創(chuàng)始人自述:國外同性戀網(wǎng)站Fab轉(zhuǎn)型電商之敗
2013年下半年,F(xiàn)ab像進入了過山車的下行道,曾經(jīng)的風光迅速隕落——未完成銷售目標,一些高管甚至聯(lián)合創(chuàng)始人都離開了公司,員工數(shù)從700人陡降至 300 人, 網(wǎng)站流量在過去一年里暴跌了 75%。
是什么原因讓一家曾受到萬般寵愛的創(chuàng)業(yè)公司,經(jīng)歷天堂到地獄的大起大落?
新年伊始,F(xiàn)ab 的 CEO Jason Goldberg 以一篇 3500 字的長文講述了自己 2013 年品嘗的苦痛教訓:
“我得承認,當公司收入年增長達到 500%,并且一夜之間變成媒體的寵兒時,這很難讓人淡定。毫無疑問,我們喪失了理智! Goldberg 寫到,“在我們應該專注于簡簡單單地讓今天比昨天變得更好時,我們卻在做數(shù) 10 億美元的夢。”
Goldberg 曾喜歡公開談論公司的收入預測,驚人的數(shù)字總是讓媒體興奮不已。而這其實是把雙刃劍,在賺足了大眾眼球的同時,也將市場的期待無限拉升。一旦未能如愿,公司便容易招致潮水般的質(zhì)疑。Goldberg 決定未來不再公開談論任何收入預測的細節(jié)信息:
除非你確信你的公司將成長起來,并且永遠是對的,并且不會碰到障礙,否則就不要總是提出或暗示收入預測,或者盈利預測,或者流量預測,或者其他任何的東西。
Fab 的 CEO 已經(jīng)意識到自己公開的講話過于頻繁,“盡管你可能會告訴自己,沒有太多消費者真的想了解一家公司的 CEO。他們關心的是產(chǎn)品,而不是你這個人!
在歐洲招聘人員數(shù)量過多、速度過快,也讓 Fab 品嘗了苦澀,并最終導致裁員,影響超過 100 人。就在昨天,Tech.eu 報道稱 Fab 除了定制的家具,將在歐洲停止銷售其他任何商品。
在 3500 字的長文中,Goldberg 透露了自己在做出公司戰(zhàn)略決策時曾面臨兩難的選擇。
2013 年年中,我做了一個艱難的決定,即削減 Fab 的開支。
當時有兩個選擇擺在我面前:保持一貫的成長速度,并希望我能在此過程中繼續(xù)籌集到更多的資金。另一個選擇則是縮減成本并掌控我們自己的命運。
而我選擇了后者。是的,這是我的錯誤,讓公司處于尷尬的狀況,但繼續(xù)前進的決定(應指第一個選擇)是相當簡單的。我不想永遠處于急需現(xiàn)金的境地。
這一說法從側(cè)面印證了 Fab 的爆炸性增長跟“燒錢過快”息息相關。不過 Goldberg “削減開支”的決定催生了 Fab 2013 年下半年一連串連鎖效應。
看盡了潮起潮落之后的 Goldberg 顯得冷靜、低調(diào)了許多。在他看來,過去一年的經(jīng)歷是一個企業(yè)家最寶貴的資產(chǎn),你可以從中學習、調(diào)整并理出頭緒。“想要知道 Fab 如何重拾榮耀,2017 年再問我吧 ;-)”
考慮到 Fab 在銀行存有數(shù)量可觀的資金,Goldberg 的“復興大計”并不是夢。
評:Fab的同性戀網(wǎng)站話題性,讓其轉(zhuǎn)型做電商時具備吸引流量的先天優(yōu)勢?上(chuàng)始人Jason Goldberg不懂得珍惜,在媒體和大眾的關注下逐漸迷失自己。
電商,流量只是成功的一部分,F(xiàn)ab獲得資金后盲足擴展,使得其對所有環(huán)節(jié)都失去了控制。他們的失敗類似于凡客,做電商只懂得做營銷和流量,內(nèi)功幾乎沒有修煉。
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