桔色App 90后美女總裁為年輕人打造真實的情趣社區(qū)

兩年前，剛從中國政法大學畢業(yè)的賈茹融接到了一個來自“桔色”的招聘電話。“兩性？這太有趣了。情趣APP？這太有趣了！”于是賈茹融以運營助理的身份加入了桔色APP的項目團隊。兩年時間里，各種運營方面的工作賈茹融都參與過，直到半年前接手產(chǎn)品管理，成為了桔色APP的年輕總裁。

 

“桔色”品牌成立于1997年，線下加盟店已有超過1000家。但很多用戶提出：“為什么沒有一個可供用戶進行線上交流的平臺？”于是APP團隊正式成立，賈茹融進入公司時，桔色APP才剛剛推出第一個版本，從APP的起步階段開始陪這個產(chǎn)品一路走來，這個年輕的姑娘笑言，桔色APP對自己來說像自己的孩子一樣。

情趣市場很神秘，業(yè)界對這個市場的估量不一，因為產(chǎn)品類目特別多，從器具到口服，很難去具體估量這個市場的具體體量。社會上雖然對兩性話題的接受度越來越高，但日常生活中人們依然“談性色變”。桔色APP以社區(qū)為切入點，通過線上討論、線上活動來引導用戶大膽分享對情趣的理解和感受。 

桔色在建立之初就建立了嚴格的發(fā)表、舉報、審核機制：非注冊用戶不可發(fā)表內(nèi)容，注冊用戶發(fā)表內(nèi)容必須綁定手機號，一個手機號僅能綁定一個用戶，通過提高注冊門檻，規(guī)避用戶發(fā)表不良內(nèi)容。建立專職審核團隊和違規(guī)封號機制，用戶一旦發(fā)表不良內(nèi)容，該用戶將永久封號。

桔色APP區(qū)別于其他情趣APP的特點是：追求真實。很多以APP追求“擦邊球”，并且充斥著水軍、小號等問題，但桔色的每一位用戶都是真實可信。社區(qū)中目前有約500名情趣達人，這一批用戶是APP的內(nèi)容生產(chǎn)主力軍，人氣最高的情趣達人擁有八萬多名粉絲。這一批優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者，是桔色APP短期內(nèi)無法被競爭者復制的競爭力。

 

桔色App的用戶主要來自于線上的桔色網(wǎng)和線下的桔色店，真實用戶對產(chǎn)品的分享交流更有利于訂單的轉(zhuǎn)化。作為桔色品牌打造O2O模式重要的線上環(huán)節(jié)，APP中有附近門店這一**能，用戶在APP下單，由附近的門店進行配送，也可以自行到附近的門店購物。目前這一**能還處于試運營階段，在北京、福州等部分城市開通。

賈茹融分享了一個有意思的案例：“有個在社區(qū)玩得非常6的女性情趣達人，有一天被自己的老公發(fā)現(xiàn)了這個APP，老公是個保守的人，認為這樣的APP有‘約炮軟件’的嫌疑，不同意自己繼續(xù)玩。于是這個用戶帶著自己的老公慢慢認知情趣用品，并且引導他了解社區(qū)里的各種兩性‘干貨’，最后老公也成了桔色APP的用戶之一。”

 

情趣用品其實在古時候就存在，民風開放的時代還相當盛行。但如何引導現(xiàn)代用戶對“情趣”的正確認知任重道遠。賈茹融平時也經(jīng)�！盎臁痹贏PP中，和很多達人頻繁交流。她發(fā)現(xiàn)，達人的真實職業(yè)以教師和醫(yī)生居多，越是受過高等教育的人，對情趣的理解越深刻。

桔色APP想進一步將人們從“性羞恥”中解放出來，讓用戶以平和客觀的態(tài)度學習到健康的兩性知識。同時建立情趣達人文化體系，在這個情趣交流社區(qū)中，每一位用戶都可曬出自己使用的成人用品，分享使用感受、交流情趣技巧和知識。

“在不正規(guī)的行業(yè)里做正規(guī)的事情”——這個原則曾經(jīng)讓“桔色”在違規(guī)藥品泛濫的混亂市場中存活下來，而桔色APP也傳承著這個原則，在“污力滔滔”的情趣市場中，做一股有情有趣的清流。