無人售貨店開起來后要做哪些事情呢？ 基礎(chǔ)的事情，打掃衛(wèi)生，補(bǔ)貨和外賣店的補(bǔ)單、點(diǎn)亮評分 想把店鋪運(yùn)營好，分為這三端 第一是線下店 第二是私域這塊 第三是美團(tuán)外賣

店鋪運(yùn)營一直是過去做這個(gè)行業(yè)的人做得**多的，存在著一些競爭。但是實(shí)際上很多公司對于運(yùn)營的思考和沉淀挺少的，因?yàn)榭蛻粲X得是副業(yè)沒時(shí)間去好好做運(yùn)營，公司覺得客戶都這么想了即使我提供好的經(jīng)驗(yàn)和工具給他們，他們也不會(huì)好好去做，就很為難。

1）保持店鋪整潔干凈，我們之前發(fā)現(xiàn)外面好多這種無人店真的就無人打理，有些只是很臟很差還好，有些可以說用惡臭來形容，進(jìn)去撲鼻的惡臭。你要人來購買起碼的店鋪整潔得保持吧

2）定時(shí)的查看下店鋪的運(yùn)營狀況，比如說下班的時(shí)候抽個(gè)幾分鐘時(shí)間來看看監(jiān)控、查查流水、再晚一點(diǎn)做一些客流分析，有志者或者有余力的同學(xué)可以做下，這樣方便做一些運(yùn)營策略和選品策略的調(diào)整

3）店鋪內(nèi)貼上你個(gè)人微信二維碼或者是你的小號微信二維碼，方便后面客戶在線上復(fù)購和售后，著重強(qiáng)調(diào)下，你可以做一些活動(dòng)來向你微信號導(dǎo)流，畢竟線上的復(fù)購和轉(zhuǎn)化還是挺高的。還有就是門頭和店內(nèi)把你的電話貼起來，有些不會(huì)買東西的客戶可能需要你指導(dǎo)一下

4）定時(shí)補(bǔ)貨，我們自己開發(fā)的小程序是可以做庫存預(yù)警的，就是當(dāng)你沒貨的時(shí)候會(huì)提醒你去補(bǔ)貨，我們一般建議把多余的貨放在機(jī)柜里面的倉儲(chǔ)空間里面，你有空的時(shí)候就可以去補(bǔ)下貨，這樣也方便

5）如果開通了外賣業(yè)務(wù)，又不是托管代運(yùn)營的話要做好美團(tuán)的售前咨詢，然后關(guān)注下配送信息

▶美團(tuán)運(yùn)營

美團(tuán)運(yùn)營關(guān)乎很多方面，我曾經(jīng)更新過一篇寫美團(tuán)的成人用品無人售貨的問題。常見的店鋪引流措施有：

這里介紹兩種美團(tuán)外賣的幾種美團(tuán)外賣的引流措施，要想增加美團(tuán)外賣的銷售額，核心還是要增加店鋪的曝光量。門店曝光量可能是**讓人頭痛的事情了吧，沒有曝光就沒有機(jī)會(huì)促成成交，那么門店曝光怎么來，第一是美團(tuán)的自然流量，但是自然流量又牽扯到排名，排名低的**后能分到的自然流量可想而知。**主要的美團(tuán)流量來源就是商家排名，除了綜合排名能影響商家排名外，還有7天新店特權(quán)，還有就是買流量、展示位、搜索引擎等

·設(shè)置引流款商品

引流商品一般滿足進(jìn)貨價(jià)便宜、庫存多、客戶熟悉、需求旺盛等特征。引流產(chǎn)品并非像大多數(shù)人所認(rèn)為的那樣只要我的產(chǎn)品設(shè)置的足夠便宜就好，還可以用來解決一部分庫存，當(dāng)然還要滿足大家都知道的要求。無人售貨一般設(shè)置的引流商品都是避孕套、延時(shí)噴劑、保健品這類。

·配送區(qū)域內(nèi)營銷

1）在商品里面放置小卡片，上面印好美團(tuán)店鋪名稱和微信個(gè)人號

2）到各個(gè)社群去發(fā)廣告，前提是要群主商量，不然被踢了就尷尬了

3）可以在一些避孕自動(dòng)售賣機(jī)上去貼廣告，**好是征得對方的同意

·使用美團(tuán)推廣工具

1）新店入駐，美團(tuán)會(huì)有一個(gè)特權(quán)流量。 這個(gè)特權(quán)流量大家一定要謹(jǐn)慎使用，例如你每天的曝光率是300，他開啟了這個(gè)特權(quán)流量，就會(huì)升到600這樣。如果你每天的流量曝光率是1000，開啟了這個(gè)特權(quán)流量，就會(huì)升到2000.所以開啟這個(gè)特權(quán)流量，還需要有技巧，一定要等著自己的流量峰值高，才開啟效果**好。 這個(gè)美團(tuán)給特權(quán)流量是七天時(shí)間。

建議：新店的流量特權(quán)不推薦剛開業(yè)就用。剛開業(yè)的時(shí)候，店鋪還不成熟，用流量特權(quán)雖然會(huì)提高點(diǎn)銷量，但效果不太好，建議等到店鋪成熟再用。除非你確定自己的圖片質(zhì)量和滿減折扣活動(dòng)能過關(guān)，不然就白白浪費(fèi)了，圖片一定要清晰無水印，背景要進(jìn)行美化處理，這個(gè)淘寶可以自己搜索美工成本**高20一張。

2）廣告 打廣告非常有技巧，可能很多新店入駐，對接美團(tuán)的同學(xué)會(huì)跟你溝通，入駐美團(tuán)有一個(gè)費(fèi)用，有一些費(fèi)用是用于廣告的曝光的。既然都要花這個(gè)廣告費(fèi)用，那就把費(fèi)用花在刀刃上。那就需要根據(jù)后臺曝光值來充值打廣告。一般用戶的廣告費(fèi)50元-150元左右每天。

·老客戶復(fù)購引導(dǎo)

剛剛提到我們需要把老客戶引導(dǎo)到我們的微信上，在后期的客戶復(fù)購上，我們盡量讓老客戶通過美團(tuán)外賣來下單，這樣的話可以提升店鋪的活躍、訂單量和商家自然排名。

優(yōu)化店鋪長尾關(guān)鍵詞

之前在店鋪基礎(chǔ)設(shè)置提到了如何做長尾關(guān)鍵詞，這樣會(huì)用到做軟件測試的A/B測試技巧，做法是先通過A作為關(guān)鍵詞在相同的變量下進(jìn)行流量測試和營業(yè)額測試，監(jiān)控所有指標(biāo)變化，我的經(jīng)驗(yàn)是一周后來對比所有的指標(biāo)，這樣持續(xù)一個(gè)月基本上可以確定哪一個(gè)關(guān)鍵詞是**佳。

6.美團(tuán)店鋪的評價(jià)管理

做好美團(tuán)外賣店鋪，售后評價(jià)的管理必不可少，這也是**容易被忽視的一環(huán)。評價(jià)管理做得好可以拉升店鋪的自然排名和曝光，也能幫提升店鋪的評價(jià)分值等。那么如何做好一個(gè)無人售貨美團(tuán)店鋪的評價(jià)管理呢？

引導(dǎo)用戶好評

1）通過媒介提示顧客評價(jià)。

2）通過許諾紅包、返券、抽獎(jiǎng)等利益，吸引用戶評價(jià)。

3）用超出用戶心理預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù)，爭取用戶好評。

避免產(chǎn)生差評

1）完善的客服體系，細(xì)心的引導(dǎo)，能夠?qū)⒉钤u扼殺在搖籃里。在外賣平臺上留下客服電話、微信等信息，提示用戶一旦有問題可聯(lián)系客服解決，客服方面在接到用戶投訴后快速地處理問題，與顧客協(xié)商一致，避免差評的產(chǎn)生。適當(dāng)?shù)厥救酰�也�?huì)讓用戶謹(jǐn)慎給出差評。

2）如果是差評已經(jīng)出現(xiàn)，就要了解差評出現(xiàn)的原因，對癥下藥。

3）對于惡意差評，店鋪可以搜集證據(jù)，聯(lián)系平臺客服解決。

其實(shí)這些基本運(yùn)營方法做好了不可能低于1萬的，特別是**后一個(gè)美團(tuán)引流。如果低于請聯(lián)系我，我給你補(bǔ)差價(jià)，我之前說無人售貨的核心是流量運(yùn)營，你要明白你開實(shí)體店是拿的線下流量，你還要學(xué)會(huì)做線上流量，我對于一些店主去做soul、陌陌、探探這樣的陌生社交平臺去引流保持中立態(tài)度。

之前真的有客戶問我可不可以去陌生社交平臺去引流賣貨，我內(nèi)心覺得是可以的，這其實(shí)也是一種店鋪的引流措施。當(dāng)然正規(guī)見得光一點(diǎn)的就是做好美團(tuán)外賣的運(yùn)營了。

無人售貨店開起來后要做哪些事情呢？以上便是我的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)了。成人用品一般有200%-500%以上的利潤。 提供營業(yè)執(zhí)照、二類醫(yī)療辦理指導(dǎo)。授予代理商開網(wǎng)店、實(shí)體店資質(zhì)證件，省去很多麻煩。不管你是想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)還是想在工作之余找一份副業(yè)，都是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇。

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