記者：各位上午好！今天坐在我身邊的是中國(guó)沈陽(yáng)伊人寶生化制品有限公司董事長(zhǎng)、總裁狄學(xué)昆先生。

狄學(xué)昆：你好！

記者：狄先生作為此次參展商之一，通過(guò)這兩天的參展情況，你覺(jué)得本次展會(huì)情況怎么樣？

狄學(xué)昆：我參加針對(duì)酒店的展覽會(huì)很少，這次參展馬上覺(jué)得收獲很大，無(wú)論是參展的單位還是觀眾都非常的熱情。我們這塊參展也沒(méi)想到有這么好的效果，昨天晚上大概碰了一下，第一天就有260多個(gè)客人對(duì)于我們的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣，今天上午大概有100多個(gè)。我們的展臺(tái)前面的人氣很旺，整個(gè)會(huì)場(chǎng)人氣也很旺。

記者：有很多人對(duì)于有償?shù)木频暧闷凡皇翘貏e了解，請(qǐng)您做一下簡(jiǎn)單自我介紹，什么是有償酒店用品？

狄學(xué)昆：酒店有償相對(duì)于無(wú)償來(lái)說(shuō)。我們國(guó)家這么多年有一個(gè)習(xí)慣，給客人提供那些無(wú)償免費(fèi)的產(chǎn)品。比如說(shuō)拖鞋、一次性的牙膏牙刷、木梳、香皂都是免費(fèi)提供的。

除了這些客人還有一些個(gè)別的需求，每個(gè)酒店都要追求一些個(gè)性化的服務(wù)，讓個(gè)人到酒店像回到家里面一樣。我們?cè)谶@種思想啟發(fā)下提供一些客人比較急需、方便的產(chǎn)品，我們給籠統(tǒng)起一個(gè)名叫做有償用品。

比如有一些比較好的化妝品、清潔用品，有的高檔酒店提供一些名牌的，我們需要給提供。再比如有一些日用品，比如好一點(diǎn)的咖啡、好一點(diǎn)的茶葉，包括方便面。

再有就是我們有一些個(gè)性化的服務(wù)，對(duì)于酒店客人比較方便，現(xiàn)在國(guó)家要求在酒店客房當(dāng)中防止艾滋病，要擺放一些安全套，包括情愛(ài)類的產(chǎn)品我們也擺放一些。

記者：回顧2009年伊人寶取得了哪些成就？

狄學(xué)昆：我們公司是1998年成立的，至今12年了。剛開(kāi)始很難，這個(gè)市場(chǎng)很新，在客房展示一些產(chǎn)品給客人提供方便還沒(méi)有。我們一直在引領(lǐng)這個(gè)行業(yè)，這種同行業(yè)來(lái)說(shuō)還是認(rèn)可我們這個(gè)企業(yè)，大家公認(rèn)這個(gè)產(chǎn)品和行業(yè)是我們公司創(chuàng)造的。

但是這些年我們發(fā)展基本上還是挺順暢的，遇到一些困難和阻礙。特別是去年的金融危機(jī)，對(duì)于酒店業(yè)和旅游業(yè)有一個(gè)沖擊。但是我們把開(kāi)發(fā)新品、增加服務(wù)，我們把它做得更細(xì)，我們?nèi)ツ赀�是不錯(cuò)的，總增長(zhǎng)30%多。今年規(guī)劃至少要增長(zhǎng)50%以上，現(xiàn)在來(lái)看問(wèn)題不大，總的發(fā)展趨勢(shì)很好。

記者：世博會(huì)對(duì)于酒店行業(yè)勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一定的影響。您是都采取了哪些動(dòng)作抓住世博機(jī)遇呢？

狄學(xué)昆：世博會(huì)帶動(dòng)旅游業(yè)非常的直接，旅游業(yè)也會(huì)帶動(dòng)賓館業(yè)的發(fā)展，特別是上海和周邊這兩年賓館業(yè)發(fā)展非�？�。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)這是一個(gè)商機(jī)，我們主要是兩方面入手。

一方面提供很人性和個(gè)性化、品質(zhì)很好，客人受歡迎的個(gè)性化產(chǎn)品。另外我們?yōu)榇蛟炀G色酒店做貢獻(xiàn)。國(guó)家一直在提倡綠色酒店，節(jié)約型社會(huì)，特別是最近國(guó)家在號(hào)召取消6小件，廣東省旅游局在3月24號(hào)正式下發(fā)了一個(gè)文件，全省逐步取消6小件。當(dāng)然有一個(gè)過(guò)渡期，到今年的十一左右全部取消，這是一個(gè)大事，因?yàn)槎嗌倌曛袊?guó)人習(xí)慣了，你不提供對(duì)于客人來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的沖擊，有的人思想不接受。

我們抓住這個(gè)契機(jī)，為了推動(dòng)國(guó)家的思想和號(hào)召，也做我們企業(yè)的貢獻(xiàn)。所以，我們搞了一些6小件替代品和半替代品，這次很受歡迎。我們?cè)谶@方面準(zhǔn)備做一些貢獻(xiàn)。

記者：您是怎么樣預(yù)測(cè)有償用品酒店用品行業(yè)當(dāng)中的未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)呢？

狄學(xué)昆：這個(gè)趨勢(shì)是非常好，因?yàn)閺木频陿I(yè)的追求來(lái)說(shuō)，它是追求客人回到家的感覺(jué)，追求這種貼心的服務(wù)和個(gè)性化的服務(wù)。另外國(guó)家號(hào)召節(jié)約型社會(huì)和綠色酒店，所以這個(gè)行業(yè)應(yīng)該是非常有前景的，我們也非常有信心，我們專業(yè)做這個(gè)事情，不分散精力，為酒店的發(fā)展做出企業(yè)的努力和貢獻(xiàn)。

我認(rèn)為這非常的有前景，而且不但中國(guó)有前景，東南亞一些國(guó)家，包括世界上都有這個(gè)前景，我們?cè)敢庖�領(lǐng)這個(gè)行業(yè)，盡力努力吧。

記者：非常感謝狄先生做客我們的面對(duì)面。謝謝！

狄學(xué)昆：謝謝！

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