財(cái)富名片：南安時(shí)穎服飾有限公司總經(jīng)理 林時(shí)樂(lè)

　　今年6月，馬云的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)正式牽手泉州，并將其定位為國(guó)內(nèi)東南區(qū)域的中心，項(xiàng)目總投資50億元至60億元，將打造成為基于大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)金融、信息服務(wù)、云計(jì)算等技術(shù)平臺(tái)的新型物流倉(cāng)儲(chǔ)基地，和電子商務(wù)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群的辦公設(shè)施和配套生活社區(qū)。

　　據(jù)了解，2012年泉州電子商務(wù)的營(yíng)業(yè)額達(dá)到220億，比增超過(guò)30%；其中網(wǎng)絡(luò)零售組合101億元，比增達(dá)40%。電子商務(wù)拓展境外市場(chǎng)，全市阿里巴巴出口通會(huì)員達(dá)到3000多家，出口額達(dá)到100億美元。泉州在網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)比較明顯，產(chǎn)業(yè)集群的鏈條已經(jīng)比較完整。

　　在電商浪潮當(dāng)中，泉州市也隱藏了不少行業(yè)冠軍，他們?cè)�根于本土電商平臺(tái)，從殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，年銷售額上億元人民幣。接下來(lái)，本報(bào)的“財(cái)富故事”欄目推出“電商風(fēng)云”系列報(bào)道，帶你走進(jìn)電商新秀們的風(fēng)云世界。

　　故事梗概：

　　2005年，大學(xué)風(fēng)氣的開(kāi)放程度遠(yuǎn)不及今。當(dāng)同學(xué)之間還羞于談及性時(shí)，一名來(lái)自南安農(nóng)民家庭的大二男生，卻利用500元賣起情趣內(nèi)衣，挖到了人生的第一桶金。24歲大學(xué)畢業(yè)時(shí)，他已是一家年銷售額200多萬(wàn)美元企業(yè)的掌舵者；27歲，他花1500萬(wàn)元買(mǎi)下了現(xiàn)在的工廠�，F(xiàn)在，30歲的他，電商版圖已經(jīng)拓展至全球100多個(gè)國(guó)家，年銷售額達(dá)數(shù)千萬(wàn)美元。

　　這個(gè)大學(xué)生，正是南安時(shí)穎服飾有限公司總經(jīng)理林時(shí)樂(lè)。起初，他開(kāi)網(wǎng)店只是為了賺生活費(fèi)，誰(shuí)知電商平臺(tái)在幾年間的爆發(fā)，成就了他如今生機(jī)勃勃的“情趣內(nèi)衣王國(guó)”。

　　500元本錢(qián) 窮小子“觸電”

　　林時(shí)樂(lè)的個(gè)頭不高，皮膚黝黑，衣著樸素，講話不急不慢，絲毫沒(méi)有人們想象中老板的強(qiáng)勢(shì)。

　　第一次“觸電”時(shí)，他還在仰恩大學(xué)讀大二。2005年，一名男同學(xué)在易趣上賣起了絲襪，厚道的林時(shí)樂(lè)經(jīng)常義務(wù)幫忙發(fā)貨。因?yàn)樽鋈藢?shí)在，同學(xué)有意和他合伙經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，但倆人都必須各出一部分采購(gòu)款。為了支持林時(shí)樂(lè)創(chuàng)業(yè)，做了大半輩子農(nóng)民的父母，咬著牙拿出幾千塊錢(qián)。但前提是，今后幾年的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)，他只能自己想辦法。有了資金，林時(shí)樂(lè)跟著同學(xué)來(lái)到義烏進(jìn)貨。偶然間，他在一個(gè)攤位上看到了情趣內(nèi)衣，直覺(jué)告訴他，這種新潮的東西，在實(shí)體店不好買(mǎi)到，肯定比絲襪更有市場(chǎng)。就這樣，原打算“參股”絲襪生意的林時(shí)樂(lè)，將手中的500元全部用來(lái)購(gòu)買(mǎi)情趣內(nèi)衣，第一次進(jìn)貨量17件。

　　當(dāng)時(shí)的校園風(fēng)氣還比較保守，林時(shí)樂(lè)銷售“情趣用品”，不免有人議論。林時(shí)樂(lè)卻不在意，他覺(jué)得，依靠勞動(dòng)養(yǎng)活自己沒(méi)啥丟人的。

　　為1差評(píng) 他陪聊2小時(shí)

　　當(dāng)時(shí)，許多快遞公司都不到仰恩大學(xué)收貨。為了保證按時(shí)發(fā)貨且不影響學(xué)業(yè)，林時(shí)樂(lè)總是利用午休時(shí)間，扛著包裹帶上盒飯，坐30分鐘公交車到快遞公司上門(mén)發(fā)貨。有一次為給一名老人讓座，林時(shí)樂(lè)撇下包裹站到車后，誰(shuí)知下車時(shí)，這批貨值千元的包裹不翼而飛，急得他都快哭出來(lái)了。當(dāng)時(shí)，林時(shí)樂(lè)忙活一個(gè)月，也就只賺這1000元。

　　經(jīng)營(yíng)電商，在林時(shí)樂(lè)看來(lái)最關(guān)鍵的是誠(chéng)信。為了贏得顧客的100%好評(píng)，每筆差評(píng)他都要一一核實(shí)。有一次，一個(gè)小女生在貨到后立即給了差評(píng)。林時(shí)樂(lè)打電話詢問(wèn)，發(fā)現(xiàn)并不是產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題，而是女孩剛和男友吵架，精心挑選的內(nèi)衣派不上用場(chǎng)，一氣之下給的差評(píng)。為此，林時(shí)樂(lè)花了足足兩個(gè)小時(shí)來(lái)開(kāi)導(dǎo)她，聊到手機(jī)沒(méi)電，對(duì)方終于消氣取消差評(píng)�！拔覀兊念櫩屠镉胁簧偈歉咝＝淌诨虼笮推髽I(yè)高管，所以顧客整體素質(zhì)比較好。這也是店鋪很快獲得好評(píng)的原因之一。”

　　夫唱婦隨 他采購(gòu)她接單

　　林時(shí)樂(lè)的成功也少不了妻子鄭穎敏的支持。林時(shí)樂(lè)所創(chuàng)立的公司名為“時(shí)穎服飾”，正是取自夫妻倆的名字�！拔业母改付际抢蠋�，我原以為自己也會(huì)成為一名老師�！编嵎f敏說(shuō)，她從沒(méi)想過(guò)做生意，是突如其來(lái)的電商浪潮改變了她的人生軌跡。

　　那時(shí)，網(wǎng)店業(yè)務(wù)暴增，林時(shí)樂(lè)把在泉州師院中文系讀書(shū)的女友也“拉下水”。因?yàn)閹熢河锌爝f上門(mén)收貨，林時(shí)樂(lè)在外采購(gòu)貨物，鄭穎敏負(fù)責(zé)接單、發(fā)貨。林時(shí)樂(lè)性情穩(wěn)重、思維縝密；鄭穎敏則大膽干練，執(zhí)行力強(qiáng)。在事業(yè)上，他負(fù)責(zé)項(xiàng)目的架構(gòu)，她主抓公司管理和談判�！坝械南敕ㄎ也徽f(shuō)她也知道，然后轉(zhuǎn)身去做。”林時(shí)樂(lè)認(rèn)為，男人在年輕時(shí)有一個(gè)穩(wěn)定的家庭，才能心無(wú)旁騖地去闖。

　　從地下倉(cāng)庫(kù)到5層別墅，畢業(yè)后林時(shí)樂(lè)公司的幾次搬遷，都圍著泉州師院打轉(zhuǎn)，就是為了離女友近點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)的第一個(gè)高潮出現(xiàn)在畢業(yè)3年后。那時(shí)，他花1500萬(wàn)元買(mǎi)下位于泉州市區(qū)東海的廠房和辦公樓，有了自己的地盤(pán)。

　　無(wú)心插柳 國(guó)際電商走紅

　　2006年左右，國(guó)際電商大鱷eBay收購(gòu)易趣，林時(shí)樂(lè)開(kāi)始在eBay上銷售國(guó)產(chǎn)情趣內(nèi)衣。因?yàn)槲锩纼r(jià)廉，他在國(guó)際零售業(yè)務(wù)上的訂單日益增多。而此前，他曾開(kāi)過(guò)淘寶網(wǎng)店，由于情趣內(nèi)衣被歸類為“成人用品”，生意一度受挫。

　　情趣內(nèi)衣在電商平臺(tái)屬于小眾類目，消費(fèi)群體極為狹窄，國(guó)內(nèi)外的需求也不同�！皣�(guó)內(nèi)對(duì)情趣內(nèi)衣的要求還比較原始，以蕾絲、透明等元素為主�！绷謺r(shí)樂(lè)介紹，國(guó)外客戶則更看重“劇情”，制服、變裝是搶手貨。開(kāi)始為eBay的國(guó)外賣家供貨后，林時(shí)樂(lè)發(fā)現(xiàn)，盡管顧客的數(shù)量下降了，但是單筆訂貨量卻比以前高出很多。當(dāng)國(guó)外訂貨量過(guò)半時(shí)，林時(shí)樂(lè)決定撤出內(nèi)貿(mào)，專注國(guó)外貿(mào)易。幾年間，他們總共開(kāi)發(fā)出6大系列、1萬(wàn)多款產(chǎn)品。

　　“當(dāng)大家都擠在淘寶這條船上時(shí)，我獨(dú)辟蹊徑走上國(guó)際電商銷售的路�！绷謺r(shí)樂(lè)說(shuō)，由于競(jìng)爭(zhēng)者不多，他在eBay上的生意越做越大，他甚至建立自己的網(wǎng)站，引入電商平臺(tái)上的客戶。目前，每年數(shù)千萬(wàn)美元的銷量，讓他成為泉州情趣內(nèi)衣行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

　　成功秘訣　做人比懂技巧更重要

　　誠(chéng)信是貫穿整個(gè)電子商務(wù)的根本，不管是對(duì)于自己的供應(yīng)商還是員工，都必須有一個(gè)良好的信譽(yù)。比如，當(dāng)初我們企業(yè)還很小，但是很多供應(yīng)商愿意跟我們配合，是因?yàn)槲覀冋f(shuō)話、做事的態(tài)度讓人家感覺(jué)可以信任。雖然你很小，但是我相信你們。

　　做生意到現(xiàn)在，不管是前期做業(yè)務(wù)還是后期，一開(kāi)始就是在做人。做人的時(shí)候把你之前的基礎(chǔ)打好，很多時(shí)候還比技巧更重要。跟人在一起不是賺眼前的利益，而是長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系。我很感恩，一路過(guò)來(lái)遇到很多愿意幫我的貴人。

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