無人售貨機(jī)成人用品店沒有生意的原因是什么?要如何留住客戶?
如果要我簡單說一下如何提升無人售貨店的生意,我可以說幾千字,包括店面裝修,選址,營銷,還有很多線上引流的技巧...但這些不一定適用于你的店鋪情況。我們必須找出生意缺乏背后的痛點(diǎn),并進(jìn)行分析,以便及時做出調(diào)整。
大致可以分為兩個痛點(diǎn):一個是進(jìn)店人數(shù)少的問題,一個是進(jìn)店人數(shù)多但購買率低的問題。
一、第一種進(jìn)店人數(shù)少的原因是什么?
1.選址有問題嗎?選址好不好
看每天進(jìn)店人數(shù)的監(jiān)測,反饋很直白。由于行業(yè)原因,無人售貨店選擇的位置不宜過于突出。一般主干道上的店鋪生意都不好,顧客進(jìn)店都很猶豫。反其道而行之,把店開在小巷子里怎么樣?也不好。小巷子每天都不擠,太偏僻。即使你用擴(kuò)音器向顧客喊話,你也不一定能找到他們。太偏僻太顯眼不是無人零售店的合適位置。一旦確實(shí)是選址問題,基本上只能重新選址。
2.店鋪裝修
之前有個朋友咨詢我,說我的店下周開業(yè)了,現(xiàn)在進(jìn)店的人不多...你的店鋪門頭做的不好,他們甚至不知道你是做什么的。不進(jìn)不是很正常嗎?裝修等方面沒做好,一看就不是正式營業(yè),所以沒人進(jìn)店是很正常的。我對店面裝修的建議是保持統(tǒng)一風(fēng)格,保持整潔。夜光燈箱、門簾、壁紙都是標(biāo)準(zhǔn)配置,更多具體的需要根據(jù)你店的情況來添加。
二、其次,如果進(jìn)店人數(shù)正常,購買率不高,要考慮以下原因:
1.店鋪里的產(chǎn)品種類齊全嗎
一些客戶可能會購買一些小眾產(chǎn)品或熟悉的品牌。如果店里的產(chǎn)品種類不多,就無法滿足顧客的需求。建議在首次下單時盡可能增加產(chǎn)品種類。產(chǎn)品的種類要盡可能多,數(shù)量要少。首先,測試客戶的消費(fèi)喜好。下次,我們可以根據(jù)消費(fèi)情況調(diào)整采購。
2.產(chǎn)品定價合理嗎
出現(xiàn)這種問題的情況相對較少,大多數(shù)人都知道查看同行的定價作為參考。如果你的店鋪定價確實(shí)不合理,你可以參考網(wǎng)上或同行評論。
3.產(chǎn)品特性和使用功能是否有清晰的介紹
無人售貨店里的產(chǎn)品相當(dāng)多,有時光是避孕套就有幾十種不同類型。不知道哪些更適合自己。此外,還有很多我第一次見到的產(chǎn)品。如果我不了解產(chǎn)品的特性和用法,買錯了怎么辦?很多人不再尋找。我建議你買一些標(biāo)簽,并簡要介紹產(chǎn)品的特點(diǎn),以便客戶容易理解。在產(chǎn)品上貼上防爆標(biāo)簽可以幫助客戶做出選擇并提高購買率。
好了,以上就是今天分析的無人成人用品店生意不景氣的原因,這對提升店鋪收入還是有不錯的作用的。
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