記得馬佳佳剛火起來的時候，這個九零后小姑娘對兩性話題的不避諱和她對情趣產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)想真是把大家驚得合不攏下巴，連萬科也要請她去演講，意在給“老家伙們”洗洗腦。九零后是不是真的不買房暫且不論，但九零后確實讓一個古老而隱秘的產(chǎn)業(yè)浮出水面，迎來春天。嗯，說的就是情趣產(chǎn)業(yè)。

　　忠于自我感受，不受世俗束縛，受過良好教育且從未壓抑扭曲過性本能的九零后，讓“健康的性”真的變成了一件可以拿出來討論的事，甚至成為某種程度的時髦。這從社交網(wǎng)站的流行語中就可見一斑：年輕女性談論男偶像會直接說“帥得合不攏腿”，單身男性面對秀恩愛的刺激也會自我解嘲“漢子不哭，站起來擼”。

　　隨著九零后成為社會消費主力，需求的激贈讓情趣行業(yè)風生水起，一批如他趣、春水堂、愛侶等各具特色的渠道零售商在成長迅猛的同時也成為了資本的寵兒。由于九零后是網(wǎng)絡重度依賴人群，傳統(tǒng)消費人群又因隱私問題偏愛網(wǎng)購，電商成為情趣產(chǎn)業(yè)的主要增長渠道。淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，情趣用品銷量年增長50%，與此同時，情趣用品的用戶群也在高速增長，2013年已經(jīng)接近2000萬人。據(jù)測算，目前國內(nèi)成人用品市場規(guī)模已達到300億。

　　1他趣憑什么3年彎道超車

　　在這幾家明星企業(yè)中，成立時間最短，增長勢頭也最猛的他趣在模式上頗有特色。

　　一是不做PC端，只做移動端。

　　他趣成立于2012年，創(chuàng)始人黃天財發(fā)現(xiàn)，智能手機的普及加上“一人一機”的高度私密性，讓移動端天然適合做情趣電商。他判斷，電商（移動端加PC端）有望占據(jù)整個行業(yè)70%以上的蛋糕，移動端又將占電商整體一半以上份額——而當時，國內(nèi)還沒有基于移動端的情趣電商。

　　二是用體驗平臺代替?zhèn)鹘y(tǒng)電商模式。

　　傳統(tǒng)電商模式解決的痛點是“價格”和“便利”，就像有些人還是把情趣用品用特賣電商的模式在做。但黃天財認為，情趣產(chǎn)業(yè)還有更重要的消費者痛點未被解決，就是“體驗”和“教育”。

　　他趣的市場調(diào)研顯示，目前只有四成中國人用過情趣用品，還有四成人想用卻沒找到機會嘗試，大部分中國人對情趣用品還處在好奇階段——這說明，開發(fā)新市場的價值比用價格戰(zhàn)深挖已有市場的價值更大。對此，他趣打出“第一次情趣體驗，從他趣開始”的主張，意在打造一個安全感高的體驗平臺，降低情趣用品的使用門檻。

　　圍繞“體驗感”，他趣做了很多有趣的事情。

　　首先它有一個活躍度極高的社區(qū)，日均發(fā)帖量超10萬條。用戶不僅可以在上面曬單、點評商品，還可以安全私密地自由討論生活中各種問題，包括成人用品和兩性關(guān)系。

　　當然，這么火爆的話題，為保證內(nèi)容品質(zhì)，他們對社區(qū)內(nèi)容進行嚴格管控，先審核后發(fā)帖，讓社區(qū)形成健康討論性問題的氛圍，去曖昧、去色情。

　　電商結(jié)合社區(qū)，過去也有不少人試過，但成功者寥寥無幾。為什么他趣能走通這條路？

　　黃天財表示，這與情趣用品本身的特性有關(guān)，情趣用品屬于興趣購買，不是剛需商品，往往是在消耗碎片化的時間里完成。如果沒有社交，就留不住用戶。社區(qū)聚集同一個興趣的人，不僅可以積累有用的產(chǎn)品評價信息，改善選品和服務，還對增加用戶黏度，反哺商城業(yè)務都有很大助益。

　　另一方面，健康高品質(zhì)的兩性社區(qū)本身就是稀缺資源，不存在其他行業(yè)電商為了社區(qū)而社區(qū)，高度同質(zhì)化的問題�，F(xiàn)在的情況是，科學愛好者去“知性”（科普網(wǎng)站果殼網(wǎng)旗下兩性定位社區(qū)），而“他趣”的低門檻讓這個社會大部分人群都能在這里感受到強烈的親和力。

　　為了增強社區(qū)轉(zhuǎn)化，他趣還有個獨門秘方，百名“女神體驗”，由這個平臺的優(yōu)質(zhì)、活躍用戶經(jīng)過認證成為“女神”，真實用戶親身測評導購（這是他們的最大亮點之一，讓用戶給用戶指導）。這樣還愁直男們不來嗎？

　　另外他趣還有很多降低門檻，吸引新人試用的新鮮點子。比如在商品品類上主打避孕套（在這你能找到各類世界之最的套套）和情趣內(nèi)衣，作為情趣入門產(chǎn)品，這兩項是大部分人的“剛需”；又比如模仿微信“搖一搖”推出的他趣“擼一擼”，每天有幾次機會通過手搖的方式得到免費、特惠商品及特色福利。

　　2高達45%的90后用戶

　　在目標人群上，他趣也有自己獨特的主張。他趣原名“性價比”，發(fā)展初期的模式其實是為網(wǎng)店導流收取傭金，但不久就發(fā)現(xiàn)，情趣用品SKU并不豐富，導購的價值不大，而且由于市場比較混亂，尤其是導流到淘寶C店后，用戶體驗差，投訴天天有。于是黃天財毅然改模式為自營，更名“他趣”，建成一套完整舒適的購物體驗。

　　一般認為女性消費力更強，他趣看起來又是另辟蹊徑。黃天財?shù)慕忉屖�，其實男性和女性的消費特點截然不同，女性傾向于購買日常用品和服裝鞋帽等，而男性更傾向于購買一些相對“實用性”不那么強的商品，例如香煙、打火機、名牌手表、情趣用品等，而且男性更愿意在這些興趣領(lǐng)域花費高價進行消費。

　　你可以想象一下，對情趣用品好奇的懵懂男性，在高品質(zhì)社區(qū)學到相關(guān)知識，“打開新世界大門”，在“女神體驗”的推薦下終于決定嘗試自己人生的第一款情趣用品，他在體驗過后一定還要興致勃勃來發(fā)帖分享感受……搜索比價？那是什么東西——這種特質(zhì)的社區(qū)，最終通過高度忠誠、價格不敏感的用戶保證了其高毛利。當然，他趣也在為女性市場謀劃更大的舉動。據(jù)內(nèi)部人士透露，很快他趣將針對女用戶有更加友好的體驗方式，相信會給我們帶來不小驚喜。

　　他趣還有一個醒目的用戶標簽，即九零后。數(shù)據(jù)顯示，他趣45%以上的用戶是九零后，這在業(yè)內(nèi)也是獨家。得益于其年輕、精準的用戶群，他趣與杜蕾斯等相關(guān)品牌也有很多新鮮的跨界營銷玩法。黃天財透露，他趣APP下載量幾千萬，激活用戶2000萬，目前已經(jīng)開始盈利。在2014年，銷售額已經(jīng)超過1億元，預計2015年銷售額可實現(xiàn)3-4億元。

　　在傳統(tǒng)門店的時候，工廠和用戶之間隔著成人用品小店的那道簾子，品牌商欲說還休，用戶欲言又止；而現(xiàn)在，移動互聯(lián)網(wǎng)打破了這種微妙的障礙，他趣的體驗模式，給這個行業(yè)帶來了很大的創(chuàng)新，讓這個隱晦的行業(yè)，越來越規(guī)范。