對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何才能做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呢？

　　做好市場(chǎng)定位

　　細(xì)分市場(chǎng)在營(yíng)銷學(xué)中已經(jīng)不再是一個(gè)新興詞匯，它在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中也同樣適用。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加大，認(rèn)準(zhǔn)自己的潛在消費(fèi)者非常重要。在現(xiàn)實(shí)生活中，市場(chǎng)的地域性非常明顯。消費(fèi)者會(huì)選擇方便快捷的地點(diǎn)購(gòu)買商品，而這個(gè)規(guī)律在互聯(lián)網(wǎng)上是不存在的。消費(fèi)者沒(méi)有了地域限制，但對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)意、服務(wù)、個(gè)性、價(jià)格等有了更高的要求。企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自身產(chǎn)品的特性，針對(duì)細(xì)分人群，再根據(jù)潛在消費(fèi)者的喜好而開(kāi)始部署網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

　　以客戶體驗(yàn)為主的網(wǎng)站

　　開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，建立企業(yè)網(wǎng)站已經(jīng)是一條眾人皆行的大道。如何在這條道路上走出自己的特色和風(fēng)采是企業(yè)取勝的關(guān)鍵。盤石信息技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)兼總裁田寧曾說(shuō)過(guò)：“中小企業(yè)建立網(wǎng)站就是為了開(kāi)展?fàn)I銷，希望獲得更多的客戶，因此，在建站之初便要充分考慮到整個(gè)后期的網(wǎng)站營(yíng)銷功能。”

    傳統(tǒng)營(yíng)銷中，從“4P”到“4C”的過(guò)渡顯示了從“以產(chǎn)品為中心”到“以消費(fèi)者為中心”的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷同樣需要注重消費(fèi)者，以客戶體驗(yàn)為主。

    在打開(kāi)網(wǎng)站時(shí)，消費(fèi)者希望看到一個(gè)漂亮的頁(yè)面，希望這個(gè)頁(yè)面的打開(kāi)速度快，能找到自己想要了解的所有內(nèi)容。也就是說(shuō)企業(yè)需要建立一個(gè)美觀、全面的網(wǎng)站。

    就拿網(wǎng)營(yíng)門戶來(lái)說(shuō)，它是一款全程網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建站系統(tǒng)，為企業(yè)提供幾百個(gè)模塊滿足建站需求，并建立Web與Wap雙模網(wǎng)站，企業(yè)客戶不僅僅在電腦上，還能在手機(jī)上瀏覽產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)下訂單功能，幫助企業(yè)客戶充分利用碎片時(shí)間。

    不斷開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)推廣

    建立好的網(wǎng)站不推廣便很難有流量，沒(méi)有流量便不會(huì)有消費(fèi)，企業(yè)網(wǎng)站只能是一個(gè)漂亮的花瓶，一個(gè)擺設(shè)，沒(méi)有達(dá)到實(shí)質(zhì)的效果。如今，網(wǎng)絡(luò)推廣的方式很多，展示廣告、郵件營(yíng)銷、社區(qū)營(yíng)銷、搜索推廣、B2B網(wǎng)站營(yíng)銷等等，這便需要企業(yè)更加勤奮，以更高的工作效率保證用更低的成本支出獲得更高的收益。

    如前文所述的網(wǎng)營(yíng)門戶建站系統(tǒng)，在建站時(shí)便為企業(yè)推廣做準(zhǔn)備。企業(yè)網(wǎng)站更新信息可以同步更新到企業(yè)實(shí)名新浪微博，幫助企業(yè)開(kāi)展微博營(yíng)銷。同時(shí)，良好的建站系統(tǒng)應(yīng)該有好的搜索表現(xiàn)，網(wǎng)營(yíng)門戶提供43條優(yōu)化細(xì)則，百度可以更好的收錄企業(yè)網(wǎng)站，方便潛在客戶搜索。

    當(dāng)吸引到客戶時(shí)，網(wǎng)站還應(yīng)保證經(jīng)常更新內(nèi)容，既有利于網(wǎng)站的發(fā)展，也可以始終保持訪問(wèn)者對(duì)于網(wǎng)站的興趣。

    真實(shí)全面的效果統(tǒng)計(jì)

    當(dāng)開(kāi)展了一系列的活動(dòng)后，企業(yè)的投入出去了，財(cái)務(wù)報(bào)表上的數(shù)字有所上揚(yáng)，但究竟是哪些途徑給自己帶來(lái)了更多的收益，哪些方面需要有更好的改善，企業(yè)主都非常希望了解。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，配備網(wǎng)營(yíng)專家，開(kāi)展網(wǎng)站信息、流量統(tǒng)計(jì)很重要。網(wǎng)營(yíng)專家是一套幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家級(jí)的全面“傻瓜式”管理的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷管理與優(yōu)化系統(tǒng)。它能為企業(yè)主展示網(wǎng)站域名、服務(wù)器空間、網(wǎng)站產(chǎn)品到期時(shí)間、網(wǎng)站在Alexa中的排名情況等基本信息，同時(shí)將網(wǎng)站流量的來(lái)源、訪客地域、流量變化趨勢(shì)等多方面信息及時(shí)呈現(xiàn)在企業(yè)主面前，讓企業(yè)主輕松了解自己網(wǎng)站情況，并可依據(jù)數(shù)據(jù)做下一步營(yíng)銷推廣方案改進(jìn)，最終提升營(yíng)銷效果。

    良好的企業(yè)內(nèi)部管理

    任何一家企業(yè)的興盛都是從自身管理的有序正規(guī)做起的�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)管理也與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)。比如公司ERP、OA、企業(yè)郵局等等，即使不開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，這些也同樣是重要的。但對(duì)于開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)郵局則有更重要的用途。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)郵局可以設(shè)定不同層級(jí)的聯(lián)系人，方便企業(yè)管理客戶資料。比如2010年度中國(guó)企業(yè)郵箱全面測(cè)評(píng)第一名的磐郵，用戶可以設(shè)置自己的域名為郵箱后綴，使客戶對(duì)公司印象更深刻。磐郵除全國(guó)各地外，還在美國(guó)、日本、新加坡等國(guó)家安置了服務(wù)器，讓企業(yè)與全球都能暢通溝通。采用磐郵最大的好處還在它反病毒，防垃圾，保證員工離職后的客戶資料保留，這些都是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必備的。

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一門藝術(shù)，簡(jiǎn)單的步驟不可能完成業(yè)績(jī)的飛躍。只有掌握好各個(gè)過(guò)程，才能取得真正的勝利。