成人用品實體店怎么運營
互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,使得信息、知識都進入了大爆炸時代?墒,有人歡喜有人愁,面對“互聯(lián)網(wǎng)+”很多傳統(tǒng)行業(yè)都遭受“沖擊”。特別是實體店的生意,以前吧,是店與店之間的競爭,現(xiàn)在突然蹦出一個“線上店鋪”來搶飯碗,這誰頂?shù)米⊙?那么,實體店鋪如何才能戰(zhàn)勝網(wǎng)店呢?對此,愛愛谷小編結(jié)合眾多案例,總結(jié)出了一個字——勤。
顧名思義,勤就是要盡力去多做或者不斷地做,勤動腦、勤動手,要相信勤能補拙。勤快,也要講究方法,做到以下幾點,能夠為你的店鋪引流,開啟店鋪自動引流系統(tǒng)。
1、勤整合
什么是整合?整合就是整合所有可利用的資源,可以通過找合伙人、活動營銷等活動,同時也可以進行產(chǎn)品整合。
比如:你為什么賣這種產(chǎn)品?因為顧客有需求,如果店內(nèi)出現(xiàn)一些無人問津的、投入與產(chǎn)出不成正比的、毛利低的產(chǎn)品,要懂得適當砍掉,這是做減法。
那么,又有什么東西是值得連帶銷售的呢?就是與產(chǎn)品本身相結(jié)合、相關(guān)聯(lián),日常需要用到的東西,比如成人用品店鋪中,不僅可以賣計生用品,還可以賣情趣內(nèi)衣,這就是在做加法。
這種加法或者減法都是資源整合,重塑產(chǎn)品體系,目的就是1+1>2。
2、勤服務
相對于網(wǎng)店,實體店的優(yōu)勢就在于能夠親身體驗,而網(wǎng)店的功能再全,顧客也不能親身體驗其中。所以,實體店鋪可以多在顧客體驗上下功夫,這才是戰(zhàn)勝網(wǎng)店的關(guān)鍵。在以前,很多實體店鋪都只是在做低價進,高價出的銷售模式,很少會顧及顧客體驗方面。
實體店鋪要發(fā)揮自身長處,把服務做好,精心設計每一個服務細節(jié),讓顧客有一種“回家”的舒適感。勤動腦、勤動嘴、勤服務,一切顧客想到的問題,你都想好了,都能代替了,那么銷售產(chǎn)品還會難嗎?
注意:做好服務,并不只是在銷售環(huán)節(jié),而是在顧客進店的那一刻開始,就應該讓顧客體會到前所未有的舒適、便利、溫馨的體驗?傮w而言,店主需多交流、多傾聽,營造一副平易近人的模樣,讓顧客的心徹底放松下來。
3、勤營銷
網(wǎng)店之所以火爆的原因,是因為網(wǎng)絡購物的便利性,平臺頻繁的促銷活動,為網(wǎng)店店鋪帶來更多的客流量。
所以,實體店也應該加大促銷活動的頻次,通過活動來吸引客流,而不是守著這一畝三分地,要學會主動出擊。勤營銷,就是要把店鋪推廣出去,讓更多的潛在客戶知道你的店鋪,爭取把營銷做到極致。
營銷的方式有很多種,比如微信營銷,可以實現(xiàn)線上與線下的互動,從而增加客流量。最后,送給廣大實體店主一句話:“勤能補拙,多動腦筋,多想辦法。”懂得把實體店與網(wǎng)店的對立關(guān)系變?yōu)楣糙A關(guān)系,這才是以后經(jīng)濟發(fā)展的趨勢。加油吧,實體店的店主們!
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