幾天前，中心接到一女士申訴，稱其在某藥店花費近2000元購買的“蟲草王口服液”并沒有銷售人員所述的療效，要求退貨時卻遭到拒絕。原來，藥店銷售人員在宣傳中稱該藥品能夠防癌治癌，并能把哮喘等頑固疾病治好，還能省一筆不小的醫(yī)療費用，女士聽信購買后，服用了一段時間發(fā)現(xiàn)毫無效果，方才要求退貨。

　　工作人員通過調(diào)查了解到，女士購買的口服液只是保健食品，并不具備治療哮喘的藥效，完全是銷售人員夸大其詞，虛假宣傳。隨后，工作人員對經(jīng)銷商進行了批評教育，并責(zé)成經(jīng)銷商全額退還消費者所購買保健品金額。

　　慈利縣工商局12315申訴舉報中心鄭重提醒廣大老年市民：購買保健品一定要慎重。購買時首先要注意包裝盒上的標識，藥品上明確標注的是“國藥準字X號”，保健品上則標有“衛(wèi)食健字”，千萬不要輕信商家的虛假宣傳；其次購買時一定要索取相關(guān)票據(jù)憑證并妥善保存；第三購買保健品，最好到信譽好的商店或保健品專賣店購買，不要盲目聽人吹噓。一旦發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到侵害，應(yīng)及時向有關(guān)部門投訴。

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