近日，消費者程先生告訴記者，他在位于漢中路的鑫脈康公司購買了999集團的保健品，商家發(fā)了計次卡，承諾一個月聽課滿6次，就送落地電風扇。程先生6月5日已經(jīng)積到了5次，但商家卻告知后面不會再有聽課活動了。程先生認為，這家保健品銷售公司在營銷模式中對客戶存在著欺騙的行為，從第一次打電話到開會銷售，整個過程極具迷惑性。

　　以講座等名義請客戶參加

　　程先生告訴記者，他通過銷售員的推銷，購買了鑫脈康貿(mào)易有限公司的保健品。因為是老客戶，前段時間，銷售人員打電話稱，有“迎奧運，向健康沖‘次’”的一個活動。銷售人員向他介紹，每個老客戶發(fā)計次卡，如果參加完6次他們公司的“活動”，經(jīng)過他們的確認后，就可以拿到一臺電風扇。

　　程先生說，活動從5月10日到6月10日截止。到了6月5日當天他已經(jīng)去了5次，公司也幫他在卡上進行了簽字確認了。6月5日參加完第五次活動后，因為還剩下5天，他就詢問下一次的活動何時進行，銷售人員當時的回答是還不清楚。于是，到了6月6日，他便主動打了電話給該公司詢問，他的卡已經(jīng)積了5次，只剩下5天的時間，還有1次的課什么時候安排�？晒ぷ魅藛T卻告訴他，安排不了了。因為端午節(jié)放假3天，還剩下2天不會安排活動了。這讓程先生不能接受，為了參加這5次活動，他花費了不少車費，如果沒有第6次，那他前面做的事情都白費了。

　　活動其實是推銷保健品

　　程先生告訴記者，“他們有時候是講座，有時候把人叫去了，直接就是推銷產(chǎn)品�！薄拔移陂g也按他們的規(guī)定，帶了新客戶過去。本來說帶新客戶過去，可以計2次積分，自己和帶去的朋友一人算一次，可他們卻只計了朋友一次。在參加的這幾次活動中，5月份的2次活動，我都買了他們的產(chǎn)品。一次是800元，兩次是1600元。就因為買了產(chǎn)品，他們才計次，要不然是不給我計次的。”程先生告訴記者。

　　程先生的妻子也告訴記者，為了這件事，她和老公也吵了很多次，讓他不要再相信這個公司，但每次公司的人都能把他說服。他本身有糖尿病，被這個公司說服買了6000~7000元的產(chǎn)品，可大部分都放在家里沒有人吃。有一次帶了朋友過去，本來說聽講座，可講座沒有，只是在推銷產(chǎn)品。本來承諾的飯也沒有的吃，自己還要掏錢請朋友吃飯。

　　商家：只是宣傳手段

　　就程先生所反映的問題，鑫脈康貿(mào)易有限公司的葛小姐告訴記者，并不是所有顧客都沒拿到獎品，事實上也有顧客拿到了我們的禮品。公司方面也需要盈利，此次活動也是為了帶動產(chǎn)品的宣傳和銷售，如果沒有帶來效益，他們就不會再請這位客戶�！拔覀兊目蛻粲谐砂偕锨�，而活動本身就有宣傳的目的�！�

　　她告訴記者，他們每次的活動不可能叫上所有的老客戶，劃分到每個業(yè)務員手上，要介紹朋友過來，應該是造成效益才有風扇。公司還表示，他們?nèi)魏螘r間從未承諾過顧客的吃飯以及車費問題。而6月7~9日屬國家法定假日，公司不可能安排活動。況且程先生本身就是公司老顧客，多次購買產(chǎn)品，公司不存在欺詐行為。

　　記者在葛小姐發(fā)過來的宣傳單上看到，參加活動具體事項中的第一條：“凡是參加本公司組織的活動(旅游活動除外)到場一次即當場‘沖次’一次，滿6次就可以兌換相應的獎品；滿6次‘沖次’可獲得落地電風扇一臺，滿12次‘沖次’可獲得冰箱一臺。以此類推，上不封頂。(注:個人所得稅以及運費自理)”

　　購買保健品需謹慎

　　在該公司的宣傳中，記者并沒有看到葛小姐所提到的產(chǎn)生效益的問題。而程先生也表示，銷售員也承諾因為是老客戶，不需要程先生再買任何產(chǎn)品。

　　南京市鼓樓區(qū)消費者協(xié)會相關(guān)人士提醒消費者，目前在保健品市場競爭激烈，保健產(chǎn)品日益琳瑯滿目的情況下，首先，消費者在購買保健品時需保持謹慎，看看自己是否需要，理性消費是關(guān)鍵。另外，要認清楚保健食品是適宜于特定人群，具有調(diào)節(jié)機體功能，但不具有治療疾病作用的食品。

　　而對于商家所推出的活動，一定要問清楚活動的具體細則，對細節(jié)方面做好書面約定，以免落入商家圈套。但如果商家只是為了提高銷售額，那么最終必將失去消費者的信任。

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