女子在19家店鋪網(wǎng)購(gòu)19個(gè)一樣的成人用品后,告上法庭以一賠十
江西上饒,一女子在拼夕夕上購(gòu)買(mǎi)了兩瓶男用噴劑紅油后,拿著一份鑒定報(bào)告證明其所購(gòu)買(mǎi)的是假貨,找賣(mài)家理論,并要求賣(mài)家履行承諾,以一賠十,女子被拒絕后,遂告上法庭,請(qǐng)求法院判決賣(mài)家賠償780元。
(案例來(lái)源:江西上饒中院,文章:以身說(shuō)法)
事情很清楚,女子邢某在拼夕夕購(gòu)物平臺(tái)上,以78元的價(jià)格,到一家商鋪購(gòu)買(mǎi)了兩瓶男用噴劑紅油。
邢某收到貨后,拿著一份由上海某公司出具的鑒定報(bào)告,證明其買(mǎi)到的是假貨,遂要求賣(mài)家以一賠十。女子被賣(mài)家拒絕后,告上法庭,要求法院判決賣(mài)家賠償780元,并承擔(dān)本次訴訟的代理費(fèi)。
在法庭上,邢某貌似很懂規(guī)矩,上來(lái)直接了當(dāng)?shù)卣f(shuō)是買(mǎi)到假貨,平臺(tái)已下架、有鑒定報(bào)告均可證明這一點(diǎn),所以必須履行承諾,以一賠十。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第44條規(guī)定:網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)賠償后,有權(quán)向賣(mài)家追償,
注意,大家都知道拼夕夕的承諾是,假一賠十,所以如果消費(fèi)者的合法權(quán)益,確實(shí)受到損害的,是可以要求平臺(tái)兌現(xiàn)相應(yīng)承諾的。
那么,一個(gè)年輕女子,怎么那么老練呢?原來(lái),這位邢某早已經(jīng)是法院的“?汀绷。
據(jù)法院調(diào)查得知,刑某在同一時(shí)間內(nèi),僅在拼夕夕平臺(tái),就在19家商鋪購(gòu)買(mǎi)了同類(lèi)商品,而且毫無(wú)例外地拿著同一家公司,出具的鑒定報(bào)告,要求以一賠十。
本案是民事訴訟,民事訴訟法的舉證原則是,誰(shuí)主張,誰(shuí)負(fù)責(zé)舉證,未能提供證據(jù)或證據(jù)不足以證明其主張的,需承擔(dān)不利的后果。
本案中,邢某提供的鑒定報(bào)告,是由上海某公司出具的。但經(jīng)法院調(diào)查,該公司并不具備鑒定資質(zhì),且該公司的鑒定方式是,根據(jù)產(chǎn)品外觀的對(duì)比方式以及防偽驗(yàn)證。故不能該鑒定報(bào)告,沒(méi)有法律效力。
而且,已退款、平臺(tái)下架處理,也無(wú)法直接推定商品為假貨。
按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定,在食品藥品以外的普通消費(fèi)產(chǎn)品領(lǐng)域,消費(fèi)者獲得懲罰性賠償?shù)那疤崾墙?jīng)營(yíng)者確實(shí)有欺詐行為的。
民法上的欺詐,應(yīng)為經(jīng)營(yíng)者故意告知虛假或者故意隱瞞真實(shí)情況,使消費(fèi)者作出了錯(cuò)誤的意思表示。
假設(shè)涉案商品為假貨,而邢某在同一時(shí)間段,僅在拼夕夕平臺(tái)19家商家購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)商品,可見(jiàn)其為知假買(mǎi)假,不存在主觀上受到欺詐的情形,其動(dòng)機(jī)是利用懲罰性賠償為自身牟利,違背誠(chéng)信原則,因此對(duì)牟利性打假行為,不予支持、鼓勵(lì)。
一審法院經(jīng)審理后,駁回了邢某的訴求,案件受理費(fèi)50元,減半收取25元,由邢某負(fù)擔(dān)。
收到判決后,刑某不服,還想再試一試,在沒(méi)有提交任何新證據(jù)的情況下,提出上訴。
二審法院支持一審判決,遂駁回上訴,維持原判,二審案件受理費(fèi),也由邢某承擔(dān)。
職業(yè)打假,一直飽受爭(zhēng)議,有人認(rèn)為法無(wú)禁止即可為,而且可以打擊一些確實(shí)存在欺詐行為的不良商家。
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