為治骨關節(jié)勞損，亢先生到藥店買藥，服務員極力向他推薦“倍健”牌營養(yǎng)產(chǎn)品，并保證一定能治好他的骨勞損。但亢先生服用后病情反而更加嚴重。他細看產(chǎn)品說明手冊才發(fā)現(xiàn)，“倍健”標明是營養(yǎng)食品，卻宣傳誘導“消除關節(jié)疼痛”“治療骨關節(jié)炎”。

　　吃營養(yǎng)品不適 發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品夸大宣傳

　　亢先生投訴說，2007年10月，他到一家醫(yī)藥超市太華路店購買治療骨勞損的藥，藥店服務員向他推薦“倍健”牌營養(yǎng)產(chǎn)品：“這東西對關節(jié)好得很，關節(jié)勞損一吃就好了�！笨合壬�先買了“倍健”牌液體鈣，吃了十幾天沒有效果。他又來到藥店，服務員給他推薦了“倍健”骨膠原高鈣片，又吃了近一個月，可是病情不但沒有緩解，右腳后跟還總是疼痛�？合壬�咬緊牙又服用了一個多月，疼痛卻越來越嚴重了。之后，他找到藥店，藥店聯(lián)系了“倍健”的經(jīng)銷商。經(jīng)銷商稱：只要省級以上醫(yī)院能出示證明，亢先生腳部的癥狀是吃“倍健”產(chǎn)品引起的，就給予賠付。

　　今年3月11日，亢先生經(jīng)醫(yī)院診斷為：右足跟后緣、下緣骨質(zhì)硬化、下緣骨刺形成。亢先生查看了“倍健”的宣傳冊，標明為營養(yǎng)食品，卻宣傳有“消除關節(jié)疼痛”“治療骨關節(jié)炎”功效，他認為是藥店誤導了他，延誤甚至加重了他的病情。

　　藥店稱“產(chǎn)品沒有任何質(zhì)量問題”

　　亢先生不明白：食品怎么可以治�。繛槭裁磿�在藥店里出售？該醫(yī)藥超市太華路店店長趙建麗說，亢先生的骨質(zhì)問題是長期形成的，不是因為吃“倍健”產(chǎn)品導致的�！氨督　碑a(chǎn)品由西安倍健順帆公司統(tǒng)一配送，產(chǎn)品沒有任何質(zhì)量問題。至于亢先生的投訴和索賠，他們會積極配合工商管理部門處理。就記者出示的“倍健”宣傳冊，趙建麗承認這是順帆公司的員工培訓手冊，培訓后的員工進入藥店上崗，售賣“倍健”產(chǎn)品。對于藥店如何監(jiān)管順帆公司員工的問題，趙店長說“監(jiān)管的比較少”，“手冊不允許在藥店出現(xiàn)”，這次出現(xiàn)問題，他們會對相關人員加以處罰，加強管理。

　　“倍健”夸大宣傳 工商部門介入調(diào)查

　　翻開“倍健”營養(yǎng)手冊，對每種產(chǎn)品都說明了其營養(yǎng)成分，后面又對這種營養(yǎng)成分的作用加以介紹，其中有“廣譜抗菌作用”“保肝護膽”“治療前列腺炎”等字眼。對亢先生購買的骨膠原高鈣片含有的“骨膠原”的宣傳是：“消除關節(jié)疼痛”“治療骨關節(jié)炎”。而藥店方面稱：“倍健”屬于營養(yǎng)食品，不是藥品。

　　就此，西安市曲江新區(qū)自強路工商所所長吳建華表示，食品無藥理作用，只能起到緩解、輔助作用，不能替代藥品�！氨督　毙麄鲀陨献⒚鳟a(chǎn)品屬特殊營養(yǎng)食品，但具體細則中卻多處出現(xiàn)可以治療病癥的說明，這種行為已經(jīng)違反了我國《廣告法》和《商標法》，涉嫌夸大宣傳產(chǎn)品功效。工商部門已經(jīng)受理了亢先生的投訴，目前正在調(diào)查了解。如果亢先生不接受工商所的協(xié)調(diào)，可到法院起訴。

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