成人用品美團(tuán)外賣顧客下單一分鐘內(nèi)取消訂單,會(huì)影響店鋪排名嗎?
還有哪些可以提高成人用品外賣店鋪排名的技巧?暢申堂成人用品和你一起了解下
成人用品美團(tuán)外賣顧客下單一分鐘內(nèi)取消訂單,會(huì)影響店鋪排名嗎?
首先要明確取消訂單是商家的責(zé)任,還是顧客的責(zé)任。
非顧客原因的異常訂單才會(huì)對(duì)排名有影響。例如:
正常營(yíng)業(yè)期間,拒絕接受訂單;
超過(guò)時(shí)間限制,沒(méi)有接單;
配送延遲,導(dǎo)致用戶取消訂單或投訴。
這些非顧客原因?qū)е碌挠唵萎惓#粌H損害用戶體驗(yàn),還會(huì)對(duì)商家排名產(chǎn)生負(fù)面影響。此類訂單在總訂單量中的比例越高,排名受到的影響越大。
問(wèn)題:有哪些提高店鋪排名的技巧?
影響排名的因素眾多,為了便于理解,歸納為四大類,分別是經(jīng)營(yíng)因素、轉(zhuǎn)化因素、場(chǎng)景因素、用戶因素。
商家很難影響場(chǎng)景因素和用戶因素,因此可以重點(diǎn)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)因素和轉(zhuǎn)化因素。
以下幾個(gè)技巧,可以幫助你提升排名
技巧一:提高商家評(píng)分,引導(dǎo)顧客好評(píng)。
評(píng)分高意味著顧客對(duì)店鋪的認(rèn)可度越高,只有口碑好才能獲得更多的訂單,并且評(píng)分越高排名越靠前。
技巧二:避免異常訂單,及時(shí)接單
非顧客原因?qū)е碌挠唵萎惓,排名受到的影響越大,各位商家要學(xué)會(huì)避免異常訂單的發(fā)生。
技巧三:保證營(yíng)業(yè)時(shí)長(zhǎng),提升曝光
外賣有五大時(shí)段,店鋪在對(duì)應(yīng)時(shí)段內(nèi)保障營(yíng)業(yè)時(shí)間,可以得到更好的曝光。
如果店鋪的營(yíng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)過(guò)短,店鋪得不到更多的曝光,單量和營(yíng)業(yè)額會(huì)受到損失和影響,除特殊原因以外建議商家保證正常營(yíng)業(yè)。
技巧四:優(yōu)化配送范圍,提高店鋪曝光
一般來(lái)講,配送范圍越大,覆蓋的用戶越多,潛在的銷售額越高。
切記不要盲目擴(kuò)大配送范圍,配送距離過(guò)遠(yuǎn),影響了配送體驗(yàn),也會(huì)對(duì)排名產(chǎn)生負(fù)面影響,合理的劃分配送范圍有利于發(fā)掘潛在用戶。
PS:所有商家都可以修改配送范圍,只有自配送商家、美團(tuán)跑腿、自配送+美團(tuán)跑腿,能自己修改,其他需要業(yè)務(wù)經(jīng)理修改。
技巧五:優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng),提高店鋪排名
一般來(lái)說(shuō)活動(dòng)力度越大,對(duì)用戶的吸引力越大,可以促成下單,間接影響排名。
但是,衡量一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)的力度,并不是看名義上的折扣,而是要看用戶實(shí)際能夠享受到的情況。
顧客無(wú)法真實(shí)享受的折扣和優(yōu)惠,會(huì)影活動(dòng)力度,商家并不會(huì)因?yàn)樵O(shè)置了這樣的活動(dòng)而獲得高排名?傊,只有真實(shí)讓利給用戶,為用戶提供實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,才是有作用的。
技巧六:提高轉(zhuǎn)化率,提升店鋪排名
在平臺(tái)上,流量變成訂單要經(jīng)過(guò)兩步轉(zhuǎn)化。
第一步是由曝光到訪問(wèn)的轉(zhuǎn)化。
第二步是由訪問(wèn)到下單的轉(zhuǎn)化。
衡量相應(yīng)的轉(zhuǎn)化水平的,就是“訪問(wèn)轉(zhuǎn)化率”和“下單轉(zhuǎn)化率”。
轉(zhuǎn)化率高,說(shuō)明店鋪吸引用戶訪問(wèn)和下單的能力強(qiáng)。
美團(tuán)外賣平臺(tái)的重要職責(zé)之一,是幫助用戶找到Ta**滿意的商家,完成下單。因此,這兩個(gè)轉(zhuǎn)化率越高的商家,在排名上也越靠前。
技巧七:靈活使用推廣產(chǎn)品
目前暢欲暢申堂合作模式包括:美團(tuán)外賣店,餓了么、京東到家、無(wú)人售貨機(jī),淘寶、拼多多、獨(dú)立商城、微信小程序、實(shí)體店等多種渠道經(jīng)營(yíng)。
**辦理指導(dǎo),授予合作商開(kāi)網(wǎng)店、實(shí)體店,給代理商帶來(lái)便利。提供貨源,店鋪的入駐,產(chǎn)品上架分類,指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)等服務(wù)。
如需了解成人用品開(kāi)店,貨源,電話:15986314578,微信同號(hào)
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