。劉小波也希望,在KEY的努力下,兩性健康產(chǎn)品行業(yè)能夠更加標(biāo)準(zhǔn)化,給予更多消費(fèi)者生活質(zhì)量的提升。
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