陽光計生 以政務(wù)公開帶動“陽光管理”
“心系國策 情暖萬家”人口計生系列報道之陽光計生
日前,北干街道的唐女士在瀏覽蕭山區(qū)政府門戶網(wǎng)站時,對場景導(dǎo)航中的“我要生育”欄目產(chǎn)生了興趣。在欄目里,詳細(xì)地公布了一些與老百姓生育有關(guān)的辦事程序。唐女士懷孕兩個月了,正想去辦理《生殖健康服務(wù)證》,于是,她根據(jù)欄目公布的辦事程序,準(zhǔn)備了相應(yīng)的資料,到所在街道很快就辦好了手續(xù)。
這項便民舉措,就是我區(qū)實行“陽光計生”的其中一個舉措——以政務(wù)公開帶動“陽光管理”。
2008年,為進一步增強計劃生育基本國策的公信力和執(zhí)行力,有效提升人口計生工作整體水平,提高群眾滿意度,我區(qū)在人口計生系統(tǒng)開展了“陽光計生”行動,以“陽光管理、陽光服務(wù)、陽光維權(quán)”來切實保障人民群眾對計劃生育的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
其中,第一步就是規(guī)范行政行為,推進陽光管理。重新設(shè)計制作區(qū)人口計生外網(wǎng),由局宣教科牽頭負(fù)責(zé),各職能科室協(xié)作配合,定期更新人口計生政策和工作開展情況;堅持“公開是原則,不公開是例外”,嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》,完善區(qū)級政務(wù)公開工作;推進基層政務(wù)公開工作,規(guī)范公開形式和內(nèi)容,運用鎮(zhèn)街的政務(wù)公開欄和村(居)務(wù)公開欄,及時公開群眾最關(guān)心和社會最關(guān)注的人口計生相關(guān)政策、服務(wù)項目、辦事程序、辦事時限、辦事結(jié)果、收費項目、監(jiān)督辦法等,健全完善定期公開、督促檢查等管理制度;強化再生育審批管理,規(guī)范二孩生育網(wǎng)上審批工作;進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為和自由裁量權(quán),完善行政執(zhí)法案件合議制度,確保行政執(zhí)法公平公正、合法合理。
同時,堅持以人為本,推進陽光服務(wù)。深化民主評議行風(fēng)活動,組織“三評三百”活動,“三評”即機關(guān)內(nèi)部評議、“下評上”、育齡群眾評計生;“三百”即對百名基層黨政領(lǐng)導(dǎo)、百名“兩代表一委員”、百名計生協(xié)會會員進行問卷調(diào)查,征求意見建議,請社會各界和人民群眾評議人口計生政風(fēng)行風(fēng)。采取有效措施,深化“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”創(chuàng)建活動,促使計生服務(wù)質(zhì)量不斷提升,工作效率不斷提高。發(fā)揮人口計生網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極開展扶貧幫困活動,加大對計劃生育困難家庭、結(jié)對幫扶家庭、計生手術(shù)并發(fā)癥、病殘兒童、傷殘重病、獨生子女意外死亡、獨生子女單親或父母意外死亡家庭等特殊計劃生育家庭的關(guān)心關(guān)愛力度;發(fā)揮計生協(xié)會作用,深入開展生育關(guān)懷行動和“百名能人會員扶百貧”活動。
此外,落實工作舉措,推進陽光維權(quán)。充分發(fā)揮主流媒體的導(dǎo)向作用,定期開設(shè)人口計生法律法規(guī)宣傳專題節(jié)目和欄目,展示人口計生系統(tǒng)依法行政、執(zhí)政為民、服務(wù)惠民的精神風(fēng)貌;發(fā)揮人口計生工作聯(lián)系千家萬戶的優(yōu)勢,開展送法入戶和面對面的法制宣傳教育,提高廣大群眾對人口計生法律法規(guī)基本內(nèi)容的知曉率;主動公開并認(rèn)真辦好82898572、82898576兩條“陽光計生服務(wù)熱線”,推行首辦負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制和過錯責(zé)任追究制;認(rèn)真做好信訪工作,做到“件件有著落、事事有回音”,力求讓群眾滿意。
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