核心提示

　　“您好，我是中醫(yī)養(yǎng)生健康普及大行動(dòng)的工作人員，上次承諾您的經(jīng)絡(luò)掛圖到了，我給您送到家里好嗎？ ”

　　一些中老年人可能接到過(guò)類似電話。打來(lái)電話的人的目的是用各種方法將一種冬蟲(chóng)夏草口服液賣出去。

　　2010年11月16日~25日的10天里，記者臥底保健品公司，以一名推銷員的身份直接感受了保健品銷售的過(guò)程。真正體會(huì)了一家保健品公司銷售人員的話：“像我現(xiàn)在手里有一批固定的老人，有銷售會(huì)打個(gè)電話就行，關(guān)系處到位了，一個(gè)月我就是睡覺(jué)也能掙個(gè)五六千，跟玩似的。就算給我個(gè)公務(wù)員，我都不換。 ”

11月20日，暗訪的第5天，一個(gè)意外的機(jī)會(huì)讓記者得到了一份《平衡與健康報(bào)告會(huì)兩會(huì)流程》（以下簡(jiǎn)稱《流程》）。在這份流程的指引下，記者將向您全程還原該保健品公司會(huì)銷的全過(guò)程。

11月20日，暗訪的第5天，一個(gè)意外的機(jī)會(huì)讓記者得到了一份《平衡與健康報(bào)告會(huì)兩會(huì)流程》（以下簡(jiǎn)稱《流程》）。在這份流程的指引下，記者將向您全程還原該保健品公司“會(huì)銷”的全過(guò)程。

遭遇戰(zhàn)

偶然相遇其實(shí)是一個(gè)“局”

看似偶然的相遇，其實(shí)早已經(jīng)有了預(yù)謀。在公園散步的你，收到宣傳單：參加某某講座，參會(huì)者有精美禮品贈(zèng)送。好了，保健品銷售人員的餌料下好了。接下來(lái)環(huán)環(huán)相扣的博弈開(kāi)始了，相信了他們，你就拱手送出了辛苦賺來(lái)的錢(qián)。

《流程》第一頁(yè)：收集名單地點(diǎn)，選擇公園、小區(qū)門(mén)口、市場(chǎng)、社區(qū)內(nèi)、老年活動(dòng)中心等。可以利用經(jīng)絡(luò)學(xué)習(xí)班、中醫(yī)學(xué)習(xí)班、免費(fèi)檢測(cè)、科普知識(shí)講座等由頭報(bào)名。

11月16日上午8點(diǎn)左右，西崗區(qū)60多歲的張峰（化名）在勞動(dòng)公園內(nèi)散步，一名女孩走了過(guò)來(lái)，遞給他一張印刷精美的宣傳單。上面寫(xiě)著“明天早上在某酒店將舉行健康公益講座，50歲以上中老年人參加，參會(huì)者有精美禮品贈(zèng)送。 ”

17日早上，張峰來(lái)到酒店門(mén)口時(shí)，一位身著西裝的工作人員，熱情地將他引進(jìn)了位于地下一層的會(huì)議室。公司的趙部長(zhǎng)在會(huì)場(chǎng)門(mén)口收下入場(chǎng)券，讓他登記后給了他一張表格。這個(gè)能容納一百多人的會(huì)議室?guī)缀踝鶡o(wú)虛席，很多老年人或是結(jié)伴、或是夫婦一同前來(lái)。

8時(shí)10分，會(huì)議正式開(kāi)始，一位自稱中醫(yī)養(yǎng)生健康普及大行動(dòng)遼寧省副主任的人，介紹了該工程的大概情況。隨后，大連工作部部長(zhǎng)做了發(fā)言，在放了一部關(guān)于老齡化社會(huì)的宣傳片后，被稱為體質(zhì)學(xué)首席健康專家的馬教授，開(kāi)始了名為《健康與平衡》的講座。在教了一些降血壓等保健穴位位置后，馬教授開(kāi)始帶領(lǐng)大家填寫(xiě)會(huì)前的表格。

這份表格名為《陰陽(yáng)失衡自測(cè)表》，上面寫(xiě)著體質(zhì)的分型以及表現(xiàn)癥狀，更關(guān)鍵的是還有姓名、配偶、年齡、臨床癥狀、聯(lián)系電話和地址等內(nèi)容。馬教授逐一解釋癥狀，讓老年人在符合的項(xiàng)目下畫(huà)對(duì)號(hào)。填完后，馬教授表示，收取表格后專家會(huì)進(jìn)行分析，看看填寫(xiě)人屬于哪種體質(zhì)，并提供調(diào)理方案�！�2~3日內(nèi)，工作人員會(huì)將表格送到老人家中，而且此過(guò)程完全免費(fèi)，我們有監(jiān)督電話。 ”

整場(chǎng)會(huì)議沒(méi)有半句有關(guān)產(chǎn)品銷售的內(nèi)容。馬教授只是在講到人體調(diào)節(jié)中的藥物調(diào)節(jié)時(shí)，“無(wú)意”中提到老年人的身體物質(zhì)將耗盡，所以可以進(jìn)行中藥以及保健品的補(bǔ)充。

17日下午1時(shí)30分，記者回到“單位”。上午的會(huì)議被趙部長(zhǎng)稱為A會(huì)，“這次A會(huì)，共參加了120人，收回了110張自測(cè)表，效果不錯(cuò)。 ”隨后，110張自測(cè)表被分給工作人員，他們將依據(jù)上面的地址，將早已放在辦公室的經(jīng)絡(luò)掛圖送到老人家中。

接觸戰(zhàn)

贈(zèng)經(jīng)絡(luò)掛圖敲開(kāi)第一道門(mén)

“記住進(jìn)門(mén)之后，老人如果患有高血壓，你可以幫助他按腳上的降壓點(diǎn)，有了肢體接觸，這樣才能迅速拉近你們之間的關(guān)系。還有，你要知道老人喜歡什么你就要喜歡什么。陪老人們聊天，千萬(wàn)不要反駁他們。都說(shuō)是老小孩嘛，一定要順著他們。這樣才會(huì)信任你。 ”趙部長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)入戶技巧。

《流程》第二頁(yè)：第一次家訪，目的篩選意向顧客，填意見(jiàn)征詢表，二次填寫(xiě)咨詢表（看是否有遺漏，一定要問(wèn)出疾�。�。一定要認(rèn)真包裝工程，銷售你自己，親情溝通，增進(jìn)對(duì)你和工程的信任。

一訪并不是敲門(mén)送資料那么簡(jiǎn)單，在一訪前員工們還要進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。 11月17日下午，一名被稱為孫老師的人，為即將入戶的工作人員培訓(xùn)起了中醫(yī)常識(shí)，包括面診、舌診、手診等。“這些診斷會(huì)保證60%的準(zhǔn)確率，會(huì)讓老人覺(jué)得你的水平不錯(cuò)，也更有利于包裝我們的專家團(tuán)。 ”孫老師表示。

“張先生嗎？我是中醫(yī)養(yǎng)生健康普及大行動(dòng)的小丹（化名），您的經(jīng)絡(luò)掛圖剛到工作部，您看我現(xiàn)在給您送去？ ”記者的師傅小丹打了一通電話后，和記者一起出發(fā)去送掛圖。

上午9時(shí)許，我們與家住西崗區(qū)的張峰見(jiàn)了面，張先生約我們?cè)诠�交站附近�?jiàn)面�！叭绻�不讓入戶，想了解情況很難，這樣的人一般都比較防備，出貨也不容易。 ”小丹對(duì)記者說(shuō)�？吹浇�(jīng)絡(luò)掛圖張先生比較高興�！笆迨蹇茨鷰е�眼鏡，還愛(ài)談?wù)撜�治，是老干部吧？”小丹�?wèn)�！澳挠校�我是某廠的退休工人。 ”張先生回答�！爸苣﹥号�回家了嗎？ ”小丹問(wèn)�！芭�，女兒和我一起住。 ”張先生說(shuō)。就這樣，一番簡(jiǎn)單的聊天以后，趙部長(zhǎng)所說(shuō)的要點(diǎn)基本總結(jié)出來(lái)了�！笆迨�，過(guò)兩天您填的調(diào)質(zhì)方案會(huì)下來(lái)，我給您送過(guò)來(lái)。 ”說(shuō)完后，我們離開(kāi)了。“不能全信，有些信息也可能是假的。 ”小丹囑咐記者說(shuō)。

那么我們的工資究竟來(lái)自哪里？ 11月16日記者在西安路某大廈應(yīng)聘時(shí)，趙部長(zhǎng)曾表示月薪為1000元另加提成�！霸蹅児�司是銷售針對(duì)中老年人心腦血管的保健品的。半年周期的產(chǎn)品價(jià)格為2000余元，賣2000元會(huì)有5%的提成，3000元有6%的提成。 ”

公司的張總對(duì)第二次家訪工作進(jìn)行了總結(jié)。“有些同志老覺(jué)得我們賣的東西是不是有問(wèn)題，其實(shí)我告訴你東西的真假并不重要。我們賣的就是服務(wù)，我們賣的是熱情。我的一個(gè)老總說(shuō)過(guò)，即使是止痛片，只要有熱情也能用500元錢(qián)把它賣出去。所以，大家工作時(shí)一定要有熱情�！�

親近戰(zhàn)

靠熱情增強(qiáng)信任感

《流程》第12頁(yè)：第二次家訪目的，選拔意向客戶，重點(diǎn)講解調(diào)質(zhì)方案（引導(dǎo)產(chǎn)品——滲透產(chǎn)品——深談產(chǎn)品），增進(jìn)感情，加深了解家庭信息和個(gè)人信息，增強(qiáng)信任，包裝專家巡講會(huì)，包裝專家會(huì)診。

去年11月22日上午，記者和小丹出去送調(diào)質(zhì)方案，這次首先去的依然是張先生那里。

張先生再次在車站與我們見(jiàn)面時(shí)，竟然拿出了另外一份活動(dòng)的調(diào)質(zhì)方案�！翱赡苁峭�行。 ”記者在心里想。“這是一年前有人送來(lái)的。我想看看結(jié)果一樣不一樣。 ”張先生說(shuō)。小丹仔細(xì)地講解了我們的調(diào)質(zhì)方案，張先生將自己的疾病和病情也詳細(xì)地告訴了我們，可以明顯看出張先生對(duì)我們的態(tài)度已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。“謝謝你們啊，為了我的健康一遍一遍地跑。 ”張先生說(shuō)。

11月23日11時(shí)許，記者和小丹來(lái)到了昆明街一位老人家中送方案。老人的老伴王女士，今天也在家中。在討論體質(zhì)調(diào)整方案的過(guò)程中，王女士會(huì)不時(shí)地說(shuō)出或拿些保健品出來(lái)，有蛋白粉、魚(yú)油等各種產(chǎn)品�！盎▋扇�千元買(mǎi)來(lái)的。 ”王女士說(shuō)，“都是參加各種會(huì)，專家推薦的。 ”

從王女士口中得知，她家中月入僅2000余元，丈夫患病在床，大兒子下崗。為了照顧這個(gè)困難的家庭，她對(duì)保健產(chǎn)品幾乎深信不疑。閑置的凈水器、臭氧機(jī)和一堆的產(chǎn)品附近，擺著拌木耳和咸菜，這是他們中午的午餐�！百I(mǎi)這個(gè)藥，我還欠了1000多沒(méi)給呢。我想退了，那個(gè)小伙說(shuō)，他還沒(méi)轉(zhuǎn)正，我心一軟又留下了。 ”王女士指著剛買(mǎi)的一種保健品說(shuō)�！靶乃崴岬��！背鰜�(lái)后，小丹對(duì)記者說(shuō)。“看來(lái)她會(huì)買(mǎi)咱們的產(chǎn)品，不過(guò)要是吃了沒(méi)效果，我會(huì)自責(zé)的�！庇浾邔�(duì)小丹說(shuō)�！皠傞_(kāi)始干咱們這個(gè)，心里會(huì)不舒服，時(shí)間長(zhǎng)了就好了，她即使不買(mǎi)咱們的也會(huì)買(mǎi)別人家的。 ”小丹回答。

那么，二訪時(shí)號(hào)稱北京專家傳來(lái)的調(diào)質(zhì)方案又是如何出爐的呢？ 11月21日，趙部長(zhǎng)入戶培訓(xùn)結(jié)束后，大連工作部部長(zhǎng)、公司的陳督導(dǎo)開(kāi)始培訓(xùn)我們?nèi)绾闻袛囿w質(zhì)類型以及經(jīng)絡(luò)知識(shí)。根據(jù)陳督導(dǎo)判斷的體質(zhì)，在電腦中找出相應(yīng)的模版，復(fù)制粘貼。再就是針對(duì)被追訪者的疾病，將電腦中中西醫(yī)講解以及經(jīng)絡(luò)保健內(nèi)容進(jìn)行復(fù)制粘貼。

“不要讓他感覺(jué)你在求他，而是在給他提供機(jī)會(huì)。可以針對(duì)老人給專家安上合適的頭銜，如碩士等等。一定要把表格填詳細(xì)，并且要保證見(jiàn)到本人才能給，要強(qiáng)烈要求入戶進(jìn)門(mén)。如果兒女接的電話要掛斷，等本人接再聯(lián)系，防止兒女反對(duì)。

心理戰(zhàn)

要讓對(duì)方感覺(jué)是“在給你機(jī)會(huì)”

《流程》第15頁(yè)：三訪的目的，引導(dǎo)會(huì)員對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，再次篩選準(zhǔn)顧客，包裝巡講會(huì),確保銷售會(huì)銷量，為銷售會(huì)做好鋪墊，送門(mén)票，顧客的疾病危機(jī)要下得恰到好處。

2010年11月18日，晚會(huì)時(shí)，公司的張總開(kāi)始部署第二天的工作。他說(shuō)，明天進(jìn)行的是三訪，主要還是要包裝門(mén)票，并填寫(xiě)三訪意見(jiàn)表�！懊魈齑螂娫挄r(shí)要說(shuō)，阿姨您好，我是中醫(yī)養(yǎng)生的某某，給您來(lái)送門(mén)票和冬季養(yǎng)生書(shū)來(lái)了。告訴您個(gè)好消息，我們的專家團(tuán)19日來(lái)大連，這種面對(duì)面的會(huì)診機(jī)會(huì)只有三四十個(gè)，我好不容易才申請(qǐng)到一個(gè)。 ”張總補(bǔ)充說(shuō)，“不要讓他感覺(jué)你在求他，而是在給他提供機(jī)會(huì)。 ”由于記者當(dāng)時(shí)是新人，并未參與此次三訪。

2010年11月24日，早會(huì)上，趙部長(zhǎng)做了另一次三訪前的重要指示�！叭�訪主要是包裝我們的門(mén)票，我們的專家團(tuán)。尤其要注意填好咨詢表，把要咨詢專家的問(wèn)題，以及有什么疾病填清楚。 ”開(kāi)完會(huì)，我們?cè)僖淮稳ソo張先生送門(mén)票。這是第三次與張先生見(jiàn)面了。

看到我們走來(lái)，還隔著幾米時(shí)，張先生就伸出了右手，要與我們握手。他很配合地填完表格，并將自己的疾病都寫(xiě)了下來(lái)。分別時(shí)，他將我們送到了幾百米外的另一個(gè)車站。在送完另4人的門(mén)票后，我們趕到酒店布置25日銷售會(huì)的會(huì)場(chǎng)。

三訪填的意見(jiàn)表，每個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，實(shí)則暗藏玄機(jī)�！读鞒獭返�16頁(yè)，表格的具體填寫(xiě)。治療經(jīng)過(guò)：是吃藥還是住院，順便問(wèn)問(wèn)醫(yī)藥費(fèi)，能報(bào)百分之多少？這樣能進(jìn)一步確定資源情況，以便專家參考開(kāi)單。現(xiàn)在用什么藥品和保健品？進(jìn)一步了解會(huì)員在保健方面的信息，以便確定銷量。需要解決的問(wèn)題？也就是說(shuō)最困擾他的疾病，專家好有切入點(diǎn)。

技巧戰(zhàn)

不讓“專家”形象露餡

張總接著還強(qiáng)調(diào)了些技巧：“我們明天來(lái)的6個(gè)專家水平都可以。其中的李老師講得慢，不要給他安排太多人，但他開(kāi)單狠。雷老師咨詢快，不過(guò)開(kāi)單不狠。另外就是要保證不要亂，不能都擠在專家那。專家也就那幾套說(shuō)辭，擠在那會(huì)發(fā)現(xiàn)他是這個(gè)說(shuō)法，到了我怎么還是這個(gè)說(shuō)法。 ”

這份《兩會(huì)流程》介紹到三訪時(shí)內(nèi)容就結(jié)束了，然而作為保健品會(huì)銷，還剩下三個(gè)重要環(huán)節(jié)：銷售會(huì)前分析、銷售會(huì)以及送貨收款。

11月18日晚，記者作為員工第一次參加銷售會(huì)（B會(huì)）前的部署。會(huì)場(chǎng)有一個(gè)主席臺(tái)，上面有6個(gè)專家的名字。

張總在銷售會(huì)前一晚召開(kāi)了簡(jiǎn)短的會(huì)議。讓每個(gè)業(yè)務(wù)員匯報(bào)了工作情況。在所有人匯報(bào)結(jié)束后，他對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了匯總，“我們一訪時(shí)是20多對(duì)夫妻，二訪時(shí)是17對(duì)，明天大約能到13對(duì),這還是不錯(cuò)的。 ”

張總接著還強(qiáng)調(diào)了些技巧：我們明天來(lái)的6個(gè)專家水平都可以。其中的李老師講得慢，不要給他安排太多人，但他開(kāi)單狠。雷老師咨詢快，不過(guò)開(kāi)單不狠……

“對(duì)了，把明天的模范夫妻報(bào)一下，初步定選五個(gè)�！睆埧傉f(shuō)�！笆裁词悄７斗蚱�？”記者小聲問(wèn)了一下�！澳７斗蚱蘧褪俏覀冎攸c(diǎn)的夫妻對(duì)象，給他們這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，會(huì)對(duì)我們的活動(dòng)更加信任，有利于我們出貨。 ”業(yè)務(wù)員小蔣解釋說(shuō)。

參加銷售會(huì)的專家究竟來(lái)自哪，是否是真實(shí)的呢？“張總，咱們的專家都是哪來(lái)的？貴嗎？ ”記者問(wèn)道�！安毁F，A會(huì)、B會(huì)都是每人300元，他們都是公司派來(lái)的，還是有些水平的。一些較知名的專家也不算貴，我去年請(qǐng)了一個(gè)名人出場(chǎng)費(fèi)在7000元左右�！睆埧傉f(shuō)。因?yàn)檫@些專家號(hào)稱“首席體質(zhì)學(xué)專家”等虛職，所以真實(shí)性無(wú)法核實(shí)。

而對(duì)張總的學(xué)歷，記者則進(jìn)行了側(cè)面考證。

“張總，您是哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)的？ ”記者清楚地記得，在B會(huì)介紹上，張總的身份是中醫(yī)養(yǎng)生健康普及大行動(dòng)遼寧省副主任，畢業(yè)于哈爾濱醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)系。“我是學(xué)水利的�！睆埧偦卮鹫f(shuō)。“學(xué)水利的怎么賣起了口服液？”記者問(wèn)�！翱诜�液也需要水，正對(duì)口啊，哈哈。 ”張總笑著說(shuō)。

記者和小丹來(lái)到了昆明街一位老人家中送方案。老人的老伴王女士，當(dāng)天也在家中。

從王女士口中得知，她家月收入僅2000余元，丈夫患病在床，大兒子下崗。為了照顧這個(gè)困難的家庭，她對(duì)保健產(chǎn)品幾乎深信不疑。閑置的凈水器、臭氧機(jī)和一堆的產(chǎn)品附近，擺著拌木耳和咸菜，這是他們中午的午餐。“心酸酸的。 ”出來(lái)后，小丹對(duì)記者說(shuō)。“看來(lái)她會(huì)買(mǎi)咱們的產(chǎn)品，不過(guò)要是吃了沒(méi)效果，我會(huì)自責(zé)的。”記者對(duì)小丹說(shuō)。

“剛開(kāi)始干咱們這個(gè)，心里會(huì)不舒服，時(shí)間長(zhǎng)了就好了，她即使不買(mǎi)咱們的也會(huì)買(mǎi)別人家的。 ”小丹回答說(shuō)。

交手戰(zhàn)

不少老人當(dāng)場(chǎng)交錢(qián)買(mǎi)產(chǎn)品

張總在會(huì)后總結(jié)時(shí)說(shuō)，“今天訂出了七周多一點(diǎn)，下午趕緊送貨，晚了兒女回來(lái)就麻煩了。 ”

11月19日早上，記者結(jié)束迎賓工作后，韓教授開(kāi)始平衡與健康的第二講。究竟怎么由講座過(guò)渡到保健品的呢？記者想一探究竟的時(shí)候，張總出現(xiàn)了，“去給專家買(mǎi)火車票去。 ”記者只好離開(kāi)。回來(lái)以后，講座已經(jīng)結(jié)束，開(kāi)始了專家咨詢。業(yè)務(wù)人員帶著自己負(fù)責(zé)的老人到前臺(tái)進(jìn)行咨詢。會(huì)場(chǎng)上的主持人則不時(shí)念到“恭喜某某訂購(gòu)兩周產(chǎn)品”這樣的內(nèi)容，每名訂購(gòu)人，還必須現(xiàn)場(chǎng)繳納100元的定金。

11月25日上午，又一場(chǎng)B會(huì)拉開(kāi)了帷幕。小丹之前跟的王女士和張先生都趕了過(guò)來(lái)。王女士果然對(duì)我們的產(chǎn)品深信不疑。搶到訂購(gòu)單的她說(shuō)，“你們的產(chǎn)品是很好，就是我現(xiàn)在家里困難買(mǎi)不起啊�！焙髞�(lái)在專家的勸說(shuō)下，老人訂了3個(gè)月的貨。張先生則訂購(gòu)了半周的產(chǎn)品。

隔了一天，訂貨的張先生首先打來(lái)了退貨的電話，接著王女士也打來(lái)了。“不訂就不訂吧，賣給她我還不忍心。 ”小丹有些如釋重負(fù)。

11月19日下午的總結(jié)會(huì)上，我的師傅小丹因?yàn)橘u出了兩周的貨物，被當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)了50元�！靶〉み@個(gè)月的工資，最少也達(dá)到了一千七八。 ”張總說(shuō)。

11月25日B會(huì)后，記者離開(kāi)了這家保健品公司。而他們?cè)诖舜螘?huì)議結(jié)束后，將繼續(xù)尋找新的客戶，開(kāi)始新的一輪銷售。

所賣產(chǎn)品涉嫌冒用批號(hào)

中國(guó)老年保健協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理程勇在電話中向記者證實(shí)，“我協(xié)會(huì)未開(kāi)展 ‘中醫(yī)養(yǎng)生健康普及大行動(dòng)’，也未推銷過(guò)該冬蟲(chóng)夏草口服液。 ”

那么這種科宇牌口服液是否為合格產(chǎn)品呢？記者將其批準(zhǔn)文號(hào)“衛(wèi)食健字【1997】第839號(hào)”輸入進(jìn)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站查詢，顯示的產(chǎn)品名稱是某品牌天參口服液，受讓方現(xiàn)屬于吉林某保健品公司，兩種產(chǎn)品成分一致。

記者以經(jīng)銷商的名義致電了科宇保健品有限公司。“我想代理咱們的冬蟲(chóng)夏草口服液，中醫(yī)養(yǎng)生那種的。 ”“那種已經(jīng)被全國(guó)代理了，還有禮盒裝和單盒裝的。 ”工作人員回答�！澳蔷投Y盒裝的，和中醫(yī)那個(gè)成分、價(jià)格一樣嗎？ ”“成分都一樣，不過(guò)中醫(yī)養(yǎng)生的成本不能透露，250ml的單盒裝成本在5元左右，你賣的時(shí)候大概可以賣到幾十元，不超過(guò)我們的上限就行。 ”對(duì)方表示�！霸蹅兊呐�號(hào)都一樣嗎？ 839顯示的是另一個(gè)品牌��？記者故作不解�！八麄兪茄邪l(fā)企業(yè)，我們有他們的授權(quán)。 ”該工作人員回答說(shuō)。

記者又致電了吉林某保健品公司，據(jù)公司一名女員工查詢確認(rèn)，該公司只有天參口服液一種產(chǎn)品，他們委托的生產(chǎn)廠家也不是科宇公司。

同時(shí)，中國(guó)老年保健協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理程勇在電話中向記者證實(shí)，“我協(xié)會(huì)未開(kāi)展‘中醫(yī)養(yǎng)生健康普及大行動(dòng)’，也未推銷過(guò)該冬蟲(chóng)夏草口服液。 ” 記者楊德歡 文/圖

困難戶沒(méi)買(mǎi)如釋重負(fù)！

訂貨的張先生首先打來(lái)了退貨的電話，接著王女士也打來(lái)了�！安挥喚筒挥啺�，賣給她我還不忍心。”小丹有些如釋重負(fù)。

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