中小企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的時(shí)候, 因?yàn)橄鄬?duì)于網(wǎng)絡(luò)個(gè)人賣家單筆的交易金額數(shù)量比較大，所以中小企業(yè)在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的同時(shí)，一定要警惕和注意網(wǎng)絡(luò)騙局，網(wǎng)絡(luò)騙局處理不好直接給中小企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的損失，甚至是摧毀性的打擊。筆者做貿(mào)易已經(jīng)近5年了，下面我根據(jù)自己的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)例舉幾個(gè)案例，希望給大家一些啟示和鑒戒

    雖然阿里巴巴打造的是安全誠(chéng)信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，但是真實(shí)的商業(yè)環(huán)境從來(lái)就少不了騙局的出現(xiàn)，如下的騙局是我們廣大阿里網(wǎng)商最容易遇到的，主要的特點(diǎn)是以高額定單為誘惑，騙取企業(yè)的財(cái)物。具體表現(xiàn)以某大型外貿(mào)公司采購(gòu)辦，某軍隊(duì)采購(gòu)處采購(gòu)，某境外采購(gòu)代表處為抬頭跟中小企業(yè)聯(lián)系，他們不關(guān)心你產(chǎn)品的價(jià)格，企業(yè)的具體情況，但是卻給你非常優(yōu)惠的條件，叫你去對(duì)方公司具體詳細(xì)談。當(dāng)你到了對(duì)方公司，在高額定單的誘惑下以種種理由套取你的錢物，到錢物得手以后就選擇種種理由溜之大吉，或者巧妙回避責(zé)任。但是這類騙局隨著我們阿里的提醒和宣傳，廣大中小企業(yè)已經(jīng)提高了警惕。大部分的中小企業(yè)已經(jīng)具備了此類騙局的發(fā)生。

    以下我列舉幾個(gè)比較有典型的不常規(guī)案例

    國(guó)內(nèi)貿(mào)易篇

    小王大學(xué)畢業(yè)沒(méi)幾年現(xiàn)在是浙江一家蓄電池工廠的業(yè)務(wù)員，公司給業(yè)務(wù)員報(bào)酬是根據(jù)業(yè)績(jī)提成的，所以小王每天背負(fù)著壓力努力的開拓自己業(yè)務(wù)。像大部分業(yè)務(wù)員一樣，小王也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展自己的客戶，一天早上他接到一個(gè)老客戶的電話，那個(gè)老客人是小王通過(guò)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的，雖然大家沒(méi)見過(guò)面但是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做過(guò)一次小定單。第一次的單定大概是2000人民幣，那個(gè)客人付錢非常爽氣，讓小王感覺(jué)他是非常有信用。接到客人的電話小王當(dāng)然非常高興，客人在電話里告訴小王，因?yàn)樯洗萎a(chǎn)品質(zhì)量非常不錯(cuò)，他決定又要下個(gè)新定單，付款方式同樣又是先30%預(yù)付款，余下70%離廠前付清，客人非常爽快的告訴小王，定單的預(yù)付款明天就打到公司，希望小王盡快安排生產(chǎn)，小王心中一陣狂喜，這樣容易他又接到一個(gè)定單，同時(shí)這次定單又比較大，大概接近10萬(wàn)人民幣。過(guò)幾天公司財(cái)務(wù)通知小王，那個(gè)客人30%的預(yù)付款已經(jīng)到帳，于是小王非常積極的安排了生產(chǎn)，定單生產(chǎn)的非常順利，轉(zhuǎn)眼到了交貨的日子了，小王催客人打余下的70%款，工廠好發(fā)貨�？墒锹�(lián)系了幾次客人總說(shuō)很忙，或者說(shuō)在外出差。直到一個(gè)星期六，小王正在工廠寢室睡覺(jué)。那個(gè)客人風(fēng)風(fēng)火火的打電話過(guò)來(lái)說(shuō)70%錢已經(jīng)匯到公司帳戶了，同時(shí)把銀行水單也傳真到了他的office 。客人再三強(qiáng)調(diào)，希望小王今天一定要把貨送出，因?yàn)榭腿擞信�貨急需要這批蓄電池，同時(shí)告訴小王他委托的提貨車馬上就到。小王來(lái)到公司office ，發(fā)現(xiàn)那個(gè)客人確實(shí)已經(jīng)傳真過(guò)來(lái)70%的銀行水單，其實(shí)小王也是有過(guò)疑問(wèn)的，因?yàn)楫吘惯�沒(méi)查過(guò)銀行，但是正在他還在思考的時(shí)候，客人約定的提貨車已經(jīng)開到工廠了，同時(shí)客戶一直在電話里催促，想到這筆定單的利潤(rùn)非常不錯(cuò)，同時(shí)已經(jīng)跟這個(gè)客人合作過(guò)一次感覺(jué)這個(gè)客人還是非常有信用的，結(jié)果頭腦一熱，就把貨裝上了那個(gè)客人的提貨車。但是當(dāng)小王星期一拿著這張銀行水單，去銀行查錢的時(shí)候，被銀行告知，錢沒(méi)到帳。再聯(lián)系這個(gè)客人卻再也已經(jīng)聯(lián)系不上了。年輕的小王將因?yàn)樽约旱氖韬鼋o自己的工廠帶來(lái)了非常嚴(yán)重的損失。

    案例分析：

    利用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中相互不見面，通過(guò)下小額試定單騙取工廠信任，通過(guò)交談了解到接觸的業(yè)務(wù)員貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)不足。偽造假的銀行匯款水單，利用休息日銀行休息的時(shí)間差，騙取工廠的貨，

    思考和啟示：

    第一：一定要堅(jiān)持錢到帳戶后才發(fā)貨。

    第二：對(duì)做過(guò)貿(mào)易的所謂老客人也同樣需要具備一定的警惕心

    第三：工廠對(duì)新業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)不足，同時(shí)工廠管理制度存在一定問(wèn)題

    第五；最好可以開通網(wǎng)絡(luò)銀行和電話銀行，當(dāng)實(shí)體銀行放假的時(shí)候可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話進(jìn)行查詢

　　案例一：

    鄭先生是一家貿(mào)易公司的經(jīng)理，公司規(guī)模不大，主要經(jīng)營(yíng)日用品，大部分業(yè)務(wù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，鄭先生在商海闖蕩多年非常自信自己是個(gè)精明的人，但是這個(gè)精明人在這個(gè)騙局里卻實(shí)實(shí)在在的損失了一次。

    那是在一個(gè)星期一，他辦公室的電話響了，對(duì)方自稱是深圳某高科技公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，同時(shí)是對(duì)方的普通話和語(yǔ)感讓鄭先生感覺(jué)對(duì)方是家非常專業(yè)同時(shí)是非常大的公司。對(duì)方推銷是一種高科技分子材料，主要用在塑料工廠的原材料。對(duì)方號(hào)稱此產(chǎn)品市場(chǎng)多少大，利潤(rùn)多少高，鄭先生心想，自己網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易混了多少年，這樣的事情是不會(huì)上當(dāng)?shù)�。所以非�？蜌獾膾炝穗娫�。但是在接下�?lái)的日子里，這為專業(yè)的女性推銷員，時(shí)不時(shí)的打來(lái)電話，雖然每次鄭先生都客氣的拒絕，但是隨著次數(shù)多了，同為銷售的他也慢慢的佩服起對(duì)方的敬業(yè)精神。

    慢慢的也習(xí)慣不習(xí)慣的聊幾句，直到有一天女性推銷員給他一個(gè)免費(fèi)的方案，鄭先生才覺(jué)得可以勉強(qiáng)試一試。

    免費(fèi)方案是這樣的，對(duì)方把這個(gè)高科技產(chǎn)品的代理權(quán)先免費(fèi)給鄭先生，同時(shí)免費(fèi)先送鄭先生一部分貨。鄭先生想，反正全部都是免費(fèi)，而且人家?guī)湍阕雒赓M(fèi)宣傳，干一下也不吃虧，萬(wàn)一真的有這樣一個(gè)新項(xiàng)目呢，現(xiàn)在科技發(fā)達(dá)也說(shuō)不準(zhǔn)。

    這樣對(duì)方按期送了代理合同，同時(shí)免費(fèi)的一部分貨，對(duì)方告訴鄭先生他們已經(jīng)在幫鄭先生推廣和宣傳了。一開始鄭先生到?jīng)]在意，但是過(guò)了一段時(shí)間真的有很多人自己找上門，說(shuō)需要采購(gòu)此類高科技產(chǎn)品。鄭先生再次體現(xiàn)了他做為一個(gè)商人的精明，既然確實(shí)有人需要采購(gòu)這產(chǎn)品，他非常細(xì)心的收了一部分上門采購(gòu)商的定金，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)這些上門來(lái)的采購(gòu)商真的付了定金的時(shí)候，這下鄭先生確實(shí)相信了，想想這樣多天一直對(duì)這個(gè)銷售經(jīng)理不禮貌，不信任。同時(shí)現(xiàn)在確實(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品需求很大，而且利潤(rùn)高，于是他馬上聯(lián)系了這個(gè)銷售代，但是這次他發(fā)現(xiàn)對(duì)方的口氣和條件不同了，什么加盟費(fèi)啊，保證金啊，起定量啊。鄭先生權(quán)衡再三最后沒(méi)抵擋住高額的利潤(rùn)，付了一大筆錢給對(duì)方。換回來(lái)一大批所謂的高科技產(chǎn)品。接下來(lái)當(dāng)鄭先生去聯(lián)系所謂的采購(gòu)商他們的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他們都個(gè)個(gè)聯(lián)系不上，在回去聯(lián)系那家高科技公司，結(jié)果被種種原因拒絕，一直到事情發(fā)生后幾個(gè)月，鄭先生再也聯(lián)系不上這家高科技公司，鄭先生通過(guò)種種渠道到權(quán)威部門去鑒定，結(jié)果發(fā)現(xiàn)所謂的高科技產(chǎn)品僅僅是些廉價(jià)的工業(yè)下腳料，在這時(shí)鄭先生才大呼上當(dāng)。原來(lái)是對(duì)方一出雙簧

    啟示和思考

    網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中我們對(duì)一項(xiàng)新的投資必須是非常小心和慎重，同時(shí)在做出關(guān)鍵性決策時(shí)應(yīng)該多向權(quán)威部門論證。

    國(guó)際貿(mào)易篇

    案例二

    接下來(lái)的一個(gè)案例確實(shí)有非常大的迷惑性，進(jìn)行外貿(mào)出口的中小企業(yè)中很容易被這樣的一個(gè)騙局所迷惑，從而給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。

　　這是筆者親身經(jīng)歷的一個(gè)故事，筆者在外貿(mào)公司做外銷員的時(shí)候，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)了一個(gè)印度客人，經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通聯(lián)系以后 客人下了一個(gè)金額為2萬(wàn)美金的定單，定單由筆者公司下屬工廠制造。產(chǎn)品旅游用的露營(yíng)燈。定單生產(chǎn)完畢。客人安排他的檢驗(yàn)員進(jìn)行檢驗(yàn)貨物。應(yīng)該來(lái)說(shuō)工廠這批貨質(zhì)量是非常不錯(cuò)的。因?yàn)橥赓Q(mào)出口現(xiàn)在壓力比較大，工廠一般都比較重視新客人，但是檢驗(yàn)過(guò)程中，客人的的檢驗(yàn)員總是說(shuō)貨有問(wèn)題，要么電池有問(wèn)題，要么包裝有問(wèn)題，同時(shí)非常不客氣的告訴工廠，這批貨質(zhì)量不通過(guò)，然后揚(yáng)長(zhǎng)而去，目前中小企業(yè)外貿(mào)出口付款方式可操作性的一般有2種 第一：30%電匯。第二：信用證。 我們這次使用的付款方式是30%前tt。等于工廠僅僅收到30%的錢需要把全部的貨全部生產(chǎn)出來(lái)。本來(lái)我們還以為是這個(gè)檢驗(yàn)員的問(wèn)題，等過(guò)了幾天客人發(fā)email告訴我，因?yàn)樨浳镔|(zhì)量不通過(guò)這批貨貨不要了。同時(shí)保留追回30%定金的權(quán)利，這樣工廠就急壞了第一：工廠目前僅僅收到30%的錢。第二：這批出口到印度的貨上都印刷著客人特殊的logo，這樣的產(chǎn)品一般是非常不容易轉(zhuǎn)賣的 第三：2萬(wàn)美金的產(chǎn)品積壓對(duì)一個(gè)普通小工廠來(lái)說(shuō)確實(shí)是一筆比較大的額。第四：雖然自己質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題，但是如果客人放棄30%走國(guó)際法律途徑對(duì)一個(gè)小企業(yè)來(lái)說(shuō)是不現(xiàn)實(shí)的。所以工廠督促我再次跟客人去溝通，因?yàn)楸举|(zhì)上這批貨的質(zhì)量是過(guò)關(guān)的，同時(shí)客人也壓著30%的風(fēng)險(xiǎn)，于是我通過(guò)email和電話的方式，再三和客人溝通。但是客人卻一直保持消極的態(tài)度�？偸钦f(shuō)再考慮考慮這樣的話，這樣時(shí)間過(guò)去了接近一個(gè)月。工廠實(shí)在急了，這樣2萬(wàn)美金的貨壓在工廠確實(shí)壓不起啊，經(jīng)過(guò)我再次交流，那個(gè)印度客人終于亮出了底牌�？腿说幕卮鹗沁@樣要付款可以的，但是客人希望在原始價(jià)格上再打大的折扣。雖然大家都知道本質(zhì)這批貨質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題。這更像一次心理和實(shí)力的抗衡。最后因?yàn)榭蓱z的工廠實(shí)在承擔(dān)不起2萬(wàn)美金庫(kù)存貨的風(fēng)險(xiǎn)，非常委屈的在原本非常低廉的價(jià)格上再次打了折，虧本把這批貨賣給了印度人

    案例三：

    以下的案例比上個(gè)案例更為嚴(yán)重

    某服裝工廠業(yè)務(wù)員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)了一個(gè)韓國(guó)客人，同時(shí)經(jīng)過(guò)交流以后此服裝工廠接到了這位客人的一筆大額定單。付款方式是30%前tt，產(chǎn)品服裝的前胸部分，被客人要求印刷特殊的指定logo。貨物生產(chǎn)完畢客人來(lái)檢驗(yàn)貨物，客人在檢驗(yàn)貨物的過(guò)程中提出了非�？量痰囊�求，職責(zé)服裝產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，同時(shí)他回答非常遺憾告訴工廠因?yàn)樨浀馁|(zhì)量問(wèn)題，他需要回總公司跟公司其他老板有關(guān)處理事項(xiàng)，跟上個(gè)案例不同的是，這次當(dāng)客人離開以后工廠無(wú)論怎么樣聯(lián)系這個(gè)客人，客人就像人間蒸發(fā)一樣消失了，在這里大家也許會(huì)感覺(jué)到奇怪，這個(gè)客人也付了30%的預(yù)付款啊。難道這個(gè)客人會(huì)不明不白的放棄這樣30%的定金。同時(shí)他有沒(méi)得到任何貨物，其實(shí)這樣的問(wèn)題同樣困惑著我們的工廠。這樣就過(guò)了大概一個(gè)多月，前一個(gè)客人一直就這樣人間蒸發(fā)，工廠卻接到一個(gè)專門采購(gòu)庫(kù)存服裝的公司的電話，他們非常明確的告訴工廠，他們通過(guò)某種途徑知道工廠庫(kù)存著這樣一批服裝，同時(shí)他們也知道這批服裝的標(biāo)志特殊，一般非常難轉(zhuǎn)賣，最后幾經(jīng)講價(jià)，工廠以一個(gè)庫(kù)存價(jià)格賣了這批貨物，其實(shí)最后工廠了解到第一次來(lái)的客人跟第二次來(lái)收購(gòu)庫(kù)存的都是同一個(gè)公司。

    案例分析：

    利用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易彼此不了解情況的特點(diǎn)，給一個(gè)小工廠下一筆金額比較大的定單，付款方式30%電匯 并且在貨上印刷特殊的logo，當(dāng)貨物生產(chǎn)完畢。故意挑刺。以小工廠承受不了大額貨積壓為威脅，迫使工廠出讓大額折扣，用最少的價(jià)格買工廠的貨物

    思考和啟示

    這類客人一般發(fā)生在比較窮的小國(guó)家，同時(shí)公司規(guī)模小，一般都是一二個(gè)人的小公司。同時(shí)信用非常差，所以我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中在交易前（特別是進(jìn)行出口貿(mào)易）非常有必要通過(guò)相關(guān)渠道對(duì)買家的信用情況做個(gè)必要的了解，同時(shí)進(jìn)行出口貿(mào)易的中小企業(yè)在選擇付款方式的時(shí)候盡量選擇安全系數(shù)高的付款方式。