成人用品電商之路:機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
一、成人用品電商崛起之勢(shì)
成人用品行業(yè)隨著社會(huì)觀念的開放和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的普及迅速發(fā)展,電商平臺(tái)成為重要銷售渠道。
近年來(lái),成人用品電商的崛起之勢(shì)愈發(fā)明顯。隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們觀念的轉(zhuǎn)變,對(duì)成人用品的需求不斷增加。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)成人用品行業(yè)的年銷售額已突破驚人的 2000 億元大關(guān),而其中電商渠道的貢獻(xiàn)不容小覷。
一方面,成人用品的隱私性使得消費(fèi)者更傾向于選擇網(wǎng)購(gòu)。大約 60% 的消費(fèi)者選擇通過(guò)線上渠道購(gòu)買成人用品,創(chuàng)造了該領(lǐng)域的可觀銷售量。在 2020 年的雙十一當(dāng)天開場(chǎng)僅半小時(shí),京東的健康計(jì)生情趣類品就迎來(lái)了銷售額如坐火箭一般的上升,其中情趣用品的成交額同比增長(zhǎng)了 200%。2022 年,中國(guó)成人用品市場(chǎng)的規(guī)模達(dá)到了 1134.4 億元人民幣,同時(shí)中國(guó)也是全球**的成人用品生產(chǎn)國(guó),生產(chǎn)總量占全球市場(chǎng)的 70%。
另一方面,電商平臺(tái)為成人用品銷售提供了諸多優(yōu)勢(shì)。首先,平臺(tái)自帶推廣流量和曝光,降低了商家的營(yíng)銷成本。其次,開網(wǎng)店不需要囤貨,避免了壓貨賣不出去等問(wèn)題。再者,網(wǎng)店可操作性的模式比較規(guī)則化,同行競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)線下更低。例如,趣網(wǎng)作為中國(guó)**的獨(dú)立 B2C 情趣用品電商平臺(tái),2015 年銷售額突破 1 億元。它通過(guò)制定嚴(yán)格的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品質(zhì)量,共選擇了 109 家供應(yīng)商,包括吉美、LELO、百樂(lè)等,產(chǎn)品 SKU 有 2200 多件。
總之,成人用品電商憑借其便捷性、隱私性和豐富的產(chǎn)品選擇,在市場(chǎng)中占據(jù)了重要地位,未來(lái)發(fā)展前景廣闊。
二、淘寶拼多多開店指南
(一)店鋪類型選擇
在淘寶開設(shè)成人用品店時(shí),通常建議選擇企業(yè)店鋪。企業(yè)店鋪享有更多平臺(tái)資源,有助于提升店鋪的信譽(yù)度和競(jìng)爭(zhēng)力。而在拼多多上,有個(gè)人店鋪、專賣店、加盟店和旗艦店等類型可供選擇。個(gè)人店鋪適合個(gè)體戶和個(gè)人創(chuàng)業(yè)者,開店流程簡(jiǎn)單,但對(duì)于店鋪經(jīng)營(yíng)規(guī)模和商品數(shù)量有一定限制。專賣店和旗艦店則需要企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,適合有實(shí)體店或者有一定規(guī)模的企業(yè),開店流程相對(duì)復(fù)雜,但有更多的經(jīng)營(yíng)自由和擴(kuò)展空間。
(二)信息提交與審核
在淘寶和拼多多開設(shè)成人用品店時(shí),都需要填寫詳細(xì)的店鋪信息并等待平臺(tái)審核。店鋪名應(yīng)簡(jiǎn)潔易記且符合平臺(tái)規(guī)定,避免使用敏感詞匯。LOGO 的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔大方,能夠體現(xiàn)店鋪的特色。店鋪詳情應(yīng)包括經(jīng)營(yíng)范圍、商品分類、店鋪介紹等信息。提交信息后,平臺(tái)會(huì)進(jìn)行審核,通常需要幾個(gè)工作日。審核過(guò)程中,要確保所提交的信息真實(shí)、完整、清晰,以便順利通過(guò)審核。
(三)門面設(shè)計(jì)與商品上架
店鋪門面設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔大方,顏色以暖色調(diào)為宜,如粉色或橙色,顏色種類不要超過(guò)三種,給人整潔的感覺。設(shè)計(jì)產(chǎn)品詳情頁(yè)時(shí),要突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),包括標(biāo)題、描述、圖片等。圖片要清晰、美觀,避免過(guò)于露骨。商品上架流程要規(guī)范,按照平臺(tái)要求填寫商品的詳細(xì)信息,如商品名稱、價(jià)格、庫(kù)存、運(yùn)費(fèi)等。
(四)類目選擇與標(biāo)題優(yōu)化
在拼多多上,成人用品屬于家居生活類的其他類目。在淘寶上,成人用品有專門的類目設(shè)置。選對(duì)類目非常重要,否則會(huì)影響店鋪的流量和搜索曝光率。優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題時(shí),要突出產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,如性能、功能、品牌等,提高在搜索中的排名。標(biāo)題必須自己寫,不能剽竊別人的,也不要直接用廠家的數(shù)據(jù)包。
(五)拿貨與發(fā)貨問(wèn)題
拿貨時(shí)要根據(jù)店鋪周邊客戶的消費(fèi)水平和年齡層次選擇合適的產(chǎn)品。如果店鋪位于高檔住宅區(qū)附近,則店內(nèi)產(chǎn)品應(yīng)為檔次較高的產(chǎn)品;如果在城中村附近應(yīng)選擇性價(jià)比較好的產(chǎn)品。同時(shí),要把控好拿貨數(shù)據(jù),避免積壓庫(kù)存。發(fā)貨問(wèn)題可以選擇與專業(yè)的快遞平臺(tái)合作,如數(shù)據(jù)鏢局,價(jià)格相對(duì)較低,能節(jié)省成本,且在物流官網(wǎng)也有物流信息。如果不想花高額費(fèi)用做隱晦快遞,可以優(yōu)先考慮這種平臺(tái)。
(六)證件要求
在拼多多開情趣店需要辦理相關(guān)證件,首先是營(yíng)業(yè)執(zhí)照,其次就是稅務(wù)登記以及衛(wèi)生許可證。因?yàn)槌扇擞闷返奶厥庑再|(zhì),部分地區(qū)還需要辦理醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證。即辦完衛(wèi)生許可證之后,到藥監(jiān)局填寫相關(guān)申請(qǐng),申請(qǐng)通過(guò)后,帶著衛(wèi)生許可證和醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證,才可以辦理成人用品店的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
三、高利潤(rùn)產(chǎn)品分析
(一)產(chǎn)品種類介紹
成人用品無(wú)人售貨店和外賣店售賣的產(chǎn)品種類豐富多樣,滿足了不同消費(fèi)者的需求。
- 避孕套:作為基礎(chǔ)的計(jì)生用品,使用人群廣泛。知名品牌有杜蕾斯、岡本、名流、大象、杰士邦等。無(wú)人售貨店和外賣店均有銷售,為消費(fèi)者提供了便捷的購(gòu)買渠道。
- 男女器具:
- 男性成人用品包括飛機(jī)杯、美臀倒模等各種類型的玩具,還有大型趣味玩具如充氣娃娃和硅膠娃娃。
- 女性成人用品主要有女性衛(wèi)生用品和自我安慰道具,種類繁多,可供客戶選擇。
- 保健類產(chǎn)品:延時(shí)噴霧、神油、濕巾、環(huán)類等產(chǎn)品利潤(rùn)較大,目前沒(méi)有比較突出的大品牌。進(jìn)價(jià) 5 - 30 元的延時(shí)噴霧,售價(jià) 49 - 399 元,利潤(rùn)在 8 倍以上。
- 情趣內(nèi)衣:款式和風(fēng)格多樣,有男人可以用的情趣衣服,女人可以用的情趣衣服,還有一些輕便的輔助衣服。增添了夫妻之間的氛圍感。
(二)利潤(rùn)空間探討
不同的成人用品利潤(rùn)情況各不相同。
- 避孕套:一線品牌的避孕套如杜蕾斯、岡本等利潤(rùn)較低,一般 2 - 3 倍的利潤(rùn)空間;三四線的品牌可達(dá)到 5 - 10 倍左右利潤(rùn)空間。一盒進(jìn)口品牌 10 只裝售價(jià) 60 多的,進(jìn)貨在 20 多。
- 男女機(jī)器類:
- 性玩具則分為三種消費(fèi)檔次(低中高),例如娃娃,每件產(chǎn)品利潤(rùn)可 50% - 105% 倍不止。
- 男女玩具分為高中低檔次功能,一件利潤(rùn)在 50 - 400 元不等。
- 保健類產(chǎn)品:功能噴劑利潤(rùn)較高,一般在 100 - 300 元利潤(rùn)上下,利潤(rùn)空間較大。
- 情趣內(nèi)衣:三件套情趣服裝進(jìn)價(jià)只有幾十元,售價(jià) 500 元左右,利潤(rùn)達(dá) 500%。
總之,成人用品行業(yè)的高利潤(rùn)產(chǎn)品種類豐富,不同產(chǎn)品的利潤(rùn)倍數(shù)差異較大。但需要注意的是,市場(chǎng)飽和度和銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)也是影響利潤(rùn)的關(guān)鍵因素。只有解決好這些問(wèn)題,才能在成人用品行業(yè)中獲得豐厚的利潤(rùn)。
四、無(wú)人機(jī)器與營(yíng)銷渠道
(一)24 小時(shí)無(wú)人機(jī)器優(yōu)勢(shì)
24 小時(shí)成人用品無(wú)人售貨機(jī)具有諸多顯著優(yōu)勢(shì)。首先,其便利性不言而喻,能夠滿足消費(fèi)者在任何時(shí)間的購(gòu)物需求。無(wú)論是深夜突發(fā)奇想,還是白天忙碌中抽不出時(shí)間去實(shí)體店,無(wú)人售貨機(jī)都能隨時(shí)為消費(fèi)者提供服務(wù)。這種全天候的營(yíng)業(yè)模式,極大地提高了商品的可及性,也符合現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式。
在市場(chǎng)需求方面,隨著社會(huì)觀念的逐漸開放,人們對(duì)成人用品的需求不斷增加。而無(wú)人售貨機(jī)正好為消費(fèi)者提供了一個(gè)隱私、便捷的購(gòu)物環(huán)境,避免了傳統(tǒng)實(shí)體店可能帶來(lái)的尷尬。同時(shí),無(wú)人售貨機(jī)不占位置,可以 24 小時(shí)立式擺放在商場(chǎng)門口等顯眼處,方便購(gòu)買者隨時(shí)購(gòu)買;也可以設(shè)置在社區(qū)、娛樂(lè)區(qū)等人口密集的地方,充分滿足消費(fèi)者的即時(shí)需求。
在選址方面,要綜合考慮多方面因素?梢赃x擇年輕人多的生活區(qū),如租房子多的區(qū)域、生活氣息濃厚的區(qū)域,附近有理發(fā)店、網(wǎng)咖、賓館、寵物店等參考物的地方。也可以選擇娛樂(lè)區(qū),如酒吧、較高檔酒店集中地、按摩足浴集中的區(qū)域、酒吧 KTV 電影院等集中的區(qū)域。在評(píng)估街道時(shí),要避免選擇 8 車道等車多人少的地方,也不要選擇門口全是樹的街道。同時(shí),要注意評(píng)估街道上的配套設(shè)施,避免有燒烤攤、中小學(xué)、母嬰店等干擾物。**后,在評(píng)估店鋪時(shí),要蹲點(diǎn)觀察人流量,主要是晚上的人流量,確保人不能多,白天人多一些倒是好事。
在設(shè)備采購(gòu)方面,可以選擇與專業(yè)的供應(yīng)商合作,確保設(shè)備的質(zhì)量和穩(wěn)定性。同時(shí),要關(guān)注設(shè)備的功能,如是否支持微信、支付寶等多種支付方式,是否有良好的庫(kù)存管理系統(tǒng)等。
(二)公眾號(hào)營(yíng)銷攻略
成人用品通過(guò)公眾號(hào)宣傳推廣可以采取以下方法。首先,可以利用免費(fèi)推廣網(wǎng)站,如百度、網(wǎng)易、360、谷歌等各大搜索引擎,植入廣告,宣傳產(chǎn)品和企業(yè)。其次,微博也是一個(gè)很好的宣傳平臺(tái),微博人流量大,傳播速度快,可以通過(guò)有趣的文章、故事、圖片等發(fā)布去吸引用戶的關(guān)注,還可借助微博櫥窗的欄目,推廣產(chǎn)品。
對(duì)于微信公眾號(hào),可以通過(guò)發(fā)布推送,利用軟文和圖片起到宣傳推廣的作用。注冊(cè)公眾號(hào)后,要注重文章的質(zhì)量和吸引力,單圖文文章一定要寫好摘要,摘要的好壞會(huì)決定文章的點(diǎn)擊率。文章配圖很重要,多張圖可以增加文章的吸引力。朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)文章的時(shí)候,要增加自己的評(píng)論或者摘錄文章中的觀點(diǎn),為文章做背書,增加點(diǎn)擊率。
同時(shí),可以利用微信小程序,簡(jiǎn)單方便,可以推廣產(chǎn)品、門面店鋪、企業(yè)一步到位。如果有店面的朋友,可以使用微信里新的功能小程序,為消費(fèi)者提供更加便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
總之,通過(guò)公眾號(hào)、微博、免費(fèi)推廣網(wǎng)站等平臺(tái)的綜合運(yùn)用,可以有效地宣傳推廣成人用品,提高品牌知名度和產(chǎn)品銷量。
五、未來(lái)展望與挑戰(zhàn)
(一)發(fā)展前景
成人用品電商行業(yè)的發(fā)展前景廣闊。隨著社會(huì)觀念的持續(xù)開放和人們對(duì)性健康的關(guān)注度不斷提高,成人用品市場(chǎng)需求將進(jìn)一步增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年,成人用品電商的市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大。一方面,消費(fèi)者群體將不斷擴(kuò)大,不僅包括年輕人和中年人,老年人對(duì)成人用品的需求也可能逐漸顯現(xiàn)。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),未來(lái)五年內(nèi),老年人群體在成人用品市場(chǎng)的消費(fèi)占比有望達(dá)到 10% 左右。另一方面,產(chǎn)品創(chuàng)新將推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。智能化成人用品的出現(xiàn),如可通過(guò)手機(jī) APP 控制的按摩棒、具有智能感應(yīng)功能的飛機(jī)杯等,將為消費(fèi)者帶來(lái)全新的體驗(yàn),吸引更多消費(fèi)者嘗試。同時(shí),跨境電商的發(fā)展也將為成人用品電商帶來(lái)新的機(jī)遇。中國(guó)作為全球**的成人用品生產(chǎn)國(guó),可借助跨境電商平臺(tái)將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向全球市場(chǎng),進(jìn)一步拓展市場(chǎng)空間。
(二)面臨挑戰(zhàn)
- 競(jìng)爭(zhēng)激烈:成人用品電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。目前,市場(chǎng)上既有大型電商平臺(tái)如淘寶、拼多多等,也有眾多專業(yè)的成人用品電商平臺(tái)。各平臺(tái)之間通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷推廣等方式爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。此外,新進(jìn)入者不斷涌現(xiàn),進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,電商企業(yè)需要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,加強(qiáng)品牌建設(shè),提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
- 法律法規(guī)限制:成人用品行業(yè)受到嚴(yán)格的法律法規(guī)限制。雖然網(wǎng)上銷售成人用品在合法合規(guī)的前提下是被允許的,但在廣告宣傳、產(chǎn)品包裝等方面仍有諸多限制。例如,廣告內(nèi)容不能過(guò)于露骨,產(chǎn)品包裝不能出現(xiàn)低俗、色情的圖案和文字。同時(shí),對(duì)于一些特殊的成人用品,如仿真娃娃等,可能還需要遵守特定的法律法規(guī)。電商企業(yè)需要嚴(yán)格遵守法律法規(guī),確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法性,否則可能面臨罰款、停業(yè)等風(fēng)險(xiǎn)。
- 消費(fèi)者信任問(wèn)題:由于成人用品的特殊性,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和隱私保護(hù)的要求較高。然而,目前市場(chǎng)上仍存在一些假冒偽劣產(chǎn)品,這給消費(fèi)者帶來(lái)了安全隱患。同時(shí),消費(fèi)者也擔(dān)心個(gè)人信息泄露問(wèn)題。電商企業(yè)需要加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理,與正規(guī)廠家合作,確保所售產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),要加強(qiáng)隱私保護(hù)措施,確保消費(fèi)者的個(gè)人信息安全。
- 物流配送難題:成人用品屬于敏感商品,物流配送過(guò)程中可能會(huì)遇到一些難題。部分快遞員可能對(duì)成人用品存在偏見,導(dǎo)致配送不及時(shí)或拒絕配送。此外,包裝的保密性也是消費(fèi)者關(guān)注的問(wèn)題。電商企業(yè)需要與專業(yè)的物流企業(yè)合作,確保物流配送的及時(shí)性和保密性。可以采用特殊的包裝方式,如不透明包裝、無(wú)明顯標(biāo)識(shí)等,保護(hù)消費(fèi)者的隱私。
總之,成人用品電商行業(yè)雖然面臨著諸多挑戰(zhàn),但隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,其發(fā)展前景依然廣闊。電商企業(yè)需要積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)水平,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的成人用品和購(gòu)物體驗(yàn)。
該文僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表性商網(wǎng)立場(chǎng),性商網(wǎng)僅提供信息發(fā)布平臺(tái)。
與作者聯(lián)系時(shí),請(qǐng)說(shuō)明從性商網(wǎng)看到文章,感謝~
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