桔色App 90后美女總裁為年輕人打造真實(shí)的情趣社區(qū)

兩年前，剛從中國(guó)政法大學(xué)畢業(yè)的賈茹融接到了一個(gè)來(lái)自“桔色”的招聘電話(huà)。“兩性？這太有趣了。情趣APP？這太有趣了！”于是賈茹融以運(yùn)營(yíng)助理的身份加入了桔色APP的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。兩年時(shí)間里，各種運(yùn)營(yíng)方面的工作賈茹融都參與過(guò)，直到半年前接手產(chǎn)品管理，成為了桔色APP的年輕總裁。

 

“桔色”品牌成立于1997年，線(xiàn)下加盟店已有超過(guò)1000家。但很多用戶(hù)提出：“為什么沒(méi)有一個(gè)可供用戶(hù)進(jìn)行線(xiàn)上交流的平臺(tái)？”于是APP團(tuán)隊(duì)正式成立，賈茹融進(jìn)入公司時(shí)，桔色APP才剛剛推出第一個(gè)版本，從APP的起步階段開(kāi)始陪這個(gè)產(chǎn)品一路走來(lái)，這個(gè)年輕的姑娘笑言，桔色APP對(duì)自己來(lái)說(shuō)像自己的孩子一樣。

情趣市場(chǎng)很神秘，業(yè)界對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的估量不一，因?yàn)楫a(chǎn)品類(lèi)目特別多，從器具到口服，很難去具體估量這個(gè)市場(chǎng)的具體體量。社會(huì)上雖然對(duì)兩性話(huà)題的接受度越來(lái)越高，但日常生活中人們依然“談性色變”。桔色APP以社區(qū)為切入點(diǎn)，通過(guò)線(xiàn)上討論、線(xiàn)上活動(dòng)來(lái)引導(dǎo)用戶(hù)大膽分享對(duì)情趣的理解和感受。 

桔色在建立之初就建立了嚴(yán)格的發(fā)表、舉報(bào)、審核機(jī)制：非注冊(cè)用戶(hù)不可發(fā)表內(nèi)容，注冊(cè)用戶(hù)發(fā)表內(nèi)容必須綁定手機(jī)號(hào)，一個(gè)手機(jī)號(hào)僅能綁定一個(gè)用戶(hù)，通過(guò)提高注冊(cè)門(mén)檻，規(guī)避用戶(hù)發(fā)表不良內(nèi)容。建立專(zhuān)職審核團(tuán)隊(duì)和違規(guī)封號(hào)機(jī)制，用戶(hù)一旦發(fā)表不良內(nèi)容，該用戶(hù)將永久封號(hào)。

桔色APP區(qū)別于其他情趣APP的特點(diǎn)是：追求真實(shí)。很多以APP追求“擦邊球”，并且充斥著水軍、小號(hào)等問(wèn)題，但桔色的每一位用戶(hù)都是真實(shí)可信。社區(qū)中目前有約500名情趣達(dá)人，這一批用戶(hù)是APP的內(nèi)容生產(chǎn)主力軍，人氣最高的情趣達(dá)人擁有八萬(wàn)多名粉絲。這一批優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者，是桔色APP短期內(nèi)無(wú)法被競(jìng)爭(zhēng)者復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)力。

 

桔色App的用戶(hù)主要來(lái)自于線(xiàn)上的桔色網(wǎng)和線(xiàn)下的桔色店，真實(shí)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的分享交流更有利于訂單的轉(zhuǎn)化。作為桔色品牌打造O2O模式重要的線(xiàn)上環(huán)節(jié)，APP中有附近門(mén)店這一**能，用戶(hù)在APP下單，由附近的門(mén)店進(jìn)行配送，也可以自行到附近的門(mén)店購(gòu)物。目前這一**能還處于試運(yùn)營(yíng)階段，在北京、福州等部分城市開(kāi)通。

賈茹融分享了一個(gè)有意思的案例：“有個(gè)在社區(qū)玩得非常6的女性情趣達(dá)人，有一天被自己的老公發(fā)現(xiàn)了這個(gè)APP，老公是個(gè)保守的人，認(rèn)為這樣的APP有‘約炮軟件’的嫌疑，不同意自己繼續(xù)玩。于是這個(gè)用戶(hù)帶著自己的老公慢慢認(rèn)知情趣用品，并且引導(dǎo)他了解社區(qū)里的各種兩性‘干貨’，最后老公也成了桔色APP的用戶(hù)之一�！�

 

情趣用品其實(shí)在古時(shí)候就存在，民風(fēng)開(kāi)放的時(shí)代還相當(dāng)盛行。但如何引導(dǎo)現(xiàn)代用戶(hù)對(duì)“情趣”的正確認(rèn)知任重道遠(yuǎn)。賈茹融平時(shí)也經(jīng)常“混”在APP中，和很多達(dá)人頻繁交流。她發(fā)現(xiàn)，達(dá)人的真實(shí)職業(yè)以教師和醫(yī)生居多，越是受過(guò)高等教育的人，對(duì)情趣的理解越深刻。

桔色APP想進(jìn)一步將人們從“性羞恥”中解放出來(lái)，讓用戶(hù)以平和客觀(guān)的態(tài)度學(xué)習(xí)到健康的兩性知識(shí)。同時(shí)建立情趣達(dá)人文化體系，在這個(gè)情趣交流社區(qū)中，每一位用戶(hù)都可曬出自己使用的成人用品，分享使用感受、交流情趣技巧和知識(shí)。

“在不正規(guī)的行業(yè)里做正規(guī)的事情”——這個(gè)原則曾經(jīng)讓“桔色”在違規(guī)藥品泛濫的混亂市場(chǎng)中存活下來(lái)，而桔色APP也傳承著這個(gè)原則，在“污力滔滔”的情趣市場(chǎng)中，做一股有情有趣的清流。