減肥品市場男性消費群不容忽視
從上海致聯市場研究公司所監(jiān)測的8個城市不同價格段的產品銷售來看,8個城市總體表現為200元以上價格段產品的銷售比例最高,其次是小于50元價格段的產品。
在被監(jiān)測的8個主要城市減肥類藥品和保健品銷售的比較中,北京減肥藥品的銷售比例要高于減肥保健品,而成都和杭州兩個城市減肥保健品的銷售比例要明顯高于減肥藥品的銷售比例。
2004年上海致聯市場研究公司所做的中國城市居民自我藥療市場與行為研究的報告顯示,不同城市的消費者使用保健品的目的存在明顯差異,其中把減肥作為保健目的的比例占到了3%,而且一類城市這一比例高于3%,而二類和三類城市要低于3%。
減肥產品的生產廠家往往會把產品定位于女性,不斷地打出以塑造女性完美曲線為口號的產品理念,事實上,男性消費人群也不容忽視。
品牌游離現象反映出廠商和消費者之間在信息溝通上存在問題。
減肥廣告鋪天蓋地,有些竭力掩飾產品的副作用,或者亂造概念、亂講療效,或過度承諾,這對缺乏減肥知識的人造成的誤導是很深的,暗中削弱了消費者的知情權。
200元以上的產品最好銷
不論是從消費者的角度還是從廠家的角度來看,產品的銷售價格都是一個備受關注的問題,從上海致聯市場研究公司所監(jiān)測的8個城市不同價格段的產品銷售來看,8個城市總體表現為以200元以上價格段的產品銷售比例最高(見圖1),其次是小于50元價格段的產品。50.1元~100元和100.1元~200元這兩個價格段比例很接近。分城市的監(jiān)測顯示,南京在大于200元這個價格段的產品銷售比例最高;北京則在100.1元~200元這個價格段的產品銷售比例最高;在50.1元~100元這個價格段產品銷售比例最高的城市是上海;在武漢,50.1元~100元這個價格段的產品銷售比例最低。
北京減肥藥銷售比例高于保健品
在被監(jiān)測的8個主要城市減肥類藥品和保健品銷售的比較中,北京減肥藥品的銷售比例要高于減肥保健品(見圖2),而成都和杭州兩個城市減肥保健品的銷售比例要明顯高于減肥藥品的銷售比例。在上海和廣州,減肥保健品和減肥藥品的銷售比例非常接近。
不同城市居民保健目的有差異
2004年上海致聯市場研究公司所做的中國城市居民自我藥療市場與行為研究的報告顯示,不同城市的消費者使用保健品的目的存在明顯差異,其中把減肥作為保健目的的比例占到了3%。這次調查根據聚類方法將被調查城市分為三類,一類城市是人口超過300萬,GDP超過500億元的城市;二類城市是人口超過100萬,GDP超過90億元的城市;三類城市是人口低于100萬,GDP低于90億元的城市。一類城市居民中將減肥作為保健目的的比例高于3%的平均水平,而二類和三類城市要低于平均水平。南部沿海城市居民使用保健品減肥的比例達到6%,東部沿海和長江中游地區(qū)居民這一比例都達到了平均水平。另外的一些地區(qū)都在平均水平之下。20歲~24歲的居民把減肥作為保健目的的比例達到7%,其次是35歲~44歲這一年齡段,而比例最低的是55歲~64歲這一年齡段。而且,不同受教育程度的消費者減肥的比例也存在差異。
從以上數據可以看出,口服減肥產品在藥品零售市場上占有舉足輕重的地位,而隨著城鄉(xiāng)居民中肥胖人群數量的不斷增長不難看出,減肥產品作為一類適用群體廣泛的健康消費產品具有廣闊的市場前景,預計其市場容量仍會不斷擴大。
減肥產品缺乏市場細分
綜觀減肥產品市場,減肥產品的生產廠家往往會把產品定位于女性,不斷地打出以塑造女性完美曲線為口號的產品理念,事實上,男性消費人群也不容忽視。男性的肥胖往往會誘發(fā)其他疾病,同時也影響美觀。如今市場上減肥產品的研制及市場推廣,看起來好像差異很大,但仔細研究會發(fā)現其實只是宣傳形式上的差異而非本質上的差異,基本上都是以適用于任何胖人的“萬應靈藥”的姿態(tài)出現,產品定位顯然存在問題。其實,包括減肥產品在內,沒有什么產品能一網打盡全天下的人。不知道肥胖原因,怎么能“對癥下藥”呢?導致肥胖的原因不是一般人可以弄懂的事情,卻絕對應該是減肥產品生產廠家應該弄懂的事情。所以說,減肥產品廠商應該深入探討產品定位和市場細分問題,著重研究各種致胖的原因,然后根據不同的肥胖類型、不同的行業(yè)、不同的人群、不同的減肥心理及不同的減肥要求,研制出不同類型的產品。
消費者消費心理欠成熟
消費者對于減肥產品的需求不斷變化,許多消費者的消費心理尚不成熟,對減肥的概念理解甚少,過分注重效果,希望在一兩個月內迅速見效。如果沒有達到效果,便會立即放棄該產品,更換其他的品牌。品牌游離現象反映出廠商和消費者之間在信息溝通上存在問題,一方面,廠家會在介紹產品的時候肆意夸大其產品的功效,急功近利,對消費者沒有負起責任,導致消費者沒有達到減肥的預期目標,最終放棄產品;另一方面,由于減肥產品開發(fā)與服務相對較弱,整個行業(yè)的技術障礙、過度宣傳和短期行為與消費者的期望形成落差,造成產品生命周期普遍偏短,市場業(yè)績穩(wěn)定性較差。這就要求平衡廠家和消費者兩方面,兩方面都應理性地把握減肥的概念。廠家要不斷提高研發(fā)能力,確保產品的安全性、有效性,消費者也要了解自身肥胖的原因,科學、準確地選購適合自己的產品。
明星代言并非產品銷售的“萬全之策”
減肥市場上大大小小的牌子甚多,讓人們往往有種挑花了眼的感覺,廠商為了抓住消費者希望快速見效的消費心理,競相在廣告投入上進行比拼。不少廠家減肥產品廣告費的投入高得驚人,特別是明星代言廣告已成了一種潮流,頻頻出現在減肥產品廣告中。且不說廠家是利用明星的知名度和優(yōu)美的曲線,僅是廣告語的表達就已經極具誘惑了,“無效退款”、“免費試用”這樣的廣告語怎能不令消費者心動,而且是知名演員來做模特。通過明星的渲染,這些減肥產品廣告變得風光無限,事實上這種廣告的創(chuàng)意卻暗藏危機。減肥廣告鋪天蓋地,有些竭力掩飾產品的副作用,或者亂造概念、亂講療效,或過度承諾,這對缺乏減肥知識的人造成的誤導是很深的,暗中削弱了消費者的知情權。當消費者一旦知道其產品的真正療效與廣告承諾相差甚遠時,勢必對減肥品形象代言人產生惡劣的負面影響,也會影響企業(yè)的信譽。
可見,明星代言的減肥產品廣告并非是促進銷售的“萬全之策”,這也是廠家在花掉高額的明星代言費之后不得不深思的問題。在理性的消費觀念日趨加強的情況下,業(yè)界必須制定靈活的經營策略以應對日益激烈的競爭,重視消費者的個性化需求,以消費導向型的營銷策略來打動消費者。當然,無論企業(yè)經營理念如何先進、宣傳攻勢如何強大,最基礎的必須是能為消費者提供優(yōu)質、安全、有效的產品,這也是企業(yè)在市場競爭中勝出的關鍵。
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