防范騙子的“心理攻勢”
“……貴用戶取款卡剛剛在×××刷卡消費××××元,已授權通過,如有疑問請撥打×××—××××××××查詢……”最近,這樣一則“刷卡消費”的短信讓不少人“著了道”。你去打電話,他會冒充銀行工作人員告訴你有人可能竊取了你的賬戶,隨后借“轉移到一個安全賬戶”為由,把你的存款“忽悠”到騙子的兜里。
翻開報紙就會發(fā)現,中獎短信,撿錢騙局……騙子的招數花樣翻新,上當的人也層出不窮。為什么騙子的伎倆可以屢屢奏效呢?這其中有著什么樣的心理原因?
騙子把握心理弱點
分析上面的短信騙局,你會發(fā)現,騙子首先是瞄準了你對于存款的關注。如此巨大數額的存款莫名其妙被人“消費”掉,誰都難免吃一驚。善財難舍,慌亂之際難免不去打個電話問問,卻不知這樣你就已經邁出了靠近釣鉤的第一步,上不上當,就看各人的造化了。
省人民醫(yī)院臨床心理科主任倪愛華介紹,騙術能夠成功,在被騙者自身,肯定是有一定的心理基礎的,是被騙子把握住了你心理的弱點。每個人心里都會有一些最關心的問題,事無關心,關心則亂,抓住這一點最容易讓人因著急失去理智。比如愛財,這是許多人心理的特點,上述短信騙局就是利用了你對自己錢財的關切,而中獎之類的騙術則是抓住了你想發(fā)橫財的心理。說你的親屬在外面患病急需錢財,然后騙你匯款,這是利用了你對親人的關切,老人們最容易上這一類的當。還有一些人好奇心特別強,聽了騙子的話,可能自己也并不相信,但就是特別想看看到底是怎么回事,從而給了騙子機會。
五大心態(tài)易被忽悠
那么,抱有哪幾種心理的人比較容易上當受騙呢?倪愛華告訴記者,主要有以下幾種:
貪婪:這是許多受騙者共同的心理特征,許多騙子會拋出一些小利益當成誘餌,如果你愛貪些小便宜,希望不勞而獲,夢想一夜暴富,就有可能受騙。
僥幸:已經覺出情況可疑,平時的經驗也可能提醒你會上當受騙,但總有一些人覺得這種事不會“攤”到自己身上,有一種“萬一是真的呢”的想法,輕易嘗試從而上當。
輕信:善良并不是錯,但要學會保護自己。輕信他人是許多老年人、孩子易受騙的原因,他們往往警惕性比較差。對于騙子的偽裝,不能冷靜理智地做出分析,往往信以為真。
猶豫:這種人平時做事往往優(yōu)柔寡斷,如俗話說的“耳根軟”,別人這么一說就覺得這樣有理,那么一說又覺得那樣也對,這種情況最容易被騙子利用。
從眾:許多人都有一種“從眾”心態(tài),獨自一人處于某種環(huán)境中,可能會警惕性很高,不容易上當。但如果還有其他人一起,就往往覺得比較安全,別人怎么做,自己也會跟著怎么做。很多騙局中都會有“托兒”,他們的作用就是要利用你的從眾心理誘你受騙。
心理暗示誘人上鉤
很多受騙的人描述自己被騙經歷時常常會說,我平時其實挺明白的,可那會不知道怎么了,就是迷迷糊糊地相信人家,非這樣不可,就像“中邪”了一樣。倪愛華解釋,當騙子的第一步奏效時,誰其實都難免會將信將疑,而騙子會在這時利用種種手法進行引導,擴大你的信任,打消你的懷疑,繞過你的心理防線成功地操縱你的心理,這就是騙術的“魔力”所在。
許多時候,騙術是一種心理暗示。所謂“心理暗示”是指通過語言動作,以一種含蓄的方式,對他人(或自己)的認知、情感、意志以及行為產生影響的心理活動過程。騙子施加騙術的時候是有意為之,而被騙者接受時卻是無意識的。眾所周知的小品《賣拐》就是一個騙子施加心理暗示的典型,賣者利用了買者對自己健康的關切,讓他著急,而當買者反復說明自己腿“沒病”時,騙子就用各種各樣的方法、說辭,讓他感覺腿“不正!,隨著每種說法的奏效,本來就存有疑惑的買者自己不知不覺也會越來越感覺自己的確是瘸了,在他正不知所措時,騙子再拋出一個非常簡單的解決方法———拄拐,隨后順利地把拐賣了出去。而“刷卡消費”的騙術也是如此,騙子誘你一次次打電話咨詢,就是給你一種“正規(guī)”的銀行服務的假象,利用了人們的心理定勢,讓人對于銀行的“電話服務”確信不疑,徹底上鉤。
如何加固心理防線
騙子的花招讓人防不勝防,防止受騙,還應從加固自己的心理防線入手。首先確信一點,沒有“天上掉餡餅”的事,不義之財萬不可動心,以免貪小便宜吃了大虧。其次,遇事要保持冷靜,碰到什么緊急情況,不要頭腦一熱就慌了手腳,給騙子可乘之機,而且即使問題是真的,手忙腳亂也沒用,還要冷靜地想辦法去解決。還有就是聽見什么,看到什么,要多想一想,三思而后行,其實許多騙局都是一層窗戶紙,仔細推敲就會發(fā)現其中的漏洞,千萬不要人云易云,要有自己的主見。還需要提醒的就是,不管什么問題,一定要通過正規(guī)渠道解決,不要想投機取巧,這樣騙子就可以無從下手。
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